O que vai acontecer com quem tem chip da Oi?

Perguntado por: Filipa Érika Sousa Reis Cruz  |  Última atualização: 19. Juni 2025
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Os clientes da Oi serão transferidos para Claro, Vivo ou TIM, de acordo com o seu DDD. A migração se dará dentro de 12 meses. Nesse período, as 3 empresas contrataram a Oi para continuar a fornecer os serviços aos usuários, mantendo os canais de atendimento.

O que vai acontecer com o chip da Oi?

As operadoras TIM, Claro e Vivo desativaram cerca de 13 milhões de linhas móveis dos ativos vindos da Oi Móvel. O encerramento desses chips aconteceu ao longo de 2022 e representa 31% do total da antiga concorrente, vendida em abril do ano passado.

O que vai acontecer com os clientes da operadora Oi?

Os clientes da Oi serão migrados para alguma das operadoras compradoras (Tim, Vivo, Claro), de acordo com a divisão realizada pelas próprias compradoras. A migração deverá ocorrer com a garantia de direito à informação ao consumidor.

Vai ter que trocar o chip da Oi?

Se você usa um chip Oi em sua maquininha, não precisa se preocupar. Embora tenha ocorrido a migração, ele continuará ativo e em funcionamento. O procedimento está seguindo as definições da Anatel e você não precisa fazer qualquer tipo de troca ou manutenção.

Quem era da Oi vai para qual operadora?

Desde 2016, a Oi está em processo de recuperação judicial com uma dívida bilionária e a solução foi negociar a infraestrutura da empresa. Parte da divisão de telefonia móvel foi vendida para a TIM, Vivo e Claro que, inclusive, fizeram o pagamento da transação em abril de 2022.

VOCÊ TEM CHIP DA OI? SUA OPERADORA VAI MUDAR!

45 questões relacionadas encontradas

Como saber se meu Oi já foi migrado?

Como saber se a minha migração já foi feita? É só entrar em contato diretamente com os canais da Oi para ter certeza da mudança de operadora. Ligue para Central de Atendimento da Oi pelo *144 (de um telefone celular) ou pelo 1057 (de telefone fixo ou celular).

Como saber se meu Oi já migrou para Vivo?

Como consultar qual a minha nova operadora? A operadora de destino será selecionada de acordo com o DDD do seu número. Em breve, você poderá conferir a lista oficial no site Oi. Para a Vivo serão migrados os DDDs 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98.

Como mudar o chip é continuar com o mesmo número Oi?

Para fazer a portabilidade do seu número para a Oi, compareça a uma Loja Oi com seu RG ou CPF originais, comprovante de residência e o seu chip antigo para solicitar a portabilidade. Para conhecer nossas ofertas pré-pago, controle e pós-pago, clique aqui.

O que acontece com o chip depois da portabilidade?

O que acontece com o chip antigo depois da portabilidade? Assim que a portabilidade for concluída, o plano com a antiga operadora é cancelado automaticamente. Carregue o chip da nova operadora e assim que você perceber que está sem dados, é só fazer a troca e começar a usar o novo chip com o número portado.

Tem como comprar chip da Oi ainda?

Caso você ainda não tenha o Chip da Oi, é possível comprá-lo em bancas de jornal, supermercados, farmácias, revendedores autorizados e lojas do grande varejo.

Como saber se o número da Oi ainda está ativo?

Acesse o site da Oi: acesse o site oficial da Oi e faça login na sua conta. Procure pela opção de ""Meus Chips"" ou ""Meus Serviços"" e verifique se o seu chip está ativo.

Como saber se o número foi migrado?

Consultar a portabilidade de um outro número
  1. Primeiramente acesse o site Consulta Operadora.
  2. Em seguida, digite o número que deseja consultar com o 0 + DDD e o número do telefone.
  3. Por fim, finalize o procedimento clicando em “Consultar”.

Como faço para resgatar um número da Oi?

Como recuperar um número cancelado pela Oi

Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.

Como fica quem tem Oi 31 anos?

Com isso, a Oi vetou toda e qualquer promoção para o chip 31 anos, alegando que cada usuário só pode se cadastrar em uma promoção. Logo, o plano deixou de ser atrativo, já que outras linhas passaram a ter pacotes de voz e internet, enquanto no '31 anos' não tinha nada.

Qual a validade do chip Oi?

Sim. Mas as mudanças não serão imediatas. O prazo é de 18 meses.

Quando vai ocorrer a migração da Oi?

A migração será automática e feita por fases. Seu número continuará o mesmo e você será informado com antecedência de cada etapa da transição. As migrações foram iniciadas. Você será informado, com pelo menos 30 dias de antecedência, pela nova operadora quando for a sua vez, por SMS e outros canais de comunicação.

É possível comprar um chip com o mesmo número?

Basta o cliente adquirir uma nova linha pré-pago no varejo, ativar a linha e entrar em contato com o atendimento 1052, para fazer a associação dos números e reativar o número antigo no novo chip. Importante ressaltar que a linha nova e a antiga devem ter a mesma titularidade", diz o comunicado.

Precisa de chip novo para fazer portabilidade?

Depois de escolhida a operadora e o seu novo plano, você precisará de um chip (também chamado de SIM card) da nova empresa antes de solicitar a portabilidade. Você pode comprar o novo chip em quiosques, supermercados, lojas de celulares e nas lojas oficiais das operadoras.

Como fica o número depois da portabilidade?

Após a conclusão da portabilidade, seu número será transferido integralmente para a nova operadora. Você poderá utilizá-lo normalmente, mantendo o mesmo DDD e os últimos dígitos.

Como ativar chip da Oi que virou Tim?

Através dos canais de atendimento TIM: você pode discar *144 ou 1056, acessar o App Meu TIM ou o Meu TIM Web, ou então se dirigir até a Loja TIM mais próxima de você.

Tem como colocar o número antigo em um chip novo?

Para resgatar um número antigo em um novo chip, é importante que o titular do contrato vá à loja da operadora com um documento oficial com foto, como RG, carteira de motorista, carteira de trabalho ou passaporte.

Quanto custa portabilidade Oi?

A Portabilidade para Oi é de graça.

Como ativar chip da Oi que agora é Vivo?

Ativar o seu novo chip Vivo é simples, rápido e seguro. Insira o chip no seu aparelho celular e siga as instruções passo a passo no link https://cadastro.vivo.com.br. Caso prefira, você pode fazer uma chamada e concluir seu cadastro por telefone.

Quando faz portabilidade perde os contatos?

A portabilidade é um serviço que permite que você troque de operadora de celular e mantenha o mesmo número. Há alguns anos, quando você queria fazer essa mudança, perdia seu contato, uma vez que ele pertencia à empresa e não ao cliente.

Quem era da Oi agora é Claro?

Roaming. Cliente Oi Móvel estamos gradativamente integrando as redes Claro e Oi Móvel para ampliar a cobertura e a qualidade de seu sinal e você poderá visualizar Claro no visor do seu celular, mas fique tranquilo os seus canais de atendimento e recarga Oi Móvel permanecem os mesmos.

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