Quanto custa a visita técnica da Claro?

Perguntado por: Flávio Vítor de Andrade  |  Última atualização: 13. März 2022
Pontuação: 4.9/5 (43 avaliações)

Claro cobra R$ 90 por visita técnica, segundo cliente.

Quanto cobrar por uma visita técnica?

O técnico estabelece o valor para a visita e para a hora-técnica, mas cobrará a primeira hora apenas se o serviço demorar mais do que 1 hora. Um exemplo: “estarei aí às 15 horas, com certeza. Para fazer este atendimento, eu cobro R$ 40 da visita e R$ 60 a hora-técnica.

É correto a Net cobrar visita técnica?

Você deve estar ciente de que esse serviço não pode ser cobrado, pois, conforme o Código do Consumidor, se existe falha na prestação do serviço, o consumidor não pode ser cobrado de nenhum valor para a realização de uma visita do técnico, ainda que seja culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.

Como pedir um técnico da Claro?

Claro clube

É uma central de atendimento com técnicos especializados que você poderá acessar através do número 0800 701 21 80, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para solucionar problemas com o seu desktop, notebook, smartphone ou tablet, entre outros.

Como cancelar visita técnica Claro?

Como cancelar visita técnica Claro? Ou se preferir, ligue para a Central de Atendimento no 10621 (antigo Minha NET) ou 10699 (antigo Minha Claro tv).

Reagendar ou Cancelar Visita Técnica | Claro TV

25 questões relacionadas encontradas

Como reagendar visita Claro?

Cliente Claro tv, Claro internet casa e Claro fone, ligue para 10699.

O que é uma visita técnica?

É chamada de visita técnica a visita que uma comissão faz como parte de suas atividades de fiscalização e de controle dos atos da administração pública, ou para esclarecer questões de relevante interesse público, sempre em relação aos temas reservados para a comissão.

Como chamar um técnico da net?

Para entrar em contato com o número NET, ligue:
  1. Contato NET televendas para especialidades: 0800 127 2121.
  2. Número de telefone NET para falar com um especialista em suporte técnico: 10621.
  3. NET Telefone para deficientes auditivos: *1052#

Como chamar visita técnica da net?

Como agendar visita técnica na NET claro? Ligue para 1050 caso precise de atendimento humano para sua linha Claro nxt. Cliente Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone, ligue para 10621.

Como agendar visita técnica da Claro pelo app?

Acesse o Minha Claro residencial (antigo Minha NET) para realizar o suporte técnico. Acesse o Minha Claro móvel para acessar o Guia de soluções técnicas.

Sou obrigado a pagar visita técnica?

Esteja atento, pois a Comissão de Direito do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou recentemente o Projeto de Lei 2.123/15 que proíbe a cobrança de taxa de visita técnica ou de qualquer despesa do consumidor com a finalidade de elaboração de orçamento.

Pode cobrar taxa de instalação de internet?

A taxa de adesão, ou instalação, é um valor cobrado para cobrir gastos iniciais da relação entre cliente e empresa pelo serviço contratado, nesse caso, a internet. Não existe um valor padrão a ser cobrado, mas existem tipos de negócio que podem e que não podem cobrar esse valor extra.

O que é uma visita improdutiva?

Visita Impodutiva: Esse campo é destinado para os atendimentos que não foram iniciados, por exemplo, você envia um atendimento para seu técnico, ele chega na empresa do cliente, porém naquele exato momento o cliente não poderá atende-lo.

Como calcular o valor de uma visita técnica?

Exemplificando: considere um profissional freelancer com remuneração líquida de R$3.000,00 mensais. Se ele dedicar 120 horas mensais ao seu trabalho, o valor de sua hora será R$ 40,20. Caso ele aumente suas horas trabalhadas para 160, para alcançar a mesma remuneração de R$ 3.000,00, o custo de sua hora será R$ 31,55.

Quanto cobrar visita técnica informática 2021?

Geralmente esse valor fica em torno de R$ 50 a R$ 60, mas tudo depende da região em que atua.

Quanto cobrar por hora de serviço?

Para calcular a hora trabalhada, divida o seu salário pela quantidade de horas mensais. Exemplo: Se você for trabalhar 200 horas por mês e deseja um salário de R$ 2.500,00, divida R$ 3.250,00 (lembra dos 30% dos impostos?) por 200.

Como falar com atendente?

Tente encontrar um atendente amigável e seja simpático com ele. Diga o que gostaria de conseguir e ele provavelmente fará o possível para ajudar. Caso esteja frustrado pela espera, explique isso de forma calma, sem atacar o outro.

O que fazer em uma visita técnica?

Domine sua agenda de uma vez por todas!
  1. Organize a rota. Organizar as rotas vai fazer a sua rotina ser mais econômica e produtiva. ...
  2. Organize os assuntos. ...
  3. Organize um cronograma. ...
  4. Esclareça a parte contratual. ...
  5. Cumpra o combinado em cada visita técnica. ...
  6. Lembre o cliente da visita.

Como descrever uma visita técnica?

Para fazer um relatório de uma visita a uma empresa você precisa iniciar com as informações do cliente, acima de tudo, com endereço e nome. Continue com informações sobre a visita, como o objetivo e o que será realizado. Depois disso, finalize com a descrição das ações que foram realizadas.

O que devo observar em uma visita técnica?

Confira já!
  1. Coloque a segurança como prioridade máxima. ...
  2. Tenha atenção com a energia elétrica. ...
  3. Pense na acessibilidade durante a visita técnica. ...
  4. Analise a distribuição dos materiais. ...
  5. Leve em conta a conectividade. ...
  6. Veja se é possível modificar o ambiente. ...
  7. Facilite a avaliação dos detalhes. ...
  8. Tire dúvidas sobre os fornecedores.

Como reagendar instalação NET?

Através do APP Minha Claro net, você pode realizar a alteração. Caso não consiga, entre em contato com o telefone 10621.

É legal a cobrança de taxa de adesão?

A cobrança da taxa de adesão é legal. Mas não para todos os serviços. As empresas de planos de saúde, consócios ou mesmo escolas particulares não podem solicitar o pagamento deste valor para o início da prestação do serviço. Ainda que esteja descriminada em contrato.

Qual a taxa de instalação da Vivo?

? A Vivo não cobra nenhuma taxa para instalar os serviços em sua casa. É isso mesmo! Contratando qualquer plano de internet Vivo Fibra aqui em nosso site ou pela nossa Central de Atendimento pelo número 0800 777 2555, a operadora te isenta de qualquer taxa de instalação.

O que é taxa de ativação?

A taxa de ativação representa a quantidade de clientes aprovados e que já realizaram alguma compra em sua loja com o seu cartão de crédito digital.

Como cobrar uma resposta de um cliente?

Como cobrar a resposta de um orçamento?
  1. Envie orçamentos no horário comercial e nos dias de semana;
  2. Analise o melhor horário para fazer o envio. Tente enviar no mesmo horário em que ele enviou o pedido de orçamento;
  3. Não demonstre ansiedade no retorno, pois denota desespero;
  4. Pense na "conversão".

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