Qual órgão fiscaliza a Copasa?

Perguntado por: Raúl Diogo de Soares  |  Última atualização: 16. Januar 2022
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Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário do Estado de MG - ARSAE.

Qual o órgão que fiscaliza a Copasa?

Regulação dos Serviços

Os serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário prestados pela Companhia são regulados pela Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais – ARSAE-MG.

Onde posso denunciar a Copasa?

Se preferir, você poderá realizar sua denúncia pelo e-mail "denuncias@copasa.com.br" ou pelo telefone (31) 3207-7250 (atendimento de 2ª a 6ª, de 7h às 19h, exceto feriados).

Qual o órgão que fiscaliza a Sabesp?

Atualmente a Arsesp regula e fiscaliza os serviços públicos de abastecimento de água potável e esgoto em 343 municípios do Estado de São Paulo atendidos pela Sabesp, incluindo os municípios das regiões metropolitanas e a Capital Paulista.

Como processar a Copasa?

Contatos da Ouvidoria
  1. Telefone: (31) 3207-7250, de 2ª a 6ª, de 7h às 19h, exceto feriados.
  2. Carta: Ouvidoria COPASA MG, Rua Mar de Espanha, 525, Bairro Santo Antônio, Belo Horizonte, Minas Gerais, CEP 30330-900.
  3. Internet: Clique em uma das opções abaixo para registrar sua demanda na Ouvidoria da Copasa.

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18 questões relacionadas encontradas

Qual o valor da multa por violação de hidrômetro?

Para ter seu abastecimento normalizado, o usuário terá que pagar a tarifa de religação no valor de R$ 66,04 e multa de R$ 210,46.

Qual o valor da multa de gato de água?

Após constatada a irregularidade pelo setor de Fiscalização do SAAEC, o usuário infrator será notificado para apresentação de defesa, podendo, ao final, ser punido com multa de R$ 318,36 até R$ 1.591,80 de acordo com a infração cometida, prejuízo causado e reincidência.

Como faço para reclamar da Sabesp?

0800 055 0565 – Se não ficar satisfeito com a solução apresentada no primeiro atendimento da Sabesp, ligue para nossa Ouvidoria.

Quem fiscaliza a Comgás?

Na área de gás canalizado, por competência estadual estabelecida na Constituição, a Arsesp regula e fiscaliza os serviços de distribuição das três concessionárias que atendem o Estado de São Paulo: a Companhia de Gás de São Paulo - Comgás; a Gás Brasiliano Distribuidora S/A - GBD ; e a Gás Natural São Paulo Sul S/A - ...

Quem fiscaliza energia elétrica?

A Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL atua na fiscalização econômico-financeira, do serviço de geração e dos serviços de eletricidade, buscando atingir todas as empresas concessionárias, permissionárias e autorizadas em operação no País.

Como fazer uma denúncia anônima para a Copasa?

Se preferir, você poderá realizar sua denúncia pelo e-mail "denuncias@copasa.com.br" ou pelo telefone (31) 3207-7250 (atendimento de 2ª a 6ª, de 7h às 19h, exceto feriados).

Como levar a Copasa no Procon?

“É necessário que o interessado traga documento de identidade, CPF, comprovante de Contagem em seu nome, e os documentos referentes à dívida”, disse. Os contagenses que irão negociar suas dívidas deverão se dirigir à sede do Procon, localizada na Avenida José Faria da Rocha, 1016, Eldorado, no horário agendado.

Qual é o WhatsApp da Copasa?

As pessoas podem acionar diretamente pelo número de WhatsApp (31) 9 9770 7000 ou clicar para ir direto para a conversa!

Qual a função do Arsae?

A Agência tem por finalidade fiscalizar e orientar a prestação de serviços públicos de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, bem como editar normas técnicas, econômicas e sociais para a sua regulação.

Onde reclamar sobre a Comgás?

Por telefone: 08000 161 667 (horário de atendimento: 2ª a 6ª feira, de 8h às 17h)

Como solicitar ligação de gás Comgás?

Para solicitar uma visita, acesse o chat online ou ligue para nossa Central de Relacionamento: 08000 110197.
...
Na hora de agendar, tenha em mãos:
  1. Nome completo, RG e CPF do titular da conta de gás;
  2. Dois telefones para contato;
  3. E-mail de contato;
  4. Marca e modelo do equipamento (fogão, aquecedor, etc.).

Onde reclamar sobre conta de água?

  • SÃO PAULO (11) 3053-4600.
  • DEMAIS LOCALIDADES 0800 755 9000.
  • SAC 0300 333 3000.

Como reclamar do valor da conta de água?

Pedido – Além do Procon, caminho escolhido pela dona de casa Adenildes, quem deseja pedir a revisão de conta de água pode recorrer ao site da Embasa, telefone de atendimento ou ainda, em uma das lojas da empresa.

Qual é o WhatsApp da Sabesp?

O considerável aumento nos últimos dois meses é explicado pela reativação nesse período do antigo WhatsApp do Saae – (11) 99983-4217 –, já que muitos munícipes ainda o tinham cadastrado em seus celulares. Além desse número, a Sabesp disponibiliza o (11) 95976-3843 para o envio de mensagens.

Qual a punição para quem faz gato de água?

Pena — reclusão, de 1 a 4 anos, e multa.” Como visto, quem fizer o gato de água pode ser enquadrado no crime de furto de bem móvel e pode ser preso e ficar detido por até quatro anos. Além disso, é aplicada uma multa, que precisa ser paga pelo infrator.

Quanto custa uma multa de gato de luz?

ilícita, modifica o medidor, para acusar um valor menor em sua conta do que fora usufruído, há fraude, e comete o crime de estelionato.

Quem paga a conta do gato de energia?

Quanto maior o número de gatos, mais cara a conta fica para quem paga corretamente. Se alguém furta energia, todos os outros consumidores pagam a conta. A tarifa de energia fica maior porque esse valor é repassado para os outros consumidores.

O que acontece se romper o lacre da água?

Pela sistemática de corte após 60 dias, o consumidor inadimplente está sujeito ao corte, e a violação do lacre implica em multa no valor de R$868,56. “O consumidor não pode mexer no lacre. A equipe do Codau é a responsável por ir até o imóvel, fazer a religação da água e retirá-lo.

O que acontece se quebrar o lacre do relógio de luz?

Portanto, é importante jamais violar o lacre para alterar o medidor. Se esse lacre estiver rompido, o consumidor pode ser multado. Mesmo que não tenha sido o fraudador do equipamento, o cliente pode ser responsabilizado. Por isso, é importante cada um cuidar do seu medidor, não permitindo que ele seja adulterado.

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