O que fazer quando o PJe dá erro?

Perguntado por: Sandro Nuno de Jesus  |  Última atualização: 5. November 2024
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Solução: Quando ocorrer o erro, basta atualizar a tela novamente ou limpar o cache do browser.

O que fazer quando o PJe não reconhece o certificado digital?

Por isso, pode ocorrer de, ao tentar acessar o PJe, aparecer a mensagem de que o certificado da página não foi encontrado e que não é seguro acessá-la. Para corrigir essa mensagem, é necessária a atualização do seu computador, por meio da importação manual da cadeia de certificados para os navegadores.

Porque o PJe está indisponível?

De acordo com resolução do CNJ que trata do tema (Resolução nº 185 de 18/12/2013), considera-se indisponibilidade quando faltam os seguintes serviços ao público externo: consulta aos autos; transmissão de atos processuais; e acesso a citações, intimações ou notificações.

Como entrar em contato com o suporte do PJe?

ou ligue para nossa Central de Atendimento, de segunda a sexta-feira, pelos telefones do Suporte PJe: (81) 3425-9241 ou (81) 3425-9920.

Quando aparece erro inesperado ao manusear pedido de autenticação para provedor de identidade PJe?

Caso a tela inicial apresente a mensagem "Erro inesperado ao manusear pedido de autenticação para provedor de identidade" após a tentativa de login, é possível que a senha tenha sido digita- da errado ou tenha expirado. Diante disso, será necessário clicar em "Solicitar nova senha❞ para novo cadastro.

COMO RESOLVER ERROS DE ACESSO AO SISTEMA PJE: Melhor Dica de Resolução de Erro no Pje

28 questões relacionadas encontradas

O que é erro de comunicação ao tentar enviar a assinatura ao servidor?

"Erro de protocolo de comunicação ao tentar enviar a assinatura ao servidor. Favor tentar novamente." O problema está na infraestrutura do órgão de origem, que pode estar bloqueando a comunicação do applet de assinatura com o servidor do PJe do CNJ.

Como validar os documentos no PJe?

Basta que o usuário fotografe com seu celular o código impresso em formato QR Code e o aplicativo fornecerá ao usuário informações sobre a autenticidade do documento.

É possível acessar o PJe pelo celular?

A nova funcionalidade permite a assinatura nos documentos do Processo Judicial Eletrônico (PJe), exclusivamente pelo aplicativo, que pode ser baixado nas lojas Google Play e AppStore. O documento pode ser assinado apenas com o smartphone, sem a necessidade do computador, notebook ou uso do token (certificado digital).

Como saber se o PJe está funcionando?

Usuários do PJe, como advogados, podem buscar as certidões de indisponibilidade e verificar a data do ocorrido no link http://www.tjmg.jus.br/pje/certidao/.

Como acessar o PJe com o token?

Passo 1: Inserir seu dispositivo criptográfico na leitora (smartcards) ou na porta USB (token). Passo 2: Clicar no botão "CERTIFICADO DIGITAL". Passo 3: Na tela principal, no topo da página apresentará um círculo de cor verde sinalizando que o usuário está acessando o sistema com o certificado digital.

Como saber se o PJe está fora do ar?

Onde e como encontrar uma certidão de indisponibilidade do sistema
  1. o menu Processos;
  2. Ir em Processo Eletrônico TJMG, PJe-CNJ;
  3. Clicar em “Certidão de Indisponibilidade”.

Quando o PJe vai voltar a funcionar?

Os trabalhos serão retomados no dia 8 de janeiro (segunda-feira). No período entre 20 de dezembro de 2023 e 20 de janeiro de 2024, ficam suspensos os prazos processuais, as audiências e as sessões de julgamento (art. 775-A da CLT).

Como atualizar a versão do PJe?

A atualização poderá ser realizada através do link https://www.pje.jus.br/wiki/index.php/PJeOffice#Vers.C3.A3o_Atual:_1.0.26 ou pelo mecanismo de atualização automática do PJeOffice. A nova aplicação foi lançada pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) no dia 2 de fevereiro de 2022.

