Como funciona o procedimento de mediação?

1. Abertura: o mediador explica o processo. ...
2. Descrição do problema pelas partes. ...
3. Identificação das questões a debater e fixação do conteúdo das negociações. ...
4. Procurar opções/soluções. ...
5. Ponderar as opções e selecionar a solução mais viável/aceitável. ...
6. Fim da mediação.

• Escuta Ativa. Nessa técnica, o mediador observa a linguagem verbal e não verbal das partes e tenta compreender informações relevantes, estimulando-as a expressar suas emoções e instigá-las a ouvir uma à outra. ...
• Rapport. ...
• Parafraseamento. ...
• Brainstorming. ...
• Caucus.

Quais são os 4 mecanismos que nos ajudam na resolução dos conflitos?

A conciliação, a mediação, a arbitragem e a autocomposição são meios de resolução dos conflitos não impostos pelo Judiciário.

O que vem a ser o processo de mediação?

A mediação é um processo voluntário que oferece àqueles que estão vivenciando uma situação de conflito a oportunidade e o espaço adequados para conseguir buscar uma solução que atenda a todos os envolvidos.

Quais são as fases da técnica de mediação de conflito tipo U?

Quais são as etapas da Conciliação?

Como fazer uma sessão de mediação?

Nas sessões de mediação são estabelecidas algumas regras a serem seguidas. Por exemplo, é preciso deixar claro que cada parte será ouvida com o mesmo tempo de duração e que, durante o tempo de fala, o outro deve ouvir, podendo anotar o que não concorda e expressar no momento de sua fala, mas jamais deverá interromper.

Como deve ser o preparo para a mediação?

O que é uma audiência de mediação?

Audiência de Conciliação ou Mediação é o ato no qual as partes se reúnem com um conciliador ou mediador para, juntos, acharem uma solução ou acordo que ponha fim ao conflito. ... Já a Audiência de Instrução e Julgamento é o ato em que as partes se reúnem para que um juiz decida o conflito.

O que é a conciliação judicial?

A conciliação judicial ocorre quando já ha um pedido de solução do problema na justiça, assim, o próprio juiz ou um conciliador treinado têm a oportunidade de atuar de forma a possibilitar um acordo. ... O Código de Processo Civil possui diversos artigos que incentivam a conciliação.

Quais as características da conciliação conforme o Código de Processo Civil de 2015 e dos conciliadores?

Em relação à conciliação, esta possui quatro etapas, quais sejam: 1) abertura; 2) esclarecimento das partes sobre suas ações; 3) criação de opções e sugestões; 4) acordo. ... A eficácia da conciliação exige discussão aberta, direta e franca entre as partes. Pode acontecer antes ou depois da instauração do processo.

Quando a conciliação deve ser utilizada?

A conciliação se mostra frequente em relações comerciais, e na área do consumidor, enquanto a mediação entre relações familiares, mas os dois institutos podem ser utilizados apenas quando se tratarem de direitos disponíveis.

São três os participantes de uma mediação quais são?

A mediação é um método alternativo de resolução de conflitos por meio do qual é possível resolver um conflito sem que seja necessária a interferência da Justiça. Prevê a participação de uma terceira figura, o mediador, neutro e imparcial, que auxilia as partes no diálogo rumo ao acordo.

Quais as principais características da mediação?

A mediação possui algumas características e princípios peculiares, entre os quais se destacam: Voluntariedade / Liberdade das partes. ... Reaproximação das partes. Autonomia das decisões / Autocomposição.

Quais conflitos podem ser solucionados por mediação?

A mediação pode ser utilizada em disputas sobre direitos patrimoniais disponíveis, ou seja, aqueles que podem ser transacionados pelas partes; são exemplos os conflitos que ocorrem nos setores de construção e infraestrutura, de relações societárias, de relações contratuais (compra e venda, franquia, locação, prestação ...

O que é ser um mediador?

O mediador atua como um facilitador do entendimento entre as partes em conflito, por isso, segundo o Código de Ética de Conciliadores e Mediadores Judiciais, deve agir com imparcialidade, auxiliando e estimulando as partes a desenvolverem soluções consensuais para a disputa.

O que significa ser um mediador?

Mediador é o cargo que determinado indivíduo executa como intermediário entre duas partes distintas, que normalmente se opõem. O mediador tem o papel de intervir na comunicação entre as partes conflituantes, com o objetivo de chegar a um acordo ou conciliação.

Quais são os princípios da mediação?

A conciliação e a mediação são informadas pelos princípios da independência, da imparcialidade, da autonomia da vontade, da confidencialidade, da oralidade, da informalidade e da decisão informada. Art. 2º, Lei 13.140/2015.

Quais os métodos de solução de conflitos?

Quais são as resoluções dos conflitos?

A negociação, a conciliação, a mediação e a arbitragem são métodos alternativos de resolução dos conflitos, por compreender técnicas negociais.

Quais são as formas alternativas de resolução de conflitos?

O ordenamento jurídico brasileiro dispõe de alternativas que possuem capacidade de resolver conflitos com mais celeridade, são os os chamados métodos alternativos de resolução de conflitos que são: a conciliação, a mediação e arbitragem.

Como funciona o processo de conciliação?

Quando alguém ingressa com uma ação judicial contra outra pessoa, o processo se inicia por uma audiência de conciliação, onde o réu e o autor são intimados para comparecerem e lá terão a oportunidade de conversarem para chegar a um consenso.