Qual a diferença entre conta comercial e conta pessoal no WhatsApp?

Perguntado por: Melissa Laura Faria Azevedo Pinheiro  |  Última atualização: 11. Februar 2022
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A conta comercial no WhatsApp Business é exclusiva para empresas e se diferencia da conta pessoal por permitir que donos de negócios incluam, em uma pequena descrição, a relação do seu negócio e seu segmento, dias e horários de atendimento, localização no mapa, e-mail para contato e link do website.

O que significa você está conversando com uma conta comercial?

Se a conta for comercial, o perfil terá uma as seguintes etiquetas: Conta comercial oficial: o WhatsApp confirmou que uma empresa relevante e autêntica é proprietária da conta. Você verá um tique verde ao lado do nome da empresa no perfil comercial e no topo da conversa.

Qual a vantagem de uma conta comercial no WhatsApp?

Conta comercial com localização do negócio

Uma das principais vantagens do WhatsApp Business é a possibilidade de criar um perfil profissional, adicionando, além da foto de perfil, informações como endereço completo, horário de funcionamento, o segmento comercial, além de site e e-mail para contato.

O que é uma conta pessoal no WhatsApp?

O WhatsApp tradicional, aquele que você tem instalado no seu smartphone para conversar com seus amigos e familiares, é de uso pessoal, e não tem as ferramentas necessárias para que o trabalho de relacionamento com clientes seja feito.

Como mudar conta comercial para pessoal no WhatsApp?

O WhatsApp permite mudar da conta comercial para a conta pessoal (e vice-versa) em poucos passos no Android e iPhone (iOS). Para transferir o número do WhatsApp Business para o mensageiro social, basta instalar o aplicativo no smartphone e ativar a conta nele.

QUAL A DIFERENÇA ENTRE WHATSAPP E WHATSAPP BUSINESS

25 questões relacionadas encontradas

Como voltar para conta pessoal no WhatsApp?

Séfora escreveu: Como mudar WhatsApp para conta comercial Android: Vale notar que há um “B” de Business sobre o balão do WhatsApp, para se diferenciar.
...
  1. Toque em Conta.
  2. Toque em Trocar de tipo de conta.
  3. Toque em Mudar para a conta pessoal e, em seguida, em Mudar para pessoal para confirmar.

Como mudar conta comercial para conta pessoal no Instagram?

Mudar uma conta comercial para uma conta pessoal do Instagram
  1. Acesse o seu perfil e toque em no canto superior direito.
  2. Toque em Configurações.
  3. Toque em Conta.
  4. Toque em Trocar de tipo de conta.
  5. Toque em Mudar para a conta pessoal e, em seguida, em Mudar para pessoal para confirmar.

O que é uma conta pessoal?

A Conta Pessoal é indicada para pessoas que efetuam apenas compras ou transferências via internet. Este tipo de conta é adequado para as pessoas que não utilizam a internet para fins profissionais. São próprias para aqueles que compram, adquirem produtos ou serviços para fins pessoais.

O que colocar na descrição do WhatsApp comercial?

O perfil comercial facilita o acesso dos seus clientes a informações importantes sobre sua empresa, como nome comercial, endereço, categoria e descrição. Você também pode incluir um catálogo com seus produtos e serviços, seu e-mail comercial e links para o site e as redes sociais da sua empresa.

Quanto custa conta comercial WhatsApp?

WhatsApp Business é pago? O aplicativo é gratuito, mas possui algumas funções pagas. A integração com o Facebook, por exemplo, permite que empresas de pequeno e médio porte divulguem seus serviços e produtos na rede social, com um link capaz de redirecionar o anúncio ao chat do perfil da empresa no WhatsApp.

Qual a desvantagem do WhatsApp Business?

As desvantagens do WhatsApp Business

Ter uma equipe dedicada que cuida desse canal, pois a comunicação com os clientes é direta e são necessárias respostas rápidas; Ter uma estratégia precisa sobre como usar o WhatsApp Business e qual linguagem usar com os clientes.

É seguro usar o WhatsApp Business?

Feito para empresas de médio e grande porte; a API do WhatsApp Business possibilita uma comunicação eficiente e direta com clientes em qualquer lugar no mundo através do WhatsApp, sempre de maneira segura e confiável.

