Como falar com Booking por telefone?
Perguntado por: Alice Patrícia Vicente Alves | Última atualização: 4. April 2025Pontuação: 4.8/5 (55 avaliações)
Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana no número 11 4700-3708 caso tenha qualquer outra dúvida. Agradecemos por escolher a Booking.com!
Como falar com atendente na Booking?
Clique em Mensagens e, em seguida, clique em Mensagens da Booking.com. Clique em Ver opções de contato e selecione um assunto e um tópico. Clique em Veja todas as opções de contato, depois clique em Enviar Mensagem. Escreva sua mensagem e clique em Enviar mensagem.
Como fazer uma reclamação para o Booking?
Clique em Mensagens e, em seguida, selecione Mensagens da Booking.com. Clique em Ver opções de contato.
O que é chat Booking?
Booking Messages possibilita que hóspedes e acomodações se comuniquem de forma instantânea por chat e fiquem conectados antes e durante a hospedagem.
Qual o número de reserva Booking?
Basta clicar em Contato - Serviço de Apoio ao Cliente localizado no rodapé da página ou no ponto de interrogação na parte superior próximo a bandeira do Brasil. Ali você poderá fazer o seu login ou usar dados da reserva para falar conosco.
Contato com a Booking.com
Como saber se a reserva foi confirmada?
Se você não se lembrar onde fez a reserva, consulte o extrato do seu cartão de crédito para checar o nome da empresa. Caso não tenha recebido um e-mail de confirmação e o seu cartão não tenha sido debitado, provavelmente a sua reserva não foi processada.
Como saber se minha reserva foi confirmada Booking?
Você receberá um e-mail informando se sua reserva foi confirmada em alguns minutos.
O que é Booking no celular?
O Booking é um aplicativo de reserva de hotel e pousadas disponível para Android e iPhone (iOS). A plataforma reúne mais de 6 milhões de acomodações em todo o mundo, possibilitando alugar quartos, apartamentos ou imóveis por temporada em viagens a turismo ou a trabalho.
Como faço para cancelar uma reserva no Booking?
Faça login no aplicativo Pulse no seu celular. Clique em Reservas. Selecione a reserva que deseja cancelar.
Como cancelar uma reserva no Booking não reembolsável?
Vá até a seção Alteração de datas para reservas não reembolsáveis e clique em Editar. Selecione a opção que permite que os hóspedes alterem as datas e, em seguida, escolha o prazo dentro do qual as alterações podem feitas. Se necessário, inclua exceções às alterações de data. Clique em Atualizar preferências para ...
É seguro fazer reserva pelo Booking?
A resposta é simples: sim, é bastante seguro fazer reservas e comprar passagens pela Booking.com.
Qual o e-mail do Booking?
Email: apoio.cliente@booking.com - Incluir número da confirmação e PIN no corpo da mensagem.
Como mudar a forma de pagamento de uma reserva no Booking?
Clique na aba Financeiro e, em seguida, clique em Dados bancários ou Configurações financeiras para visualizar suas informações. Clique em Editar dados bancários em Recebimento de pagamentos da Booking.com ou em Pagamentos por débito direto para a Booking.com para alterar suas informações. Termine clicando em Salvar.
Onde reclamar de um hotel?
O Procon é um órgão de proteção e defesa do consumidor que procura a harmonia nas relações de consumo.
Como fazer uma reclamação de um hotel?
Segundo o Mtur, as reclamações dos consumidores quanto a serviços oferecidos ou não prestados devidamente pelos estabelecimentos classificados ou sobre descumprimento devem ser feitas por meio de formulário eletrônico de reclamação, por meio dos sites www.turismo.gov.br ou www.cadastur.turismo.gov.br.
Qual o valor da taxa de cancelamento do Booking?
No caso de cancelar uma reserva do Booking não-reembolsável, ele arca com 100% dos custos da acomodação.
Até quando posso cancelar uma reserva no Booking?
De um modo geral, recomendamos que você permita que os hóspedes cancelem de graça até 1 ou 2 dias antes do check-in. Você também pode escolher políticas não reembolsáveis, o que significa que os hóspedes não receberão seu dinheiro de volta em caso de cancelamento.
Como funciona a taxa de cancelamento do Booking?
Comissão e reservas canceladas
Nós cobramos comissão sobre estadias confirmadas, independentemente de o hóspede ter ficado na sua propriedade ou não. A comissão também deve ser paga quando: Você cobra os hóspedes por não comparecimentos, ou cancelamentos não reembolsáveis ou parcialmente reembolsáveis.
Onde fica o Booking?
A Booking.com está domiciliada em seu escritório registrado em Amsterdã, e não nos escritórios das empresas de apoio ao redor do mundo.
Como o Booking ganha dinheiro?
A Booking.com trabalha com um modelo de negócio com base em comissão. Ou seja, você nos paga uma porcentagem específica de cada reserva recebida por meio da nossa plataforma.
Como mudar o número de telefone no Booking?
Clique em Sua Conta e, em seguida, em Segurança. Dependendo do seu tipo de propriedade, pode ser necessário clicar em Enable edit for this property na parte inferior da página. Clique em Adicionar novo telefone, no lado direito da página, e insira o novo número de telefone.
O que é reserva confirmada?
O item passa ao status Reserva confirmada após a aprovação do pagamento do pedido, o que significa que a reserva não estará mais sujeita ao prazo de validade.
Como descobrir o número da minha reserva?
O número da reserva é um código alfanumérico enviado a você pela agência de viagens ou pela companhia aérea (se você tiver comprado diretamente no site deles) em seu e-mail de confirmação de compra e é exclusivo para cada reserva.
Como saber se a passagem foi comprada?
Acesse o endereço eletrônico da companhia. Vá ao campo de gerenciar reserva. Insira o código localizador do voo e outros dados pedidos – tudo consta no bilhete recebido por e-mail. Veja o status.
Como saber se o anúncio do Booking e verdadeiro?
Você sempre pode verificar quem é o verdadeiro remetente no campo 'De:' do seu cliente de e-mail ou verificando o remetente localizado dentro das setas (< e >). Os e-mails da Booking.com devem sempre vir de um endereço com final '@booking.com', não importa qual seja o subdomínio (como em exemplo@sg.booking.com).
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