Como resolver falha ao validar o certificado?

Corrigir "mensagem de erro do certificado" no Internet Explorer
  1. Abra o Internet Explorer.
  2. Clique no ícone Ferramentas | Opções de Internet.
  3. Clique na guia Avançado.
  4. Em "Segurança", desmarque "Verificar a revogação do certificado do editor" e "Verificar a revogação do certificado do servidor".
  5. Clique em Aplicar.

O que significa https 127.0 01 9000 certificado 404 Not Found?

Http failure response for https://127.0.0.1:9000/certificado: 404 Not Found" (utilizando Shodo) Uma versão desatualizada está instalada na máquina.

Como validar o certificado digital no PJE?

Siga os 3 passos a seguir:
  1. Procure na barra de tarefas do seu computador uma "Seta" que aponta para cima. Procure o ícone do PJE Office, clique com o botão direito do mouse e depois em "Configuração de Certificado".
  2. Clique na aba "Avançado" e verifique no campo “Tipo” se tem a opção “PKCS11”. ...
  3. Pronto!

Qual navegador usar para o PJe?

Manual PJe

Com o PJeOffice temos a liberdade do uso de qualquer dos navegadores: Firefox versões iguais ou superiores à 58 e Google Chrome 64 ou superior. Para aqueles que ainda utilizam a versão 1.0 do PJe o navegador homologado é o Mozilla Firefox.

Como peticionar no PJe sem o token?

Para acessar o PJe sem token é necessário, primeiramente, cadastrar uma senha. Para isso, após já ter se conectado ao menos uma vez com o certificado digital, é preciso clicar em “Esqueci minha senha” na página inicial. Será exigido o preenchimento de CPF e e-mail do usuário.

O que ocorrerá com a contagem do prazo quando o sistema ficar indisponível?

O Tribunal de Justiça ressalta que, nos casos de indisponibilidade do sistema, a Resolução nº 551/11 prevê a prorrogação automática do prazo processual que vence naquela data para o dia útil seguinte.

Como entrar no PJe com o CPF?

1. Na página inicial do PJe, acesse a Consulta Processual por meio do menu localizado no canto superior direito da tela. 3. Realize o login utilizando CPF e a senha provisória.

Pode peticionar sem certificado digital?

Para que o advogado peticione é necessário que possua certificação digital – tecnologia que permite assinar digitalmente qualquer tipo de documento, conferindo-lhe a mesma validade jurídica dos equivalentes em papel, assegurando a autenticidade e integridade das informações.

Quem pode fazer cadastro no PJe?

Qualquer pessoa pode se cadastrar para acompanhar qualquer processo. 2 - O TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO DISTRITO FEDERAL E DOS TERRITÓRIOS. não se obriga a informar diariamente o andamento do processo. Este é um serviço gratuito em que não existe penalidade para o TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO DISTRITO FEDERAL E DOS TERRITÓRIOS.

Como acessar o PJe como advogado?

Como acessar o sistema

Acesse o sistema PJe, conforme endereço eletrônico informado pelo tribunal. As orientações sobre as formas de acesso ao PJe, estão disponibilizadas na página Acesso ao PJe.

Como criar uma conta no PJe?

Menu. Faça uma pesquisa no site Pesquisar

Quando o advogado acessa o PJe pela primeira vez utilizando seu certificado digital o sistema buscará alguns dados diretamente do cadastro da OAB e apresentará uma tela solicitando a complementação do cadastro.

O que acontece quando o processo vai para o PJe?

Criado para dar fim à tramitação de autos em papel no Poder Judiciário, o Processo Judicial Eletrônico (PJe) permite que magistrados, servidores e advogados pratiquem atos processuais diretamente no sistema, além de garantir a confiabilidade do processo judicial mediante o uso da certificação digital.

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