O que fazer se roubaram meu celular?

Perguntado por: Matias Marco Pacheco  |  Última atualização: 10. April 2022
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  1. Bloqueie o IMEI do aparelho. ...
  2. Registre um boletim de ocorrência. ...
  3. Comunique o roubo à sua operadora. ...
  4. Use ferramentas de rastreamento. ...
  5. Faça logoff de contas e mude sua senha. ...
  6. Desautorize atividades suspeitas. ...
  7. Tome cuidado com golpes.

O que fazer depois de roubar um celular?

Foi roubado ou furtado?
  1. Apague os dados do celular. ...
  2. Bloqueie o IMEI, que é o número de identificação do celular. ...
  3. Ligue para o banco e comunique o incidente. ...
  4. Troque as senhas de acesso ao ID do Google ou Apple.
  5. Desconecte as contas de aplicativos instalados no celular.
  6. Registre um boletim de ocorrência.

Como apagar tudo de um celular que foi roubado?

De acordo com o órgão, o primeiro passo é procurar por um celular ou computador disponível. Se o celular roubado for Android, o usuário deve digitar na barra de endereços “android.com/find” e, em seguida, colocar seu login e senha. Feito isso, basta clicar em “Limpar Dispositivo”.

Como bloquear celular perdido ou roubado?

Encontrar, bloquear ou limpar remotamente
  1. Acesse android.com/find e faça login na sua Conta do Google. Se você tem mais de um smartphone, clique no perdido na parte superior da tela. ...
  2. O smartphone perdido recebe uma notificação.
  3. No mapa, você pode ver informações sobre onde ele está. ...
  4. Escolha o que você quer fazer.

Tem como bloquear IMEI online?

Atenção! Não solicite o bloqueio do IMEI via online. Esta prática não é recomendada pela quantidade de fraudes existentes nesse sentido. Por isso, fale sempre com sua operadora para realizar essa ação.

MEU CELULAR FOI ROUBADO! E AGORA, O QUE DEVO FAZER?!

20 questões relacionadas encontradas

Como faz para bloquear o IMEI do celular?

Com o boletim de ocorrência e o código IMEI do seu aparelho em mãos, entre em contato com a operadora e solicite o bloqueio.
...
Veja abaixo os números das principais operadoras do país para bloquear celular roubado:
  1. Vivo – 1058;
  2. Oi – 1057;
  3. Claro – 1052;
  4. Tim – 1056;
  5. Nextel – 1050.

Como fazer para desconectar minhas redes sociais do meu celular roubado?

Faça o seu login, depois entre em “Configurações” e acesse “Atividades de login”. No final da página há uma lista com os dispositivos onde a sua conta está logada. Selecione o aparelho que você quer desconectar e clique em “Sair”.

Como apagar todos os dados de um celular?

Toque em Gerenciamento geral e depois em Redefinir. Selecione a opção Restaurar dados de fábrica. Na tela final, toque em Restaurar dispositivo e Excluir todos para confirmar.

Como formatar o celular pela conta do Google?

Uma vez autenticado à sua conta, clique na engrenagem no canto superior direito da tela e logo em seguida selecione a opção "Gerenciador de dispositivo Android". Na janela que se abre, selecione o dispositivo em questão e depois clique em "Apagar" para limpá-lo completamente.

Como formatar o celular e não perder nada do WhatsApp?

Abra o WhatsApp, toque no Menu e depois em Configurações. Selecione Conversas e depois Backup de Conversas. Escolha a conta do Google que deseja salvar o seu histórico de conversas e troque o Fazer backup em por Somente Wi-Fi. Por fim, toque em Fazer Backup.

Como formatar celular Samsung com a tela bloqueada?

Como formatar celular Samsung aos padrões de fábrica pelo sistema
  1. Abra o app Configurações;
  2. Agora, vá em Gerenciamento geral ou Sistema;
  3. Em seguida, toque em Restaurar;
  4. Vá em Restaurar padrão de fábrica;
  5. Então toque no botão Redefinir;
  6. Confirme sua decisão em Apagar tudo.

