Porque meu telefone não está recebendo chamadas?

Perguntado por: Iris Viviane Ferreira  |  Última atualização: 10. Februar 2025
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Verifique se a opção “Não perturbe” está ativada Se a opção “não perturbe” estiver ativada no seu celular, ele não vai receber ligações. Para desativar a funcionalidade “não perturbe”, existem diferentes maneiras, que vão variar conforme o tipo de telefone que você tem.

O que fazer quando o telefone não está recebendo chamadas?

  1. Desligue o telefone e ligue-o novamente. ...
  2. Apague o cache do app Telefone.
  3. Use o modo de segurança para verificar se os aplicativos instalados são a causa do problema e desinstale-os conforme necessário.
  4. Verifique se há uma atualização do software disponível em seu telefone.
  5. Restaure o telefone.

Como configurar o telefone para receber chamadas?

Definir um toque personalizado
  1. Abra o app Google Voice .
  2. No canto superior esquerdo, toque em Menu Configurações.
  3. Em "Chamadas", toque em Notificações de chamada recebida Som.
  4. Procure as opções de toque. Selecione um toque para ouvir.
  5. Quando encontrar o toque que você quer usar, é só selecioná-lo.

O que fazer quando o telefone não toca ao receber chamadas?

A questão do "telefone Android não toca" também pode ser associada ao encaminhamento de chamadas. Para verificar se o problema é causado devido ao encaminhamento de chamadas, verifique através dos históricos do Android incluindo as configurações de qualquer aplicativo de comunicação de terceiros em seu dispositivo.

O que fazer quando o telefone não completa a ligação?

Celular não faz chamada? Veja o que fazer quando não completa ligação
  1. O que fazer quando o celular não faz chamada.
  2. Verificar se o cartão SIM está ativado no Android.
  3. Desligar o desvio de chamadas.
  4. Desligar modo avião.
  5. Verificar se o número está bloqueado no aparelho.
  6. Descobrir se o IMEI foi bloqueado.

Celular NÃO recebe CHAMADAS (veja como resolver)

20 questões relacionadas encontradas

O que fazer quando o celular Samsung não recebe chamadas?

Se o telefone não recebe qualquer chamada quando lhe ligam, pode haver uma falha de ligação desconhecida. Solução: Reinicie o telefone. Mantenha premido o botão de ligar/desligar. Simultaneamente mantenha premida a parte inferior do botão de volume, até o telefone reiniciar.

Porque meu Claro não recebe ligação?

Se o seu Chip Claro foi inserido corretamente e seu aparelho ainda não recebe chamadas, verifique se o modo offline está ativado. Para isso, arraste a tela para cima ou para baixo. Clique em Config. Clique em Conexões.

Onde fica o desvio de chamadas?

  1. Toque em.
  2. Toque em Telefone.
  3. Toque em.
  4. Toque em Configurações.
  5. Toque em Chamadas.
  6. Toque em Desvio de chamadas ( Se não suportado pela sua operadora esta opção não aparecerá )
  7. Selecione a Opção desejada.

O que quer dizer quando a ligação cai na caixa postal?

Por padrão, todas as chamadas são encaminhas para sua caixa postal quando você não atende, encerra a ligação sem atender ou quando estiver fora da área de cobertura. Por isso ouve-se aquela mensagem: "sua chamada está sendo encaminhada para a caixa postal e estará sujeita a cobrança após o sinal".

Como ativar o som de chamada no celular?

Mudar configurações de som e vibração
  1. Abra o app Telefone .
  2. Toque em Mais. Configurações.
  3. Toque em Sons e vibração. Para escolher entre os toques disponíveis, selecione Toque do telefone. Para que seu smartphone vibre quando você receber uma chamada, toque em Também vibrar para chamadas.

Porque meu chip da Vivo não recebe ligação?

Como posso resolver problemas na minha linha Vivo Móvel? Ative o “Modo avião” e desative-o em seguida; Caso não funcione, desligue o aparelho, retire o chip, limpe ambos os lados com um pano seco, e insira novamente. Verifique se o chip está bem inserido.

Como desativar o modo de espera no celular?

Prima o ícone de definições. Prima Chamada em espera. Prima o cartão SIM pretendido. Prima o indicador junto a "Chamada em espera" para ativar ou desativar a função.

