Quais as características de uma propaganda enganosa?
Perguntado por: Marco Fábio de Ribeiro | Última atualização: 14. Juni 2025Pontuação: 4.1/5 (55 avaliações)
Promessas falsas, falta de informação ou exagero no conteúdo: essas são algumas características de uma publicidade enganosa. A publicidade é uma forma de comunicação que tem o objetivo de divulgar um produto ou serviço, mas quando ela apresenta informações falsas ou omissão de dados, pode causar danos ao consumidor.
O que caracteriza a propaganda enganosa?
A propaganda enganosa é aquela capaz de levar o consumidor a erro, prometendo algo que na realidade não vai ocorrer. Por exemplo, apresenta um produto com características ou qualidades que na verdade não tem...
Quais são os tipos de publicidade enganosa?
- Propaganda enganosa omissiva. ...
- Propaganda enganosa comissiva. ...
- Propaganda exagerada. ...
- Propaganda parcialmente falsa. ...
- Propaganda inteiramente falsa.
Como provar propaganda enganosa?
Conter informações completamente falsas, caracterizando-se como uma publicidade do tipo inteiramente falsa; Induzir o consumidor ao erro devido a um excesso ou exagero na divulgação, tornando-se uma propaganda enganosa do tipo exagerada.
É considerada enganosa a publicidade que?
A publicidade enganosa por omissão ocorre quando se omitem dados essenciais quanto à aquisição do produto ou do serviço. Esse dado omitido tem que ser essencial, ou seja, é tão relevante que o seu conhecimento anterior levaria o consumidor a não adquirir o produto ou serviço.
PUBLICIDADE ENGANOSA | DIREITO DO CONSUMIDOR | AULA 34
Qual a diferença entre propaganda enganosa?
Rafael afirmou que "o CDC no Capítulo V na Seção III diz que a propaganda enganosa é aquela que informa condições erradas ou omite certos detalhes do produto, já a propaganda abusiva é aquela que fere e atinge determinadas classes, meche com o imaginário e desmoraliza certos setores".
O que diz o artigo 35 do Código Defesa consumidor?
O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 35, determina que caso o vendedor se recuse a cumprir a oferta, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado, aceitar outro produto ou serviço equivalente, ou desistir da compra, com a devolução total do valor pago, acrescidos de eventuais perdas ou prejuízos. Art. 35.
É crime prometer algo e não cumprir?
Quando o consumidor é enganado? Fazer afirmação falsa ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza, característica, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços: Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.
Como denunciar uma propaganda falsa?
Assim como nas demais hipóteses, a abusividade constatada em uma propaganda pode ser denunciada ao Procon. Na possibilidade da publicidade ser considerada abusiva, o órgão tomará as medidas necessárias para que ela deixe de ser exibida ou veiculada, além da aplicação de sanções pelas infrações cometidas.
O que diz o artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor?
Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.
Como identificar uma propaganda?
As propagandas podem ser compostas apenas de imagem, apenas de texto, ou de imagem e texto conjuntamente. Os elementos da propaganda são: a composição da página (parte da página, cartaz, etc.) e o slogan.
Como saber se uma propaganda é falsa?
Veja abaixo como identificar fake news:
Nunca leia só o título e confira se o fato já foi publicado em outros veículos. Textos jornalísticos são revisados antes de serem publicados. Se o texto contém erros, desconfie. Cheque a informação em outros veículos mais reconhecidos.
Onde a gente faz reclamação de propaganda enganosa?
Como fazer uma denúncia de propaganda enganosa? Denúncias pelo público em geral podem ser feitas pela Central de Atendimento da Anvisa.
Quando o cliente tem direito a indenização?
A falta de informações adequadas pode levar a danos e, portanto, a indenização pode ser justificada. Proibição de Práticas Comerciais Enganosas ou Abusivas: Práticas comerciais injustas, como publicidade enganosa ou venda agressiva, podem levar a indenizações quando causam prejuízos aos consumidores.
Qual o prazo que o consumidor tem para reclamar?
QUAL O PRAZO QUE O CONSUMIDOR TEM PARA RECLAMAR DO VÍCIO DO PRODUTO OU EXECUÇÃO DE SERVIÇO? O consumidor poderá reclamar dos vícios aparentes ou de fácil constatação em 30 (trinta) dias no caso de produtos ou serviços não duráveis, e em 90 (noventa) dias para produtos ou serviços duráveis.
O que fazer quando o vendedor engana o cliente?
Você pode ajuizar com um processo civil, para se buscar uma indenização financeira, e o outro criminal, por conduta de estelionato, caracterizado pela vontade de lesar o outro. Mas é preciso comprovar que houve má-fé do vendedor.
O que diz o artigo 40 do Código do Consumidor?
O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.
Quais são os 7 direitos básicos do consumidor?
- Direito à segurança. Garantia contra produtos ou serviços que possam ser nocivos à vida ou à saúde.
- Direito à escolha. ...
- Direito à informação. ...
- Direito à ser ouvido. ...
- Direito à indenização. ...
- Direito à educação para o consumo. ...
- Direito a um meio ambiente saudável.
Quais são os 4 princípios do Código de Defesa do Consumidor?
Em 15 de março de 1962, o presidente dos Estados Unidos erigiu a proteção e defesa do consumidor como Política Nacional de Estado, fixando quatro princípios básicos que foram reconhecidos pelo ordenamento jurídico pátrio, são eles: direito de ser informado, de ser ouvido, de escolha, e à segurança.
Como os consumidores podem se proteger contra a publicidade enganosa?
Contudo, é possível que o consumidor adote alguns cuidados especiais para se proteger das propagandas enganosas. É recomendável que o consumidor pesquise antecipadamente os produtos que pretende comprar, analisando o preço do produto, tanto em lojas físicas como em lojas virtuais.
Quais os três tipos de propaganda?
- Propagandas comerciais. De forma geral, as propagandas comerciais tem como objetivo final convencer o cliente sobre a compra de um determinado produto ou serviço. ...
- Propagandas institucionais. ...
- Propagandas governamentais.
Quais são as consequências de uma notícia falsa?
Quais as consequências de divulgar fake news? Uma notícia falsa, por mais ingênua que possa parecer, é sempre prejudicial, pois induz ao erro e contribui para a desinformação da população. Além disso, as fake news interferem na ação, na tomada de decisão e até mesmo no posicionamento político das pessoas.
Quais são os 5 elementos da propaganda?
As partes de um anúncio: 1- Texto não verbal: imagem que tenha relação com o anúncio; 2- Título: uma frase de efeito; 3- Texto publicitário: texto verbal que dá informações sobre o produto; 4- Logotipo: desenho que simboliza a marca do produto; 5- Slogan: frase que resume a imagem que o publicitário deseja firmar no ...
Quais os 4 tipos de propagandas?
- Propaganda comparativa de produtos. Você pode ter dificuldade em estabelecer sua marca em um mercado desafiador. ...
- Propaganda competitiva de produtos. ...
- Propaganda de produtos inovadores. ...
- Redes sociais. ...
- Impressão. ...
- Marketing por e-mail.
Como fazer uma análise de uma propaganda?
- Definir uma hipótese alinhada aos seus objetivos. ...
- Explore os sentimentos que a campanha provoca no público-alvo. ...
- Entender como a marca está a ser representada na campanha. ...
- Avaliar o impacto da campanha na intenção de compra do produto ou serviço.
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