Como apagar tudo do celular antes de vender?

Primeiro acesse Configurações e role até encontrar a opção Fazer backup e redefinir. Por fim, clique na opção Restaurar dados de fábrica. É possível que a nomenclatura e a interface sejam diferentes dependendo da versão do Android, mas o processo é o mesmo.

Como tirar os dados do celular para vender?

Saber como restaurar o celular Android para padrão de fábrica pode te ajudar na hora de vender o seu smartphone ou para deixá-lo mais rápido
  1. Acesse as configurações do seu celular. ...
  2. Clique em “Sistema” ...
  3. Vá em “Redefinir opções” ...
  4. Inicie a restauração para os padrões de fábrica.

Como sair das contas no celular?

No canto superior direito, toque na sua foto do perfil. Toque em Gerenciar contas neste dispositivo. Escolha sua conta. Na parte inferior, toque em Remover conta.

O que acontece com o celular quando o IMEI é bloqueado?

1. Bloqueie o IMEI do aparelho. Ao realizar o bloqueio da "impressão digital" do aparelho, o número IMEI (International Mobile Equipment Identify), o celular roubado não poderá mais se conectar a nenhuma operadora.

Como bloquear IMEI Claro?

Para bloqueio da linha (chip), você pode acessar a Minha Claro ou ligar para o 1052. Para bloqueio do aparelho (bloqueio do IMEI), ligue para o 1052 e informe o número de série de seu aparelho, conhecido como IMEI. Este número pode ser localizado na nota fiscal do aparelho.

É possível rastrear um celular pelo IMEI?

Veja como fazer o rastreamento pelo IMEI no Google
  1. Vá até o menu do aparelho e clique em “Google”;
  2. Continue rolando até encontrar a opção “Segurança”;
  3. Clique no item “Encontre meu Dispositivo”;
  4. Perceba se houve a ativação da chave;
  5. Agora, caso venha a perder o celular, poderá localizá-lo em qualquer parte do mundo.

Como formatar um celular Samsung com os botões?

Com o aparelho desligado, pressione o botão de aumentar volume e liga/desliga por alguns segundos. Depois solte-os. O modo de recuperação será iniciado. Use as teclas de volume para selecionar "Wipe data/factory reset" e pressione o botão liga/desliga para resetar o celular.

Como resetar o celular Samsung pelos botões?

Celulares com o botão Bixby (apenas Samsumg)

Novamente, desligue o seu aparelho e pressione os botões volume para cima, Bixby e Power (ligar/desligar). Depois, mantenha estes 3 botões pressionados até você observar uma tela azul com o robô do sistema android. Logo que tela do Android aparecer, solte todos os botões.

O que fazer quando esquecer a senha do celular Samsung?

Celulares Samsung
  1. acesse o site Find My Mobile, faça login e selecione o seu telefone;
  2. verifique se o status da rede do celular está como “Online”. Se estiver, clique na opção “Desbloquear”, no menu, e insira novamente a senha da conta Samsung para confirmar;
  3. aguarde o desbloqueio remoto da tela.

Como apagar dados do celular roubado pelo Google?

De acordo com o órgão, o primeiro passo é procurar por um celular ou computador disponível. Se o celular roubado for Android, o usuário deve digitar na barra de endereços “android.com/find” e, em seguida, colocar seu login e senha. Feito isso, basta clicar em “Limpar Dispositivo”.

Como resetar o celular com a tela bloqueada?

Você tem que pressionar e manter pressionado o botão de diminuir volume junto com o botão liga / desliga. Continue segurando até ver as imagens do Android. Então solte os botões e logo após use o botão de diminuir o volume para navegar até a opção "factory reset", e use o botão de energia para confirmar a escolha.

Como fazer um hard reset?

Para realizar o hard reset a partir do menu de configurações, é preciso ir em Configurações > Fazer o backup e redefinir > Restaurar padrão de fábrica e, por fim, tocar na opção “Zerar dispositivo”.

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