O que fazer quando o celular só cai na caixa postal?

Se você tentar ligar para alguém e, depois de certo tempo, perceber que todas as chamadas caem na caixa postal, é possível que essa pessoa tenha bloqueado o número do seu smartphone. Assim, o seu aparelho fica impossibilitado de efetuar chamadas para ela.

O que acontece se digitar *# 21 no celular?

Discar *#21# em uma rede GSM como AT&T ou T-Mobile lhe dirá se suas chamadas e mensagens estão sendo desviadas para outro número.

Qual código para desativar desvio de chamada?

Em geral, os vídeos seguem a mesma linha dizendo: se você discar *#21#, verá uma tela com informações sobre desvio de chamadas. Se tudo estiver desativado, o celular não está sendo espionado. Se alguma coisa estiver ativada, é preciso discar ##002# para cancelar o desvio.

Como desativar desvio de chamada telefone fixo?

Como desativar encaminhamento de chamada condicional?
  1. Pressione o ícone de telefone.
  2. Pressione Configurações.
  3. Pressione Serviços complementares.
  4. Pressione Encaminhar chamadas abaixo do chip desejado.
  5. Pressione Chamada de voz.
  6. Pressione o tipo de encaminhamento.
  7. Pressione Desativar.

O que é desvio de chamada no celular?

O desvio de chamadas deve ser utilizado para transferir as chamadas que serão recebidas por um ramal para um outro. Por exemplo, pode-se ativar o desvio de chamada do ramal 1 para o ramal 2. Assim, todas as chamadas realizadas para o ramal 1 serão recebidas, automaticamente, pelo ramal 2.

Para que serve o código *# 62?

*#62# O código *#62# verifica se as chamadas estão sendo encaminhadas quando você está fora de cobertura ou quando o seu celular está desligado.

Como desativar o desvio de chamada vivo?

Para ativar o Siga me Vivo, na tela de chamada digite: *52* + número de destino + # (LIGAR). Para desativar a programação, digite: # + 52 + # (LIGAR).

Como saber se um chip de celular está ativo?

Como saber se um chip está ativo
  1. Verifique o sinal do celular. Uma das maneiras mais simples de saber se o seu chip está ativo é verificar o sinal do celular. ...
  2. Faça uma ligação. ...
  3. Envie uma mensagem. ...
  4. Verifique o status do chip no celular. ...
  5. Entre em contato com a operadora.

Como configurar o celular Samsung para receber chamadas?

Em Android
  1. Abra o aplicativo Telefone e clique no botão de opções, no canto superior direito;
  2. Entre em “Configurações”;
  3. Acesse “Atender/Encerrar chamadas”;
  4. Ative o recurso “Ler nomes chamadores em voz alta”;
  5. Selecione entre as opções “Somente por Bluetooth e fones de ouvido” ou “Sempre”.

Como saber se o seu número foi bloqueado pela operadora?

Os sinais de que seu o número foi bloqueado por um contato
  1. 1º sinal: você recebe mensagens incomuns por seguidamente. Se você ligou para um número e recebeu como mensagem “esse número está indisponível” ou “temporariamente fora de serviço”, desconfie. ...
  2. 2º sinal: telefone não chama. ...
  3. 3º sinal: telefone sempre ocupado.

Como saber se o chip do celular foi bloqueado?

Entre em contato com a sua operadora de celular e pergunte sobre o status do seu chip. Eles poderão informar se o chip está bloqueado ou não. Insira o chip em outro celular desbloqueado. Se o chip funcionar normalmente nesse outro aparelho, é possível que o problema esteja no seu celular e não no chip.

Como saber se o seu chip foi cancelado?

Como saber se o meu número foi cancelado? Quando o chip é desativado, o cliente não consegue mais acessar as funções da operadora, como fazer ou receber ligações e SMS, além de não poder utilizar a rede móvel, ficando sem internet se não estiver conectado a uma rede Wi-Fi.

Por que o telefone fica em espera?

O que é a chamada em espera

A chamada em espera é uma funcionalidade que lhe permite saber quando alguém lhe liga e estiver com outra chamada em linha. Sempre que isso acontecer ouve um sinal sonoro. O período máximo que a chamada fica em espera é de 60 segundos.

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