Como falar com um atendente da Hapvida?
Perguntado por: Joaquim Vítor Ribeiro de Neves | Última atualização: 14. August 2024Pontuação: 5/5 (45 avaliações)
- Call Center: 4002 2722.
- Call Center (Interior): 0300 313 9094.
- SAC: 0800 275 9092.
- OUVIDORIA: 4020.9091.
Como conseguir falar com atendente do Hapvida?
Para os atendimentos de 2ª instância, contate a Ouvidoria pelo número de telefone 4020-9091 (atendimento de 2ª a 6ª feira, exceto feriados, das 7h às 19h) ou, se preferir, por meio do formulário . Lembre-se de informar o nº do protocolo do atendimento de 1ª instância (SAC).
Onde fica o call center Hapvida?
O endereço de nossa matriz é: Av Heráclito Graça, 406, Centro - 60140-061 - Fortaleza - CE - (85) 4002-3633. Utilize os campos abaixo para enviar sua mensagem. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Qual é o número do WhatsApp do Hapvida?
O WhatsApp comercial para dúvidas do plano Hapvida é o 11 2015-7167.
Qual é o número da Hapvida para marcar consulta?
Para agendar consulta, exames ou ter acesso a Informações Gerais sobre seu Plano de Saúde, você pode entrar em contato direto com a central de atendimento através do número: (11) 4090-1750 | 4090-1740 ou acessando direto a área logada do beneficiário.
Hapvida marca consulta telefone.
O que é preciso para marcar uma consulta?
Para marcar a consulta de triagem, é preciso ter em mãos os documentos de identificação do paciente, como RG e CPF; a guia de encaminhamento fornecida pelos postos de saúde, unidades básicas de saúde ou hospitais da rede do Sistema Único de Saúde (SUS), especificando a especialidade que necessita.
Como marcar consulta pelo site da Hapvida?
Basta acessar a plataforma da clínica ou hospital que deseja realizar o agendamento online, realizar o cadastro e seguir os passos – que costumam ser breves. Essa facilidade tende a tornar a experiência do paciente melhor antes mesmo do atendimento em si.
Quais hospitais aceitam o plano de saúde Hapvida?
- Hospital e Maternidade Imesa. Rua Adolfo Engel, 19 - Jardim Tropical. ...
- Hospital Vera Cruz. Av. ...
- Hospital e Maternidade Octaviano Neves. R. ...
- Life Center BH. Av. ...
- Hospital e Maternidade Santa Mônica. ...
- Hospital e Maternidade Poços de Caldas. ...
- Hospital e Maternidade Madrecor. ...
- Hospital e Maternidade Varginha.
Qual o número do Hapvida para autorização de exames?
PARA AJUDA LIGUE CENTRAL DE ATENDIMENTO (4002 3336) E PEÇA SUPORTE DE INFORMÁTICA.
Como marcar uma cirurgia no Hapvida?
3 -Se você tiver cirurgias solicitadas e autorizadas, entre em contato com nossa equipe por meio do nosso Chat ou do 0800 280 9130.
O que faz um operador de call center Hapvida?
Explanar sobre as sugestões de permanência (Retenção) de clientes; Atender de forma geral demandas destinadas ao cargo.
Quanto ganha um call center do Hapvida?
A faixa salarial estimada do cargo de Operador De Call Center na empresa Hapvida Saúde é de R$ 788 a R$ 1 mil por mês.
Onde o Hapvida atende no Brasil?
- Distrito Federal. Hospital Brasiliense. ...
- Estado de Alagoas. Hospital Maceió ...
- Estado do Amazonas. Hospital Rio Amazonas. ...
- Estado da Bahia. Hospital-Dia Cetro. ...
- Estado do Ceará Hospital Aldeota. ...
- Estado de Goiás. Hospital América. ...
- Estado do Maranhão. Hospital Guarás. ...
- Estado de Minas Gerais. Hospital Lifecenter.
O que quer dizer a sigla SAC?
SAC é a sigla para o termo “Serviço de Atendimento ao Consumidor”. Consiste em um canal de atendimento que serve para o consumidor esclarecer dúvidas, dar sugestões, obter informações, fazer reclamações e resolver problemas relacionados a uma empresa e/ou seus produtos e serviços.
Como pedir autorização de exame Hapvida?
- Acesse a área do cliente na opção "Solicitar Autorização";
- Use seu login e senha (o mesmo login e senha utilizados para os demais serviços);
- Uma vez feito o login, selecione o beneficiário que deseja autorização;
Qual o número para cancelar o plano Hapvida?
ser solicitada pelo titular do plano contratado. - O cancelamento do contrato e/ou exclusão de dependente(s) pode ser feito por ... do números 4020-1885.
Como falar com o SAC do Hapvida pelo celular?
- Atendimento 4002-3633.
- Call Center 0300-313-3633.
- SAC 0800-280-9130.
Quanto tempo a Hapvida demora para autorizar exame?
Ou seja, após a solicitação são no MÍNIMO 7 dias UTEIS para responderem à solicitação.
Quais exames precisam de autorização no Hapvida?
Raio-x (exceto com contraste); Ultrassom (exceto com doppler); Exames oftalmológicos, audiometria e impedanciometria; Exames cardiológicos (eletrocardiograma, mapa e ergometria);
Qual é o plano mais barato da Hapvida?
Planos Hapvida a partir de R$ 136,72*
A Hapvida tem vantagens e serviços que fazem toda a diferença!
Qual é o melhor plano da Hapvida?
Plano Plus: É o plano mais completo da Hapvida, que oferece as mesmas vantagens do plano Mix, mas com a possibilidade de escolher médicos credenciados fora da rede exclusiva da operadora sem pagar coparticipação. O plano Plus também inclui odontologia especializada e cobertura internacional para urgência e emergência.
Como marcar consulta pelo celular?
- Baixe o Conecte SUS. Baixe o app para Android ou iOS e instale;
- Entre com seus dados. ...
- Autorize o acesso aos seus dados. ...
- Aceite os termos de uso. ...
- Acesse o campo “Agendamento” e defina a data e o local do atendimento.
Qual o valor de uma consulta particular?
Considerando os fatores que citei acima, a consulta com especialista tende a custar algumas centenas de reais. De forma geral, podemos usar como referência o piso da Federação Nacional dos Médicos (FENAM), que estabeleceu para 2023 o valor mínimo de R$ 229,77 por consulta médica.
Qual o valor de uma teleconsulta?
Você pode falar com médicos das principais especialidades através da telemedicina a partir de R$ 35/consulta.
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