Como falar com atendente PagBank?

Perguntado por: Tomás Enzo Carvalho  |  Última atualização: 16. Juni 2025
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O telefone da central de atendimento para clientes do PagSeguro, atual PagBank, é o 4003–1775 ou 3004-7875 para capitais e regiões metropolitanas. Demais localidades devem telefonar para o 0800 728 2174, ou 0800 723 4000, exceto celular. O atendimento está disponível 24 horas, durante os 7 dias da semana.

Como resolver problemas no PagBank?

Se você entrou em contato com o atendimento PagBank para fazer uma reclamação, mas ficou insatisfeito(a) com a resposta recebida, pode entrar em contato com a nossa Ouvidoria. O telefone é 0800 728 2167 e o atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Qual e-mail para falar com o PagSeguro?

O conteúdo desta política é classificado como Informação Interna, de acordo com a Política de Classificação da Informação. Dúvidas sobre esta Política devem ser encaminhadas à área de Ouvidoria pelo e-mail ouvidoriapagseguro@pagseguro.com.

Como mandar mensagem no PagBank?

Veja como:
  1. Acesse sua conta pelo site PagBank;
  2. No menu principal, a esquerda, clique em Gestão e Fidelização;
  3. Selecione a opção ClubePag e depois Comunicado;
  4. Clique em Enviar comunicado e escreva sua mensagem;
  5. Selecione os canais que você deseja enviar, SMS e/ou E-mail;
  6. Clique em Enviar cupom de desconto para finalizar.

Como acessar a Central de Soluções PagSeguro?

Para acessá-lo, basta fazer login em sua conta PagBank pelo computador e clicar na opção Central de Soluções, disponível no menu Minha Conta, à esquerda.

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22 questões relacionadas encontradas

Como falar com atendente do PagBank pelo WhatsApp?

O número do WhatsApp do PagBank é (11) 3631-8855. Basta adicionar na agenda e enviar uma mensagem.

Qual o telefone da central de atendimento do PagSeguro?

Central de Atendimento: 4003-1775 (Capitais e região metropolitana) ou 0800 728 21 74 (demais localidades, exceto celular).

Como recuperar o dinheiro do Pagseguro?

Acesse sua conta; Clique em “Extratos e Relatórios” e depois em “Extrato de transações”; Selecione a transação que vai fazer o estorno; Clique em “Devolver dinheiro ao comprador”.

Como recuperar meu saldo no PagBank?

Via aplicativo:
  1. Acesse o app PagBank;
  2. Na aba Investimentos, clique em Aplicar meu Dinheiro;
  3. Selecione a opção Alocar ou Resgatar Saldo.

Como faço para entrar no site do PagSeguro?

Como acessar minha conta PagBank com o CPF?
  1. Acesse a página de login;
  2. Digite o número do CPF (sem traços e sem pontos);
  3. Em seguida, digite a senha e conclua em Entrar.

Como tirar dinheiro bloqueado PagSeguro?

Via app PagBank:
  1. Acesse o app usando login e senha;
  2. Toque no ícone do perfil, no canto superior direito da tela;
  3. Selecione a opção Desbloqueio de Saldo e em seguida clique em Enviar Documentos;
  4. Siga os passos informados e envie os arquivos solicitados.

Como desbloquear a conta do PagBank?

Situação: Sua conta foi bloqueada. Verifique se uma mensagem foi enviada para sua conta de e-mail. Solução: Por questões de segurança, você deverá entrar em contato com a Central de Atendimento do PagBank para retomar o acesso à sua conta.

Quem é o dono do banco PagBank?

Empresa do Grupo UOL - líder da internet brasileira - o PagSeguro PagBank atua como emissor, adquirente e oferece contas digitais, além de fornecer soluções completas para pagamentos online e presenciais (por aparelhos mobile e dispositivos POS).

É seguro deixar o dinheiro no PagBank?

Qual o risco do PagBank? Qual o risco de investir no Pagbank? Majoritariamente, risco de crédito, ou seja, de não pagamento do valor aportado + rendimento. Entretanto, esse risco de crédito é amenizado pelo FGC (Fundo Garantidor de Crédito) que cria mais uma barreira de proteção contra perdas numa eventual falência.

Como recuperar minha conta do PagBank sem o e-mail?

Se você esqueceu o endereço de e-mail cadastrado em sua conta e, por esse motivo, não consegue fazer login, confira essa dica: Acesse o site do PagBank e clique em Acessar minha Conta; Informe seu número de CPF ou CNPJ.

Por que meu dinheiro sumiu do PagBank?

Isso pode acontecer devido a fraudes como contratações de serviços indevidamente, clonagem de cartão, entre outros. No entanto, isso pode deixar seus clientes de mão atadas, pois muitas pessoas físicas e jurídicas têm muito a perder com o mau funcionamento do aplicativo ou sistema de banco.

Porque o PagBank bloqueou meu saldo?

Se você possui um empréstimo ou um cartão de crédito PagBank e está com o pagamento da parcela/fatura atrasado, o saldo de sua conta será bloqueado e a liberação estará sujeita à quitação dos valores. Em ambos os casos, o saldo é desbloqueado imediatamente após a identificação do pagamento pelo sistema.

Quanto tempo demora para resgatar o dinheiro do PagBank?

Informações importantes: O resgate ocorre instantaneamente desde que solicitado de segunda a quinta-feira entre 6h e 22h.

Como recuperar um PIX errado PagBank?

Faça login no app e vá até a opção Extrato, na parte inferior da tela; Localize a transferência Pix recebida e clique sobre ela para que o botão Devolver apareça; Localize e clique na opção Devolver; Selecione o tipo da devolução: valor total ou valor parcial.

Como cancelar um PIX feito pelo PagBank?

Como cancelar o PagBank Seguro Pix?
  1. Acesse o app PagBank;
  2. Na aba Produtos e Serviços, selecione a opção Seguros;
  3. Clique em Seguro Pix e depois no seu seguro contratado;
  4. Vá até a Política de Cancelamento e siga os passos informados.

Como pedir reembolso no PagBank?

Veja como:
  1. Acesse sua conta PagBank pelo computador;
  2. No menu lateral esquerdo, clique em Extratos e Relatórios e depois em Extrato de transações;
  3. Selecione a transação que deseja devolver;
  4. Clique no botão Devolver ao Comprador. ...
  5. Confirme clicando em Devolver.

Como saber o número da minha conta no PagBank?

Para consultar o seu número da conta, basta seguir os passos: Pelo aplicativo PagBank: Acesse o app PagBank com login e senha; Toque no ícone de perfil, no canto direito superior da tela.

Como bloquear conta PagBank celular roubado?

O que fazer quando um celular é roubado ou perdido?
  1. Acesse o site do PagBank pelo computador;
  2. Clique em Entrar, na lateral superior direita da tela;
  3. Clique em Comunicar perda ou roubo do celular, logo abaixo da caixa de login;
  4. Clique em Continuar para ser desconectado da sua conta no celular roubado;

O que é o banco PagBank?

O PagBank é o banco digital completo para você

O Rating brAAA é o mais alto na escala nacional, baseado na análise dos dados financeiros consolidados do PagBank. A importância dessa avaliação resulta em uma maior confiança para nossos clientes e investidores na hora de receberem seus créditos.

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