O que é conta comercial no WhatsApp?

Perguntado por: Kelly Mélanie de Loureiro  |  Última atualização: 14. April 2022
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Conta comercial no WhatsApp é uma solução criada especialmente para perfis empresariais. A ideia é aprimorar o atendimento ao cliente utilizando uma ferramenta bastante conhecida do público.

O que significa você está conversando com uma conta comercial?

Em uma conversa individual, toque no nome do contato ou número de telefone para ver o perfil do usuário. Se a conta for comercial, o perfil terá uma as seguintes etiquetas: Conta comercial oficial: o WhatsApp confirmou que uma empresa relevante e autêntica é proprietária da conta.

Qual a diferença entre conta comercial no WhatsApp?

A conta comercial no WhatsApp Business é exclusiva para empresas e se diferencia da conta pessoal por permitir que donos de negócios incluam, em uma pequena descrição, a relação do seu negócio e seu segmento, dias e horários de atendimento, localização no mapa, e-mail para contato e link do website.

Como colocar no WhatsApp conta comercial?

Crie seu perfil comercial: toque em CONHECER > Perfil comercial. Você pode adicionar informações importantes sobre sua empresa, como seu endereço comercial, horário de atendimento e muito mais.

Quais as vantagens de uma conta comercial no WhatsApp?

Confira quatro dos benefícios em que o WhatsApp Business mais se destaca.
  • Informações da empresa. ...
  • Agilidade nas respostas. ...
  • Etiquetas. ...
  • Estatísticas. ...
  • Número exclusivo para o WhatsApp Business. ...
  • Dificuldade em escalar o atendimento. ...
  • Não é possível personalizar mensagens automáticas por cliente.

Como Ter uma Conta Comercial no WhatsApp

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Quanto custa conta comercial WhatsApp?

O WhatsApp Business é gratuito e foi desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas. Com o aplicativo, fica mais fácil se comunicar com os clientes, exibir seus produtos e serviços e responder a perguntas enquanto seus clientes fazem compras.

Qual a desvantagem do WhatsApp Business?

Limitações do aplicativo

Além destes inconvenientes das práticas ruins, o WhatsApp Business ainda possui algumas limitações. Não é possível colocar chamadas em espera para atender mais de um cliente ao mesmo tempo; Problemas de escalabilidade que impedem de administrar contas com muitas mensagens.

Como mudar para conta comercial?

Como mudar o seu perfil para uma conta comercial:
  1. Acesse seu perfil e toque em.
  2. Toque em Configurações.
  3. Toque em Conta.
  4. Toque em Mudar para conta comercial.
  5. Recomendamos conectar a sua conta comercial a uma Página do Facebook associada à sua empresa.

Como ter WhatsApp comercial e pessoal no mesmo celular?

Ter WhatsApp Business e WhatsApp normal no mesmo celular é muito fácil, pois basta você ter acesso a sua loja de aplicativos para fazer o download de ambos WhatsApps e realizar seu cadastro nessas plataformas.

É seguro usar o WhatsApp Business?

Feito para empresas de médio e grande porte; a API do WhatsApp Business possibilita uma comunicação eficiente e direta com clientes em qualquer lugar no mundo através do WhatsApp, sempre de maneira segura e confiável.

Qual o significado de uma conta comercial?

Uma conta comercial oficial possui um selo de autenticação, além disso, o nome da organização fica visível para o usuário mesmo quando ele não possua o número da empresa salvo em sua agenda de contatos.

Quando aparece conta comercial no WhatsApp está online?

O WhatsApp implementou uma novidade em contas corporativas e de estabelecimentos comerciais no mensageiro. A partir da última versão Beta para Android, a 2.21.13.17, contas Business não exibem mais o status de "Online" quando o perfil está em uso.

Como saber se a conta é comercial?

A primeira coisa que um usuário deve fazer para identificar uma conta comercial é abrir o perfil dela, tocando na foto e depois no botão “Informações” (o “i” dentro de um círculo).

