Qual o Whatsapp do Hapvida?

Perguntado por: David Rafael Moreira  |  Última atualização: 13. März 2022
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(85) 99201 9268. Adicione nosso número na sua agenda e não fique de fora!

Como falar com um atendente da Hapvida?

No Call Center de 06:00 às 22:00 (discagem direta, sem DDD) através dos números 4002.3633 ou 4020.3633 para as capitais, 4002.2870 somente para Pernambuco e 0300 313 3633 para interiores e capitais.

Qual o número do SAC Hapvida?

EM UM PRAZO DE ATÉ 05 DIAS ÚTEIS, RESPONDEREMOS A SUA SOLICITAÇÃO. PROTOCOLO SAC : SAC 0800-280-9130.

Como marcar consulta Hapvida pelo celular?

No dia da sua consulta, siga o passo a passo:
  1. Acesse o site do Hapvida;
  2. Clique em "Consulta", depois em "Marcar Consulta";
  3. Faça seu login e selecione para quem é a sua consulta;
  4. Clique em "Consultas Agendadas", depois em "Iniciar Consulta" e siga as instruções.

Como falar com a Ouvidoria do Hapvida?

Ouvidoria Hapvida

Ouvidoria (Atendimento de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 7h às 19h): 4020 9091.

APLICATIVO HAPVIDA - Passo-a-passo ATUALIZADO de como usar-lo.

19 questões relacionadas encontradas

Como fazer reclamação Hapvida?

Contato
  1. 0800 280-9130.
  2. SAC.
  3. 24h.

Para que serve a Ouvidoria Hapvida?

Você deve acionar a ouvidoria da Hapvida após buscar resolver algum problema nos canais de atendimento convencionais e não conseguir uma solução satisfatória.

O que é teleconsulta?

A teleconsulta é a possibilidade de realizar uma consulta médica de forma remota, por meio de tecnologias seguras de comunicação online, como videoconferência ou aplicativos de vídeo-chamadas, utilizando computadores, tablets ou smartphones para a função.

Como entrar na consulta online Hapvida?

Sistema Hapvida - Serviços Online - Consulta Credenciados. Seja bem-vindo ao Serviço Online de Guia Médico. Este serviço é exclusivo para Usuários Hapvida. Para utilizar o serviço é necessário fazer o login com o Código de Usuário que pode ser encontrado na sua carteirinha Hapvida, digitando os 11 primeiros números.

O que é um SAC?

O SAC, ou Serviço de Atendimento ao Consumidor, é uma ferramenta que tem como objetivo permitir um contato direto entre clientes e as empresas que oferecem os serviços que eles contratam.

Qual o número da Hapvida para cancelar plano?

- Presencialmente em uma de nossas Centrais de Atendimento; Para mais orientações você pode entrar em contato com o nosso atendimento on-line através do nosso chat ou entrar em contato com o nosso SAC. Hapvida SAC 24h (exclusivo para telefones fixos): 0800 280 9130 e (celular 4020-7813).

Como saber se o plano de saúde Hapvida já está ativo?

O acesso pode ser realizado por CPF OU Nº da carteira. Para dependentes sem CPF apenas com o nº da carteira ou acessar com os dados do titular: CPF e Data de Nascimento.

Como ter consulta médica online?

Boas práticas para o atendimento médico online
  1. Esteja disponível pontualmente. ...
  2. Realize a consulta em um local profissional. ...
  3. Garanta que a sua câmera e microfone estejam funcionando perfeitamente. ...
  4. Explique com antecedência ao paciente como o atendimento funcionará ...
  5. Escolha uma plataforma de teleconsulta eficiente.

Como fazer teleatendimento?

Saiba como fazer um teleatendimento eficiente com estas 5 dicas
  1. Escolha um ambiente adequado para fazer a consulta online. ...
  2. Considere questões técnicas. ...
  3. Mantenha o foco no paciente. ...
  4. Considere a experiência do paciente. ...
  5. Busque se aprimorar nas práticas da Telemedicina.

Como fazer uma teleconsulta?

7 passos para fazer uma teleconsulta de sucesso
  1. Escolha um aplicativo de videochamada seguro. ...
  2. Verifique quais planos de saúde aceitam a teleconsulta. ...
  3. Escolha um ambiente adequado para o atendimento. ...
  4. Oriente seu paciente e esclareça sobre as limitações da teleconsulta.

Quando usar teleconsulta?

Em suma, a teleconsulta pode ser realizada entre médico e paciente ou entre médico e outro profissional de saúde, a fim de esclarecer dúvidas. Quando um profissional pede orientação a um especialista quanto ao diagnóstico ou resultado de exames, esse ato também é chamado de segunda opinião ou teleinterconsulta.

Como funciona a teleconsulta do SUS?

Pelo aplicativo e-SaúdeSP, disponível para dispositivos Android, iOS e em versão web, a pessoa tem acesso ao @covid, que faz o acolhimento de pacientes com suspeitas ou dúvidas sobre a doença. Nela, o usuário aponta seus sintomas e as respostas são analisadas por médicos e enfermeiros.

Como funcionam as consultas online?

Desse modo, uma consulta online é uma relação estabelecida por meio de uma plataforma digital, de maneira remota, entre o médico e um paciente. Além disso, ela precisa seguir todas as prescrições do Código de Ética Médica (CEM) para ser devidamente realizada.

É bom trabalhar como recepcionista Hapvida?

Empresa boa trabalhar, dinâmica e q da oportunidade de crescimento. Hapvida é uma empresa que está crescendo no mercado pela sua desenvoltura,uma empresa que começou em Fortaleza e agora abrange em todo Brasil. Empresa que dá oportunidade de crescimento aos funcionários, fácil acesso aos nossos diretores, resolutiva.

Qual o melhor plano de saúde Hapvida ou Unimed?

Atualmente, no site “Reclame Aqui”, a Hapvida é destacada como a maior operadora de planos de saúde nas regiões Norte e Nordeste, e também dispondo de uma boa reputação: 7,1 da pontuação máxima de 10!

Como saber se o plano de saúde ainda está ativo?

Para não perder um tempão no telefone, a opção mais prática é acessar o site da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e conferir o status do seu plano. A cerca de dois anos, o site disponibiliza uma ferramenta de pesquisa que permite saber um panorama geral do plano e da operadora.

Como saber meu código de usuário Hapvida?

Para utilizar o serviço é necessário fazer o login com o Código de Usuário Hapvida (você pode encontrar este código em sua carteirinha Hapvida) e escolher o ano.

O que é extrato de utilização?

O extrato de utilização é um serviço, no nosso site, que demonstra para você todo o uso que foi feito do seu plano de saúde ou odontologia.

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