Qual a área de recepcionista?

Perguntado por: Edgar Artur Tavares Assunção Marques  |  Última atualização: 13. März 2022
Pontuação: 4.1/5 (67 avaliações)

A Recepcionista por ser a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefônico em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos, se relaciona com todas as áreas dentro de cada estabelecimento.

Qual área atua um recepcionista?

Além de atuar na recepção, atender e filtrar ligações telefônicas, anotar recados e receber visitantes, é responsabilidade de um recepcionista atividades como o gerenciamento de compra de materiais de escritório e higiene, envio, recebimento e controle de correspondências, direcionamento de ligações, gerenciar a agenda ...

Qual é a função de uma recepcionista?

Recepcionar membros da comunidade e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Atender chamadas telefônicas. Anotar recados. Prestar informações.

Como descrever o cargo de recepcionista no currículo?

Recepcionista
  1. Destacar sua experiência no atendimento ao público.
  2. Triagem de ligações.
  3. Execução das rotinas administrativas.
  4. Certificações.
  5. Idioma e seu nível.
  6. Informática.
  7. Atividades voluntarias e extracurriculares.

Qual o perfil ideal para um recepcionista?

O recepcionista possui um amplo espaço de trabalho, podendo atuar como secretário, telefonista e recepcionista na entrada de eventos, lojas e empresas. Entre algumas funções delegadas à ele, estão: recepcionar, informar, conduzir, organizar, filtrar ligações, arquivar, agendar, entre outras tarefas.

Curso de Recepcionista para Área da Saúde - Aula 1

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Como descrever o cargo de atendente?

Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas.

Quais são as habilidades necessárias para uma recepcionista?

6 qualidades para uma boa recepcionista
  • Proatividade. Uma característica fundamental para qualquer profissional e uma das qualidades mais importantes em uma recepcionista é a sua proatividade. ...
  • Cordialidade. ...
  • Discrição. ...
  • Boa Comunicação. ...
  • Organização. ...
  • Dedicação.

O que é preciso para ser uma boa recepcionista?

11 qualidades para uma boa recepcionista
  1. Proatividade no cotidiano de trabalho. ...
  2. Cordialidade no trato aos clientes. ...
  3. Discrição na atuação. ...
  4. Boa comunicação no atendimento. ...
  5. Organização. ...
  6. Dedicação às suas funções. ...
  7. Familiaridade com tecnologia. ...
  8. Boa capacidade de ouvir.

Qual é o salário de um recepcionista?

No cargo de Recepcionista se inicia ganhando R$ 1.077,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.500,00. A média salarial para Recepcionista no Brasil é de R$ 1.256,00.

Quem é o profissional recepcionista?

Realiza o atendimento ao cliente, presta informações e recebe visitantes para encaminhamento aos funcionários da empresa. Recebe e processa correspondências recebidas, agenda reuniões e anota solicitações de clientes.

Qual é a diferença entre recepcionista e secretária?

A secretária atua diretamente com o médico, e geralmente é encarregada de resolver questões administrativas. Já a recepcionista atua no atendimento direto ao paciente, e como o próprio nome sugere, é a responsável por recepcioná-lo, portanto é com ela que o paciente tem seu primeiro contato ao chegar na clínica.

Qual o salário de uma Recepcionista que trabalha 8 horas?

No cargo de Recepcionista se inicia ganhando R$ 1.077,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.500,00. A média salarial para Recepcionista no Brasil é de R$ 1.256,00.

O que não pode faltar em uma recepcionista?

Quais as principais práticas que não podem faltar em uma recepção de empresa?
  1. Compreenda o que significa atender bem. Um bom atendimento depende sempre da opinião e da visão do cliente. ...
  2. Ouça os clientes e desenvolva a empatia. ...
  3. Dê atenção ao feedback dos clientes.

O que colocar em habilidades e interesses?

O que colocar em habilidades e competências no currículo?
  1. Comunicação. Saber se comunicar é importante para praticamente todo trabalho que você quiser desenvolver. ...
  2. Foco em resultados. ...
  3. Liderança. ...
  4. Autonomia. ...
  5. Mão na massa. ...
  6. Pensamento de dono. ...
  7. Inteligência emocional. ...
  8. Flexibilidade e capacidade de se adaptar a mudanças.

Quais as qualificações de um atendente?

As características essenciais do profissional de atendimento
  • Proatividade. Um profissional de atendimento não pode esperar que o cliente faça determinadas exigências. ...
  • Empatia. ...
  • Cordialidade. ...
  • Agilidade. ...
  • Inteligência Emocional. ...
  • Trabalho em equipe. ...
  • Organização. ...
  • Participação na empresa.

O que colocar na descrição de atividades?

Parte essencial da contratação e gerenciamento de funcionários, as descrições de vaga incluem o objetivo, escopo, deveres, responsabilidades e condições de trabalho. Elas são fundamentais para ajudar seus candidatos e funcionários a compreenderem suas funções.

Qual a função do serviço de atendimento ao cliente?

Solucionar problemas, Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa, Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões, Facilitar o sucesso do cliente com a solução contratada e mais.

Qual o salário de recepcionista pelo sindicato?

A faixa salarial do Recepcionista fica entre R$ 1.243,87 (média do piso salarial 2022 de acordos coletivos), R$ 1.300,00 (salário mediana da pesquisa) e o teto salarial de R$ 2.155,73, levando em conta o salário base de profissionais em regime CLT de todo o Brasil.

Quais são as profissões mais bem pagas?

1. Medicina/Saúde. As áreas de Saúde e Qualidade de Vida, em geral, garantem salários altos aos profissionais. Quanto maior a especialização e o tempo de carreira, maior é a remuneração.

Quanto ganha uma Recepcionista de 6 horas?

O salário médio nacional de um Recepcionista 6 Horas é de R$ 1.658 por mês em Brasil.

Qual a carga horária semanal de uma Recepcionista?

Quanto ganha um Recepcionista em Geral

Hoje um Recepcionista em Geral ganha em média R$ 1.372,16 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.

Qual o horário de trabalho de uma Recepcionista?

CLT: 6 horas de trabalho e 8 horas de trabalho

É o caso de profissões como enfermeiros, operadores de telefonia, recepcionistas, entre outros. Neste tipo de jornada, são trabalhadas 6 horas por dia, geralmente de segunda a sexta feira.

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