Tem como cancelar compra de ingresso de cinema?

Perguntado por: Nelson Nogueira Gonçalves  |  Última atualização: 25. November 2024
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Para a realização de Troca ou Cancelamento de Ingressos adquiridos por meio da Ingresso.com, a solicitação deve ser realizada diretamente com a Ingresso.com no site: www.ingresso.com, seguindo a Política de Troca e Cancelamento da Ingresso.com disponível no mesmo endereço informado.

Tem como cancelar a compra de um ingresso de cinema?

Posso pedir o reembolso? Sim. Ressaltamos que o cancelamento só pode ser realizado em até, no máximo, 1h antes do horário de início da sessão.

Como cancelar ingresso já comprado?

Caso tenha feito a compra através do seu cadastro (cliente “logado”), você poderá cancelar o pedido diretamente pela página Meus Pedidos no site ou no aplicativo da Ingresso.com, sem precisar contactar um atendente.

É possível pedir reembolso de ingresso?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a compra de ingressos para eventos corresponde a um acordo de prestação de serviços, o que significa que o consumidor tem direito ao reembolso integral do valor investido, caso o evento seja cancelado.

Tem como cancelar a compra de um ingresso?

Sem problemas, você tem até sete dias, contado da data de aquisição ou de entrega do ingresso, para cancelar a compra, conforme o artigo 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor).

Como Cancelar Compra de Ingresso de Cinema

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Quanto tempo tenho para cancelar um ingresso?

1. Caso o titular (comprador) do ingresso pretenda cancelar a compra, o pedido de cancelamento deverá ser solicitado em até 07 (sete) dias corridos a contar do dia seguinte a data da compra, para que seja realizada a devolução do valor pago correspondente, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor.

É possível trocar o ingresso do cinema?

Não, após a conclusão do pedido não é possível realizar nenhuma alteração. No entanto, você poderá solicitar o cancelamento da compra, caso esteja dentro dos critérios estabelecidos na Política de Trocas e Cancelamentos do evento e refazer o pedido (sujeito a disponibilidade de ingressos).

Tem como pedir reembolso no Cinemark?

Devido à programação e à lotação de cada sala, os ingressos adquiridos em nossas bilheterias só podem ser trocados (sujeito a análise do gerente) antes do início da sessão ou caso a sessão não esteja com a venda de ingressos encerradas.

Pode cancelar ingresso depois de 7 dias?

A compra realizada fora do estabelecimento permite que o consumidor exerça o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias após a compra ou o recebimento do produto, conforme estabelece o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor .

Quanto tempo para dar entrada no reembolso?

Quando o consumidor adquire um produto sem vê-lo presencialmente em um estabelecimento comercial, ele tem o direito de desistir da sua compra e receber os valores de volta. Mas há um prazo de sete dias contados a partir da chegada do produto para reivindicar esse direito.

Como cancelar ingresso no Cinemark?

Você receberá a confirmação do cancelamento em seu e-mail. Caso o cancelamento atenda as regras pré-estabelecidas e seja aprovado, o valor total será estornado no cartão de credito utilizado na compra, o prazo para estorno integral dos valores será de até 90 dias após a confirmação.

Como cancelar compra de ingresso no Cineart?

Como cancelar compras com ingressos? O usuário poderá cancelar, ele mesmo, até uma compra por semana, via botão Cancelar Compra localizado em Minhas Compras/ Compras. Para cancelamento de mais de uma compra na semana, este deve continuar sendo solicitado pela área "Ajuda & Contato" da venda online.

Tem como vender ingresso comprado online?

Se você é o organizador do evento ou tem permissão dos organizadores para revender, está tudo certo. Contudo, vender ingressos sem permissão ou vender ingressos falsos é, sem dúvida, um crime.

Como mudar assento no Cinemark?

Também é possível efetuar a troca diretamente na bilheteria dos nossos cinemas, em caso de dúvidas procure por um atendente ou gerente. Fique atento! Após trocar seu Cinemark Voucher, não é possível cancelar ou alterar nenhuma informação.

Como pedir reembolso no ingresso Live?

O cancelamento e reembolso deverá ser solicitado via e-mail, no endereço contato@ingressolive.com e a solicitação deverá ser feita através do mesmo e-mail cadastrado na compra.

Como cancelar ingresso no ingresso com sem cadastro?

Se a compra foi concluída na qualidade de visitante (sem cadastro), o pedido de cancelamento somente poderá ser realizado através de contato com o Serviço de Atendimento da Ingresso.com (que pode ser acessado neste link).

Tem como entrar em um show com o ingresso no nome de outra pessoa?

Na maioria das vezes, os ingressos não são de uso exclusivo do titular do ingresso e podem ser usados no acesso ao evento por amigos ou parentes, mesmo que o nome deles não esteja no ingresso. Os ingressos são emitidos com o nome e CPF do titular do cadastro apenas por segurança.

É possível trocar Meia-entrada por inteira?

Não se pode trocar uma meia entrada por uma entrada inteira!

Como funciona a compra de ingressos online Cinemark?

A venda de ingressos online é realizada diretamente pelo site ou aplicativo da Cinemark. Lá, você pode ver a programação, disponibilidade de lugares e garantir sua sessão. Realizando a compra pelo site da Cinemark, basta apresentar seu ingresso no aplicativo da Cinemark diretamente na entrada da sessão.

Quanto custa ingresso Cinemark 2024?

Semana do Cinema: Cinemark participa da primeira edição de 2024 com ingressos por R$12. A promoção, idealizada pela FENEEC e a ABRAPLEX, acontece de 22 a 28 de fevereiro. Combos com pipoca e refrigerante também terão preços especiais.

Como retirar ingressos de cinema comprados pela internet Cinemark?

- Caso tenha comprado com cartão virtual ou carteiras digitais, a retirada não poderá ser feita nas máquinas de autoatendimento, a retirada deve ser feita obrigatoriamente no guichê da bilheteria com ajuda de um funcionário do cinema.

Quais são as regras do cinema?

As salas deverão estar liberadas cerca de 30 minutos antes do início de cada sessão e a conferência dos ingressos terá que ser feita por leitor óptico ou manual, sem contato entre o funcionário e o público. Ao final das sessões, as poltronas, corrimãos, maçanetas e outras superfícies deverão ser higienizadas.

Quanto tempo pode atrasar pra entrar no cinema?

A tolerância para entrar nas salas de cinema é de 15 minutos após início da sessão. O cliente que entrar após o começo da sessão perde direito ao lugar marcado.

Pode entrar com compras no cinema?

De acordo com o Superior Tribunal de Justiça (STJ), os consumidores têm o direito de entrar nas salas de cinema com produtos adquiridos em outros locais ou trazidos de casa.

Como transferir o ingresso da bilheteria digital para outra pessoa?

Como transferir um ingresso?
  1. Acesse sua conta no APP e clique em Meus Ingressos.
  2. Escolha o ingresso que você quer transferir e clique no ícone de uma seta no canto inferior direito da tela.
  3. Preencha os dados da pessoa que vai receber o ingresso (cpf OU e-mail) e confirme.

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