O que significa PNQ e FNQ?

Qual é o conceito de qualidade?

Qualidade, segundo a ISO (International Standardization Organization), é a adequação e conformidade dos requisitos que a própria norma e os clientes estabelecem. Em outras palavras, a qualidade é o nível de perfeição de um processo, serviço ou produto entregue pela sua empresa.

O que é FNQ 2015?

Elege uma nova Governança na Assembleia Geral de Membros, reformula a sua logomarca e retira o nome prêmio da sigla, passando a se chamar Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). ... Nesses 24 anos da Fundação, são vários os avanços que podemos constatar.

Como surgiu o Meg?

O Modelo de Excelência da Gestão – MEG, surgiu como consequência de um estudo que buscou identificar o que as empresas de sucesso tinham em comum. Realizado, inicialmente, na década de 80 identificou um conjunto de conceitos comuns a essas empresas.

Quando foi criado o Meg?

Já nos anos 2000 foi lançada a primeira versão do Modelo de Excelência da Gestão – MEG, genuinamente brasileiro.

Quais os prémios da qualidade?

Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)

al (2006) o surgimento do PNQ se desenvolveu através de vários prêmios existentes no mundo tais como Deming Prize e o Malcolm Baldrige National Award. As empresas candidatas ao prêmio devem fornecer dados e informações de melhoria em seus processos e resultados organizacionais.

O que é o MEG FNQ?

O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é o carro-chefe da FNQ para a concretização da sua missão, que é a de estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade e outras partes interessadas.

Qual a relação entre o conceito de administração e os critérios de excelência da FNQ?

Os Critérios de Excelência da FNQ incorporam em seus requisitos as técnicas mais atualizadas e bem-sucedidas de administração de organizações. ... Utilizando os Critérios de Excelência como referência, uma organização pode realizar uma auto-avaliação ou se candidatar ao Prêmio Nacional da Qualidade.

O que é o Prêmio Nacional da qualidade?

O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)® é utilizado para promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações. Por isso, o PNQ é considerado o maior reconhecimento à excelência na gestão das organizações sediadas no Brasil.

Quais os benefícios de participar do PNQ?

De forma geral, candidatar-se ao PNQ auxilia a organização na realização de uma profunda análise de sua gestão, efetuada por examinadores treinados pela FNQ. Ao final do processo, obtém-se um amplo relatório de avaliação de gestão.

Como funciona o Prêmio Deming?

O Prêmio Deming foi criado pela Associação Japonesa de Ciência e Engenharia (Juse) e é distribuído anualmente às empresas que mais se destacaram no desenvolvimento da qualidade de seus produtos através da prática do do Total Quality Management ( TQM) e a pessoas que tenham feito contribuições ao estudo do TQM ou à sua ...

O que é gestão pela qualidade total?

A Gestão da Qualidade Total (do inglês “Total Quality Management”, também conhecida pela sigla “TQM”) consiste numa estratégia de administração. O método é focado no processo de criação de consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. Assim como nas pessoas envolvidas nesses processos.

Quem criou a Meg?

Criado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), o MEG é uma metodologia para a avaliação do nível de maturidade da gestão das organizações. Criada em 1991, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é um centro de referência para melhoria da produtividade das organizações e competitividade do Brasil.

Quais são os 13 fundamentos do MEG?

Quais são os fundamentos do MEG?

Quais são as principais características do MEG?

O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo tipo e porte de empresa. Suas principais características são: – Modelo Sistêmico: Possui um conceito de aprendizado e melhoria contínua, pois seu funcionamento é inspirado no ciclo do PDCL (Plan, Do, Check, Learn).

Qual a melhor contribuição do MEG para as organizações?

Estimula a competitividade e sustentabilidade

O MEG estimula a empresa a criar e manter métodos de sustentabilidade e competitividade. Para se compreender melhor a competitividade é necessário enxergar uma onda crescente da mesma ao redor do mundo.

Como funciona o Tangram do MEG?

Os fundamentos estão dispostos em um diagrama em forma de Tangram — um quebra-cabeças de origem chinesa com mais de 5 mil combinações de figuras diferentes, a partir do posicionamento de suas peças. Os fundamentos do MEG estão dispostos em um diagrama no estilo do Tangram.

Quais são as quatro fases do ciclo PDCA?

O PDCA ou Ciclo de Deming é uma metodologia de gerenciamento que tem como objetivo a melhoria de processos de forma constante. Esse ciclo se baseia em quatro etapas: planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act).

Quais são as ferramentas de gestão?

São ferramentas de gestão gerencial?