O que é FNQ e qual o seu objetivo?
Perguntado por: Diana Domingues Mendes | Última atualização: 21. April 2022Pontuação: 4.1/5 (52 avaliações)
Sobre a FNQ - FNQ. A Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) atua em disseminação, educação, diagnóstico e consultoria com foco na gestão voltada para a excelência e transformação das organizações do Brasil.
O que significa a sigla FNQ?
O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é o carro-chefe da FNQ para a concretização da sua missão, que é a de estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade e outras partes interessadas.
Qual o objetivo do Prêmio Nacional da qualidade?
O Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) é um processo de avaliação bastante rigoroso e criterioso das organizações brasileiras, instituído desde 1992. Ele tem como objetivo selecionar as empresas que se des- tacam pela sua excelência em gestão.
Quais os principais objetivos do PNQ e sua relação com o FNQ?
O processo visa estimular o desenvolvimento do país, promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações. De forma geral, candidatar-se ao PNQ auxilia a organização na realização de uma profunda análise de sua gestão, efetuada por examinadores treinados pela FNQ.
Quais são os oito critérios do Modelo de Excelência apresentados pela FNQ Fundação Nacional da qualidade?
- Liderança. 1.1 Governança corporativa. ...
- Estratégias e Planos. 2.1 Formulação das estratégias. ...
- Clientes. 3.1 Imagem e conhecimento de mercado. ...
- Sociedade. 4.1 Responsabilidade socioambiental. ...
- Informações e Conhecimento. ...
- Pessoas. ...
- Processos. ...
- Resultados.
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Quais são os 8 Critérios de Excelência?
O MEG é baseado em oito critérios: liderança; estratégias e planos; clientes; sociedade; informações e conhecimento; pessoas; processos e resultados.
Quais são os 8 fundamentos de Excelência do MEG?
- Pensamento sistêmico. ...
- Aprendizado organizacional e inovação. ...
- Liderança transformadora. ...
- Compromisso com as partes interessadas. ...
- Adaptabilidade. ...
- Desenvolvimento sustentável. ...
- Orientação por processos. ...
- Geração de valor.
Qual o objetivo do novo reconhecimento da FNQ?
Estimular o desenvolvimento cultural, político, científico, tecnológico, econômico e social do Brasil, por meio da melhoria da gestão das organizações do País; Conceder e divulgar reconhecimento público e notório às organizações contempladas na lista do Melhores em Gestão®.
O que significa a sigla PNQ?
Plano de qualificação profissional concebido como parte do Plano Plurianual (PPA) – 2004-2007 – do Governo Federal, articulando diretrizes, procedimentos e ações de desenvolvimento social e qualificação profissional.
O que é o O Modelo de Excelência do PNQ?
O PNQ foi criado para servir de referencial e aprendizado para todos os tipos de empresa. A peça chave desse modelo ser adaptado a diferentes organizações é que ele coordena uma reflexão sobre a gestão. O intuito é estimular a organização a buscar respostas para que alcance resultados.
O que é o Prêmio Nacional da qualidade?
O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)® é utilizado para promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações. Por isso, o PNQ é considerado o maior reconhecimento à excelência na gestão das organizações sediadas no Brasil.
O que são os prêmios da qualidade?
O objetivo dos Prêmios da Qualidade é difundir as práticas de gestão bem-sucedidas para estimular o desenvolvimento da cultura organizacional e assim promover um reconhecimento público que demonstram resultados comparáveis aos de classe mundial.
Como funciona o Prêmio Deming?
O Prêmio Deming foi criado pela Associação Japonesa de Ciência e Engenharia (Juse) e é distribuído anualmente às empresas que mais se destacaram no desenvolvimento da qualidade de seus produtos através da prática do do Total Quality Management ( TQM) e a pessoas que tenham feito contribuições ao estudo do TQM ou à sua ...
Quais são os 13 fundamentos do MEG?
- 1 – Pensamento sistêmico. ...
- 2 – Atuação em rede. ...
- 3 – Aprendizado organizacional. ...
- 4 – Inovação. ...
- 5 – Agilidade. ...
- 6 – Liderança transformadora. ...
- 7 – Olhar para o futuro. ...
- 8 – Conhecimento sobre clientes e mercados.
O que é excelência em gestão?
Nasce, assim, a necessidade de desenvolver a gestão de excelência. O conceito diz respeito à promoção da melhoria contínua dos resultados organizacionais, de forma lógica e sustentável, mantendo a conformidade com padrões comparáveis aos das melhores organizações do mundo.
Como funciona o Tangram do MEG?
Os fundamentos estão dispostos em um diagrama em forma de Tangram — um quebra-cabeças de origem chinesa com mais de 5 mil combinações de figuras diferentes, a partir do posicionamento de suas peças. Os fundamentos do MEG estão dispostos em um diagrama no estilo do Tangram.
O que é gestão pela qualidade total?
A Gestão da Qualidade Total (do inglês “Total Quality Management”, também conhecida pela sigla “TQM”) consiste numa estratégia de administração. O método é focado no processo de criação de consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. Assim como nas pessoas envolvidas nesses processos.
É o maior reconhecimento público da excelência da gestão das empresas no Brasil?
O Prêmio Nacional da Qualidade, concedido pela Fundação Nacional da Qualidade, é realizado anualmente desde 1992 e constitui o maior reconhecimento público à excelência da gestão das organizações com sede no Brasil.
Qual é o conceito de qualidade?
Qualidade, segundo a ISO (International Standardization Organization), é a adequação e conformidade dos requisitos que a própria norma e os clientes estabelecem. Em outras palavras, a qualidade é o nível de perfeição de um processo, serviço ou produto entregue pela sua empresa.
O que é FNQ 2015?
Elege uma nova Governança na Assembleia Geral de Membros, reformula a sua logomarca e retira o nome prêmio da sigla, passando a se chamar Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). ... Nesses 24 anos da Fundação, são vários os avanços que podemos constatar.
O que diz o fundamento compromisso com as partes interessadas?
4 - Compromisso com as partes interessadas
Estabelecimento de pactos com as partes interessadas e suas inter-relações com as estratégias e processos, em uma perspectiva de curto e longo prazos.
São fundamentos do MEG?
Fundamentos da Excelência do MEG
Pensamento sistêmico: Compreensão e tratamento das relações de interdependência e seus efeitos entre os diversos componentes que formam a organização, bem como entre estes e o ambiente com o qual interagem.
Quais são os fundamentos da excelência?
- Pensamento sistêmico.
- Compromisso com as partes interessadas.
- Aprendizado Organizacional e Inovação.
- Adaptabilidade.
- Liderança transformadora.
- Desenvolvimento sustentável.
- Orientação por processos.
- Geração de valor.
O que são os fundamentos da excelência?
Os Fundamentos da Gestão para Excelência são um conjunto de valores e princípios que relevam padrões culturais internalizados nas organizações Classe Mundial (expressão utilizada para caracterizar uma organização considerada entre as melhores do mundo em gestão organizacional) e reconhecidos internacional, expressos ...
Quais são os critérios de qualidade?
Foram também identificados os critérios mais frequentemente citados. Constatou-se a existência de 106 termos distintos, destacando-se os seguintes: precisão/acurácia das informações, atualização das informações, design/layout, confiabilidade e completude das informações, relevância/importância.
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