É possível ter WhatsApp e WhatsApp Business no mesmo número?

Com o lançamento do WhatsApp Business no Brasil, ja é possível ter um WhatsApp pessoal e um para negócios no mesmo aparelho. Para isso, você precisa apenas cadastra-los com um números diferentes.

Como tornar sua conta no Instagram comercial?

CONFIGURE A SUA CONTA EMPRESARIAL DO INSTAGRAM
  1. Em configurações , encontre Conta e toque em Mudar para conta profissional.
  2. Escolha uma categoria que melhor represente a sua empresa e selecione Empresa.
  3. Pronto! Agora você tem uma conta empresarial do Instagram. Complete o seu perfil usando as dicas abaixo.

Quando mudar para WhatsApp Business perde as conversas?

Mudando a conta do WhatsApp para a versão Business

Antes de mais nada, vale lembrar que, caso você queira voltar a usar a versão comum do WhatsApp após ter migrado para a conta Business, seu histórico de conversas será perdido. Também não é possível usar o mesmo número nas duas versões simultaneamente.

Porque mudar para WhatsApp Business?

Uma das principais vantagens do WhatsApp Business é a possibilidade de criar um perfil profissional, adicionando, além da foto de perfil, informações como endereço completo, horário de funcionamento, o segmento comercial, além de site e e-mail para contato.

Quanto custa uma mensagem de WhatsApp?

Considerando o câmbio atual e os impostos, seria em torno de R$ 0,27 por mensagem. Para efeito de comparação, as operadoras cobram cerca de R$ 0,04 por SMS corporativo para os grandes brokers de mensagens de texto.

Precisa de CNPJ para WhatsApp Business?

Não precisa informar o CNPJ, mas é preciso ter um número de telefone exclusivo, ou seja, seu número já registrado em um perfil pessoal não poderá ser usado duplamente. De qualquer forma, tanto o Whatsapp em sua versão original quanto o Whatsapp Business poderão ficar instalados no seu smartphone.

Como saber se uma conta e comercial no Instagram?

1) Acesse sua conta do Instagram e clique em “Configurações”. 2) Nas “Configurações”, clique em “Mudar para o perfil comercial”. 3) Conecte sua página do Facebook com o seu perfil do Instagram ou clique em “pular esta etapa”. 4) Escolha a Categoria e a Subcategoria que mais se encaixam com o seu negócio.

O que é uma conta comercial no Instagram?

A conta comercial do Instagram pode ser criada a partir de uma conta pessoal. O recurso é ideal para pessoas que usam a rede de fotos como uma atividade profissional, seja para uma empresa ou para atividades autônomas. Caso o usuário queira ou necessite, é possível reverter o perfil para uma conta pessoal novamente.

Como tirar o online do WhatsApp conta comercial?

Android: acesse Menu (três pontinhos) > Configurações > Conta e acesse “Privacidade”. Nesse menu também há a opção “Visto por Último”, que pode ser alterada para “Ninguém”.

Como saber com quem a pessoa está online no WhatsApp business?

Saber se uma pessoa está online no WhatsApp é uma tarefa fácil com a extensão WA Web Plus para Google Chrome. O plugin, disponível para download grátis na Chrome Web Store, envia pequenos avisos para a tela do PC para informar o exato momento em que uma pessoa entra no WhatsApp, de forma semelhante ao que o MSN fazia.

Como não aparecer online no WhatsApp business?

Modo Avião
  1. Ative o Modo Avião. Acesse o painel de notificações do seu Android e clique no “Modo Avião” para ativá-lo;
  2. Abra o WhatsApp. Leia a mensagem e, se quiser, responda-a;
  3. Desative o Modo Avião. Acesse novamente o painel de notificações e desabilite o Modo Avião para voltar a usar a internet.

Quem deve usar WhatsApp Business?

WhatsApp Business é a versão do popular mensageiro voltada para empresas, com foco especial nas de pequeno e médio porte. A ideia é que, ao usá-lo, os donos de negócios possam se comunicar mais facilmente com os clientes.

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