Como embalar um produto para devolução?
Perguntado por: Nicole Campos de Antunes | Última atualização: 18. April 2025Pontuação: 4.2/5 (73 avaliações)
Você deve embalar o produto a ser devolvido com segurança e em sua embalagem original. Recomendamos que utilize caixa de papelão e enrole o produto com plástico-bolha, assim, ele fica menos suscetível a danos. Se a embalagem original estiver danificada, você pode utilizar uma outra embalagem como pacote de devolução.
Como embalar produto para devolução pelo correio?
Embalagem: coloque o produto na embalagem original do avesso ou embrulhado com papel pardo. Se for frágil, proteja a embalagem original com papel ou caixa para evitar que seja danificado ou reutilize a caixa protetora enviada com o produto. Itens com notas fiscais diferentes precisam ser embalados separadamente.
Que tipo de embalagem O Correio aceita?
- Caixa de papelão. As caixas de papelão são uma das opções mais comuns de embalagens para envio pelo Correio. ...
- Envelope plástico. ...
- Envelope almofadado. ...
- Tubos de papelão. ...
- Embalagem a vácuo. ...
- Caixa rígida. ...
- Dimensões.
Como é feita a devolução de um produto pelo correio?
- Embale o produto. Você pode embalar o produto na caixa original em que ele foi entregue ou usar uma outra embalagem adequada ao tamanho do produto. ...
- Vá até a agência dos Correios. Vá até uma agência dos Correios para realizar a devolução.
- Informe o código de autorização de postagem.
Pode devolver produto com embalagem aberta?
Mesmo que a embalagem tenha sido aberta, o lacre do produto deve estar intacto, sem nenhum indício de adulteração, ou uso indevido, completo, em sua embalagem original, com complementos, acessórios e nota fiscal.
Como fazer devolução de compras on-line pelo correio
Pode devolver o produto sem a embalagem original?
Nesse ponto, o produto pode ser devolvido por qualquer motivo, até pelo motivo de você não ter gostado da cor, por exemplo. Nesse caso, você PODE devolver o produto sem a caixa original. Por quê? Porque a lei não exige isso e o direito de desistência é sobre o produto e não sobre a embalagem.
Pode devolver o produto sem a embalagem?
Não é obrigatório devolver o produto com a caixa/embalagem! Sem contar que é proibido a estipulação de qualquer condição que impossibilite ao consumidor defender seus direitos, ou seja, de só devolver o produto com a caixa.
O que é preciso para devolver um produto?
Para devolver o produto à empresa, o cliente pode levar o item pessoalmente até o estabelecimento ou enviar o produto pelo correio. A própria empresa também pode buscar o item no local indicado pelo consumidor. Caso a empresa não cumpra com seus deveres, o cliente solicita a ajuda do Procon.
Qual Correio aceita devolução?
Logística Reversa em Agência (LRA)
O serviço é disponibilizado em dias úteis, em qualquer agência dos Correios. São aceitas as seguintes modalidades de envio: PAC, SEDEX, SEDEX 12, SEDEX 10 e SEDEX Hoje.
Como embalar um produto para devolução no mercado livre?
Embale e feche o produto com fita adesiva resistente. Se for frágil, proteja-o para que não quebre. Você pode usar a embalagem em que ele foi entregue ou uma nova, o importante é que ela se ajuste ao tamanho do produto. Use o código que te fornecemos para fazer a devolução.
Quais embalagens O correio não aceita?
Os Correios não aceitam embalagens que apresentem objetos pontiagudos e pontiagudos ou outros itens que possam se soltar durante o transporte, o que significa que o remetente deve utilizar embalagens apropriadas para evitar acidentes.
Quanto custa a embalagem dos Correios?
O preço do envelope plástico para correios pode variar de local para local, a empresa contratada para a realizar a fabricação dos envelopes,e a quantidade que o cliente deseja, mas em média se você deseja comprar envelope plástico a4 seu preço varia de R$ 8,90 até R$ 35,00. Com quantidade mínima de 50 unidades.
Como fazer uma embalagem para enviar pelos Correios?
- 1) Separe os materiais. ...
- 2) Envolva a mercadoria com papel kraft. ...
- 3) Embale produtos soltos em caixa de papelão. ...
- 4) Use plástico-bolha em produtos frágeis. ...
- 5) Acomode o produto dentro da caixa. ...
- 6) Lacre a caixa com fita adesiva larga.
Quanto custa para devolver um produto pelo correio?
Esse serviço permite que mercadorias e correspondências sejam devolvidas ao remetente sem custo para o destinatário. Dessa forma, você consegue realizar trocas e devoluções por desistência ou reparos com eficiência — e garantindo a satisfação do cliente.
Tem embalagem dos Correios?
Onde encontrar as embalagens para Correios? Vale destacar que o próprio Correios comercializa embalagens de diversos tipos e tamanhos, no intuito de suprir a necessidade de seus clientes. As embalagens para Correios costumam ser aquelas amarelas com o emblema da corporação (apesar de existirem outras opções, claro).
Como fazer a devolução de um produto comprado pela internet?
Em caso de arrependimento, devolução ou troca, entre em contato com o fornecedor. Já em caso de devolução por vício, pode buscar a loja, o fabricante ou a assistência técnica. Para compras feitas fora do estabelecimento, guarde o registro das tentativas de comunicação com a empresa.
Precisa pagar para fazer devolução nos Correios?
É importante saber:
Não há́ nenhuma cobrança ao consumidor/remetente; Serviço disponível apenas para clientes com contrato de encomendas (SEDEX Hoje, SEDEX 10, SEDEX 12, SEDEX e PAC);
Como fazer a devolução de um produto da Shopee?
Para fazer isso, vá até “A caminho” em “Minhas compras” através da guia “Eu“ > selecione o pedido > clique em “Pedido de Reembolso“.
Como enviar algo pelo correio com código de postagem?
Para utilizá-lo, você deverá se dirigir a uma Agência Própria ou Franqueada dos Correios, levando consigo, obrigatoriamente, essa Autorização de Postagem e o objeto para postagem. Você poderá consultar o endereço das Agências Próprias e Franqueadas da sua cidade por aqui: Agências.
Quem paga o frete de devolução do produto?
Quem paga o frete na troca e devolução de produtos? O pagamento do frete de retorno do produto é de responsabilidade do vendedor. Isso porque, segundo a legislação vigente, o exercício do direito de arrependimento e da troca por defeito ou avaria do produto, não podem ocasionar nenhum custo extra ao cliente.
Como funciona a devolução por arrependimento?
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
O que acontece se o vendedor não aceitar a devolução?
O que acontece se o vendedor não responder? O vendedor não responder dentro do prazo determinado Se o vendedor não responder a tempo, sua solicitação será aprovada automaticamente e o reembolso será processado em conformidade.
Quais são os 4 tipos de devolução?
- Introdução. Os arts. ...
- Devolução Efetuada por não Contribuinte. ...
- Devolução Efetuada por Contribuinte. ...
- Retorno de Mercadoria não Entregue ao Destinatário.
Como devolver um produto comprado em loja física?
Em lojas presenciais, a lei não garante o direito de arrependimento, mas o estabelecimento pode dar um prazo para desistência por conta própria; No arrependimento, o cliente não precisa apresentar argumento algum para devolução do item.
Como embalar uma troca?
É só seguir estes passos: Embalagem: coloque o produto na embalagem original do avesso ou embrulhado com papel pardo. Se for frágil, proteja a embalagem original com papel ou caixa para evitar que seja danificada ou reutilize a caixa protetora enviada com o produto.
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