Como funciona uma conta comercial?

Uma conta comercial oficial possui um selo de autenticação, além disso, o nome da organização fica visível para o usuário mesmo quando ele não possua o número da empresa salvo em sua agenda de contatos.

Como conversar com uma conta comercial?

Quando você falar com uma empresa, haverá um aviso na cor amarela de que se trata de uma “conta comercial”. Se você já tiver o número dela na sua lista de contatos, verá no WhatsApp o nome que você escolheu; senão, verá o nome que ela escolheu.

Qual é o WhatsApp comercial?

O WhatsApp Business é gratuito e foi desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas. Com o aplicativo, fica mais fácil se comunicar com os clientes, exibir seus produtos e serviços e responder a perguntas enquanto seus clientes fazem compras.

O que escrever na mensagem automática?

20 exemplos de respostas automáticas para clientes
  1. [Nome do cliente], confirma para mim se entendi o que você me explicou. [Conte o mesmo problema do jeito que você entendeu].
  2. [Nome do cliente], quero entender melhor. ...
  3. Certo, vou repassar com você o que me contou, só para eu ter certeza que entendi bem, ok?
  4. Entendido.

Como descrever uma empresa no WhatsApp business?

Para isso, toque em "Definir local". Passo 5. Logo abaixo, selecione a categoria da sua empresa e digite uma descrição. Para editar o horário de atendimento, toque sobre o ícone do lápis e em "Horário".

Qual a diferença de uma conta comercial para uma conta pessoal?

A conta comercial é a maneira de utilizar a rede social de forma mais profissional, ela se torna um ponto de contato para sua empresa. ... Inserir botões de contato: Você pode inserir, além do link da página na bio, botões interativos com telefone e e-mail da empresa, uma forma de ajudar seu público a te encontrar.

O que é uma conta pessoal no Instagram?

Conta pessoal

O perfil pessoal do Instagram oferece todas as funções básicas da rede social, como a publicação de fotos e vídeos no Feed, Stories, Reels ou IGTV. ... Toda conta criada na rede social, por padrão, é uma conta pessoal.

Que tipo de conta é essa Gmail?

Contas do Google (pessoais):

Essas contas oferecem acesso a todos os produtos e serviços do Google, como Gmail, Blogger, Hangouts e Minha atividade no Google. Elas podem ser criadas com qualquer endereço de e-mail, como comercial ou de webmail (exemplo: @yahoo.com, @hotmail.com etc.).

Como ter duas contas no WhatsApp no mesmo aparelho?

O mensageiro não permite que os usuários tenham duas contas pessoais em um único aparelho. Para driblar essa regra, o usuário pode recorrer à criação de uma conta no WhatsApp Business. Afinal, é completamente possível utilizar a versão comercial do mensageiro para fins pessoais.

Como reverter a conta do Instagram para conta pessoal?

Mudar uma conta comercial para uma conta pessoal do Instagram
  1. Toque em Conta.
  2. Toque em Trocar de tipo de conta.
  3. Toque em Mudar para a conta pessoal e, em seguida, em Mudar para pessoal para confirmar.

Como faço para usar dois WhatsApp no mesmo celular?

Outra forma de utilizar o Dual Messenger é tocar em "Configurações", depois em "Recursos Avançados" e, em seguida, em "Dual Messenger". Após isso, é só selecionar o WhatsApp, para instalar e usar duas contas WhatsApp no mesmo celular.

O que é Facebook comercial?

O que é a página comercial do Facebook? A página comercial do Facebook é o perfil comercial de uma empresa, marca ou negócio. Você pode criá-la a partir da sua própria conta pessoal ou também no Gerenciador de Negócios. Atualmente, segundo estatísticas, há mais de 60 milhões de páginas ativas de empresas no Facebook.

Quais as vantagens e desvantagens do WhatsApp Business?

Confira quatro dos benefícios em que o WhatsApp Business mais se destaca.
  • Informações da empresa. ...
  • Agilidade nas respostas. ...
  • Etiquetas. ...
  • Estatísticas. ...
  • Número exclusivo para o WhatsApp Business. ...
  • Dificuldade em escalar o atendimento. ...
  • Não é possível personalizar mensagens automáticas por cliente.

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