O que são KPIs em gestão de pessoas?

• Índice de reclamações trabalhistas.
• Custo per capita de benefícios.
• Turnover.
• Absenteísmo e frequência.
• eNPS (Employee Net Promoter Score)
• Headcount.
• Desempenho e produtividade.

1. 1 – Índice de rotatividade. ...
2. 2 – Índice de absenteísmo. ...
3. 3 – Taxa de reclamações trabalhistas. ...
4. 4 – Índice de produtividade. ...
5. 5 – Índice de clima organizacional. ...
6. 6 – Índice de diversidade.

Como descrever KPI?

O que é KPI como fazer?

KPI é a sigla para Key Performance Indicator, ou Indicador-Chave de Desempenho. Como o próprio nome sugere, estamos falando de dados que indicam se uma empresa está ou não no caminho certo para alcançar seus objetivos. Para identificar essas oportunidades ou ameaças, é fundamental a realização da análise de KPI.

Qual a importância dos indicadores para a gestão do RH?

Os indicadores RH servem para uma melhor gestão do setor de Recursos Humanos. Tratam-se de dados e métricas que ajudam a melhorar o planejamento e evitar qualquer efeito colateral nas tomadas de decisão.

O que são indicadores de pessoas?

Os indicadores de gestão de pessoas são ferramentas que auxiliam as empresas a mensurarem seus processos internos, e analisarem se estão perto de alcançar todas as metas estipuladas.

Como mensurar os resultados da gestão de pessoas?

Uma maneira de medir o impacto da gestão de desempenho e da gestão de pessoas é acompanhar os indicadores-chave de desempenho (KPIs). Estes são indicadores que medem o desempenho de uma organização em relação aos seus objetivos.

O que é um relatório KPI?

Relatórios de KPI

Um relatório de KPI ajuda os participantes e os membros da equipe a identificar tendências ou afunilamentos ao longo de um período específico, para que possam tomar decisões melhores. Os tópicos dos relatórios podem incluir: Insights sobre as operações diárias da empresa.

Como fazer um relatório de KPI?

Como medir Indicadores de Recursos Humanos?

Para calcular o indíce de retenção, siga a fórmula: Índice de Retenção = (1 - taxa de Rotatividade) x 100%. Assim, por exemplo, se uma empresa com 100 colaboradores tem 10 desligamentos em determinado período, a taxa de rotatividade seria de 10%. Portanto, seguindo o cálculo acima, a taxa de retenção é de 90%.

Qual o objetivo do KPIs?

KPI é a sigla para Key Performance Indicator, em português, Indicador-chave de Performance. Consiste em uma ferramenta de gestão utilizada para mensurar se uma ação ou atividade está gerando os resultados esperados.

O que é KPIs operacionais?

KPI é a sigla para Key Performance Indicator ou Indicador-Chave de Desempenho. Com eles, é possível mensurar processos operacionais e gerir o que está funcionando ou não na rotina da organização, visando seu sucesso e o de seus funcionários.

Qual é a diferença entre KPIs e indicadores de qualidade?

Métrica e KPI são indicadores de gestão, mas basicamente a diferença entre eles é que um é a base do outro, um dá continuidade ao outro. As métricas são informações sobre o negócio, os KPIs são resultados de alguma ação que foi tomada com base nas métricas.

Como avaliar o RH de uma empresa?

Quais são os 4 indicadores?

Quais são os três tipos de indicadores?

indicadores de desempenho ou sinalizadores; indicadores organizacionais: que podem ser estratéticos ou táticos; indicadores gerenciais: que podem ser de insumo, de processo, de produto ou de impacto; indicadores de tendência versus de resultado.

Como é feito o cálculo de turnover?

Turnover = (número de admissões + número de demissões/2) / número total de colaboradores x 100.

O que significa benchmarking no contexto de KPIs?

O que é benchmarking? Em livre tradução para o português, benchmarking significa “avaliação comparativa”, uma vez que essa prática consiste em comparar parâmetros entre organizações ou setores distintos.

O que é o turnover de uma empresa?

No contexto de Recursos Humanos, o turnover (ou rotatividade de pessoal) é o nome dado ao fluxo de entrada e saída de colaboradores em uma empresa. Esse índice é calculado a partir da relação entre o desligamento e a admissão de novas pessoas colaboradoras em um período de tempo (geralmente anual).

Como aplicar KPI na empresa?

O que são os KPIs de vendas?

KPIs (Key Performance Indicators, em inglês) de Vendas são os indicadores que mostram como está o desempenho de um time comercial.

Como fazer uma planilha de KPIs?