Qual o site da SPTrans?

Perguntado por: Mário Miguel Neves Pacheco  |  Última atualização: 11. April 2022
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Para utilizar o serviço, é necessário acessar o site www.sptrans.com.br/atendimento e seguir as orientações.

Como entrar no site da SPTrans?

Não é preciso sair de casa, basta acessar http://www.sptrans.com.br/trocabilhete ou http://sptrans.com.br/cadastro. A partir de 1º de setembro de 2021, os cartões do Bilhete Único sem cadastro (que não possuem um CPF associado) deixarão de ser aceitos.

Onde resolver problema com Bilhete Único?

no município de São Paulo: ligue para a Central 156; outras localidades: ligue CPTM 0800 055 0121(das 5h às 22h - sábado, das 6h às 18h) ou 0800 011 0156 (Atendimento 24h).

Como pedir novo Bilhete Único?

Para adquirir um Bilhete Único o interessado deve preencher o cadastro diretamente em nosso site e se dirigir a um posto de atendimento para emissão do seu cartão, que vem estampado com nome completo, CPF e número do bilhete. Só é permitido adquirir um cartão por usuário.

Como imprimir o boleto do Bilhete estudante?

O estudante pode consultar a situação por meio do site http://www.sptrans.com.br/estudante . Após a confirmação dos dados da matrícula, o boleto é gerado diretamente no site e o pagamento pode ser feito na rede bancária e lotéricas.

Atendimento digital aos usuários do Bilhete Único

26 questões relacionadas encontradas

Como emitir boleto do bilhete do estudante?

Loja Virtual: basta emitir e pagar o boleto e, após 72h, realize a recarga em qualquer equipamento da rede credenciada.

Como faço para pagar a taxa do bilhete estudante?

O boleto é gerado para o estudante no site (http://estudante.sptrans.com.br/), para pagamento na rede bancária ou em lotéricas. O cartão será encaminhado para a unidade de ensino em 20 dias após o pagamento. Não é necessário imprimir o boleto, basta o número do código de barras para fazer o pagamento.

Quanto custa a segunda via do Bilhete Único?

Além disso, também é cobrada a segunda via nos casos de não entrega do cartão antigo para troca decorrente da transferência de saldo. O valor da emissão da segunda via é de sete tarifas vigentes (R$ 30,10).

Como cancelar o Bilhete Único e pedir outro?

Ligue para o número da central de atendimento pelo telefone 156 (caso resida no município de São Paulo) ou 0800 055 0121 (caso resida em outras localidades) ou 0800 011 0156 (caso resida em outras localidades, com atendimento 24h);

Quais bilhetes únicos serão cancelados?

O Bilhete Único sem cadastro - que não possui um CPF associado - deixa de funcoinar a partir desta quarta-feira (1). Segundo a SPTrans (São Paulo Transporte), 2,6 milhões de cartões nessas condições foram cancelados.

Onde reclamar SPTrans?

Importante: as reclamações, sugestões, elogios e denúncias sobre os serviços prestados pela SPTrans, na operação do sistema de transporte público coletivo municipal por ônibus, deverão ser dirigidas ao Portal SP156 e, quando não atendidas ou em desacordo, à Ouvidoria.

O que fazer quando o Bilhete Único da inválido?

O Bilhete Único está bloqueado, inativo ou inválido ou recarga não caiu. O que fazer? Nesse caso, você precisa entrar em contato com a SPTrans para que eles vão te ajudar. Lembre-se de que depois de fazer a recarga pela Superdigital, você precisa validar seu bilhete em um dos Totens da SPTrans.

Como entrar em contato com SPTrans Bilhete Único?

Para sugestões, informações ou reclamações o número é 156. Igualmente, para questões a respeito dos Itinerários, bilhete único, bilhete único especial, bilhete único vt/loja virtual e serviço de atendimento especial (Atende+) ligue 156, disponíveis 24h por dia.

Como fazer cadastro na SPTrans?

Veja o passo a passo para quem ainda não possui cadastro: - Acesse o site pelo link http://sptrans.com.br/cadastro - Selecione a opção 'Cadastre-se'; - Insira seus dados; - Envie uma foto 3x4; - Depois de ler o termo de ciência, clique no botão “concordo”; - objetivando suas informações pessoais; - Pronto!

Qual é a senha do SPTrans?

? Esqueceu sua senha do cadastro do Bilhete Único? Clique em "Esqueceu sua senha" na tela de login ou envie e-mail para bilheteunico@sptrans.com.br com seu nome completo, RG, CPF e e-mail cadastrado, para receber novos dados de acesso.

Como atualizar dados na SPTrans?

Confira abaixo o passo para atualizar o cadastro:
  1. Acesse o site sptrans.com.br/cadastro.
  2. Crie login e senha para acesso.
  3. Preencha o formulário com RG e CPF.
  4. Confirme ou atualize seu endereço.
  5. Envie os documentos necessários (opção de tirar foto e enviar).

Quanto tempo demora para cancelar o Bilhete Único?

Perda do cartão e o cancelamento demora 48 horas e se for usado o prejuízo é meu - Riocard Mais - Reclame Aqui.

Como transferir crédito do Bilhete Único para outro bilhete?

SPTrans disponibiliza serviço para transferência de créditos do Bilhete Único sem cadastro de forma online. A SPTrans informa que já está disponível a solicitação de transferência de créditos do Bilhete Único sem cadastro para o cartão cadastrado por meio do site https://sptrans.com.br/trocabilhete.

Qual o valor da tarifa do Bilhete Único?

Bilhete Único cadastrado

A tarifa de R$ 4,83, paga com Crédito Eletrônico Vale-Transporte (VT), permite até dois embarques em ônibus diferentes, em período de 3 horas.

Quanto custa a segunda via do Bilhete Único 2022?

Já a segunda via pode ser adquirida em 72 horas após o registro de cancelamento, pela Central de Atendimento 156. Após esse prazo, o estudante deve se dirigir a um Posto de Atendimento da SPTrans com um documento oficial com foto. O valor referente ao custo de emissão da segunda via é de 7 tarifas de ônibus vigentes.

Como imprimir o boleto no site da SPTrans?

Agora, além de ter o boleto disponível na página de acesso público ao sistema Bilhete Único, os estudantes também podem obter o documento ao acessar “Consultar Situação do Estudante”, no endereço https://scapub.sbe.sptrans.com.br/sa/consultaEstudante.

Qual o valor da cota do bilhete de Estudante?

Para receber a cota, o aluno deve informar à unidade escolar que deseja utilizar o Bilhete Único de Estudante, aguardar o envio dos seus dados de matrícula à SPTrans pela instituição de ensino e pagar a taxa de sete tarifas vigentes (R$ 30,80).

Como ver as cotas do passe livre?

Para realizar a consulta, basta inserir o número do RG ou o número do CPF do titular do cartão no link http://www.sptrans.com.br/estudante/.

Como carregar as cotas do passe livre?

Para recarregar as cotas do seu cartão é necessário ir a uma das máquinas de carregamento. É preciso recarregar duas vezes seguidas, uma para as cotas de ônibus e outra para as cotas de trem e metrô. As cotas são definidas pela instituição de ensino de acordo com suas aulas e variam de 5 a 24 cotas diárias.

Como consultar o saldo do bilhete único estudante?

Consulta de Saldo Bilhete Único

Já a consulta do Saldo do Bilhete Único pode ser feita no próprio site da SPtrans em http://bilheteunico.sptrans.com.br/ preciso acessar o seu cadastro informando o CPF e senha.

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