Como excluir conta do Hotmart Sparkle?

Perguntado por: Bianca Luísa Torres de Alves  |  Última atualização: 30. Januar 2022
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Como cancelar a assinatura de uma comunidade Premium no Hotmart Sparkle
  1. Abra o app Hotmart Sparkle no seu celular.
  2. Toque na aba Perfil e, em seguida, no menu localizado no canto superior direito da tela.
  3. Toque na opção Minhas Assinaturas.
  4. Escolha a assinatura e toque em Cancelar assinatura.

Como entrar na minha conta do Hotmart?

Para acessar a plataforma da Hotmart você precisa de seu email e senha. O seu email é o que você informa na hora do pagamento, e para o qual é enviado a confirmação da sua compra. Ou aquele que você informa ao se cadastrar como Produtor(a) ou Afiliado(a).

Como fazer uma conta no Hotmart Sparkle?

Como acessar o Hotmart Sparkle
  1. O primeiro passo é baixar o Hotmart Sparkle na loja de aplicativos do seu celular- App Store (iOS) ou Google Play (Android)
  2. Caso já possua uma conta na Hotmart basta clicar em Entrar com minha conta Hotmart, e inserir o mesmo email e senha que usar para acessar sua conta Hotmart.

Como excluir um curso no Hotmart?

Ainda não oferecemos a possibilidade de deletar manualmente a compra de um produto cadastrado na Hotmart. Isso porque nossos usuários podem querer acessar o produto futuramente, enquanto o Produtor ou Produtora disponibilizar o conteúdo em nossa plataforma.

Como excluir a conta no Hotmart Sparkle?

Para encerrar sua conta na Hotmart, siga os passos abaixo:
  1. Acesse sua conta pelo link: https://app-vlc.hotmart.com/login.
  2. Clique no ícone da sua imagem no canto superior direito do menu e selecione a opção Minha Conta.
  3. Nesta página, clique na aba Preferências.

Como Baixar Video Aulas de Cursos Online da Hotmart - Novo Método Atualizado

20 questões relacionadas encontradas

Pode ter duas contas na Hotmart?

Resposta da empresa

Você pode ter quantas contas de afiliado quiser com o mesmo CPF. Porém, não é possível cadastrar a mesma conta bancária em mais de uma conta de afiliado.

Como cancelar uma compra no Hotmart?

É preciso acessar a página de solicitação de reembolso da Hotmart e preencher o formulário. Dados como o código da transação e o e-mail cadastrado no momento da compra devem ser informados. Após o envio da solicitação, o produtor do curso tem o prazo de cinco dias para efetuar o reembolso ou entrar em contato com você.

Como excluir um curso gratuito do Hotmart?

Como cancelar a assinatura de um curso [Hotmart]

Clique no curso que você deseja interromper a assinatura; Na aba que será aberta no lado direito da tela, clique em “Configurar pagamento”; Selecione a opção “Deseja cancelar a assinatura”; Confirme a ação ao clicar em “Sim”.

Como cancelar o curso online?

O que fazer? Caso enfrente dificuldades em cancelar o seu curso online, acesse nosso canal Reclame para formalizar a sua reclamação ou ligue para o nosso Serviço de Defesa do Consumidor pelo 0800 282 2204 (de telefone fixo) ou 4003-3907 (de fixo ou celular). Faça valer seus direitos como consumidor!

Como pedir estorno curso Hotmart?

Como pedir reembolso na Hotmart
  1. Acesse a página de solicitação de reembolso [refund.hotmart.com];
  2. Digite o código da transação que pode ser conferido no e-mail com os detalhes de acesso ao produto;
  3. Digite o e-mail no qual você recebeu o link de acesso ao produto;

Para que serve o app Hotmart Sparkle?

O Hotmart Sparkle é o aplicativo de comunidades gratuito da Hotmart. ... A plataforma é voltada para produtores de conteúdo online, que podem criar comunidades gratuitas ou oferecer conteúdos exclusivos pagos em canais de temas variados, como negócios, entretenimento e marketing.

Como vender um produto no Hotmart?

Como vender na Hotmart? Oito dicas para começar na plataforma
  1. Defina o produto. ...
  2. Faça análise de preço. ...
  3. Monte uma estrutura de vendas. ...
  4. Produza conteúdo original. ...
  5. Busque parcerias. ...
  6. Tráfego pago. ...
  7. Utilize o Hotmart Analytics. ...
  8. Estude.

Como faço para divulgar os produtos da Hotmart?

Como cadastrar meu produto na Hotmart?
  1. Acesse sua conta na Hotmart, ou crie uma nova, pelo link: ...
  2. No menu lateral, escolha Produtos.
  3. Clique em Cadastrar Produto.
  4. Na nova tela, determine o tipo ou formato do seu produto. ...
  5. Em seguida: ...
  6. Feito isso, clique em Continuar.

Porque não consigo acessar minha conta na Hotmart?

Caso tenha problemas com a senha, você pode criar uma nova nesse link: https://app-vlc.hotmart.com/password/forgot. Se ainda assim você não conseguir acessar, preencha este formulário detalhando a situação e informando o modelo e a versão do sistema operacional do seu celular.

Como usar a plataforma do Hotmart?

Veja, a seguir, o passo a passo para fazer parte de nossa plataforma:
  1. Cadastre-se na Hotmart;
  2. Acesse a plataforma e complete seu cadastro informando as Informações de Pagamento e seus dados de contato;
  3. Vá até o Mercado e pesquise pelos produtos que têm mais a ver com você e com sua audiência.

Quanto tempo tenho para cancelar um curso online?

O Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, garante o direito de desistência da compra do produto ou serviço, no prazo de 07 dias a contar da contratação.

Como eu faço para cancelar um curso?

Todo cancelamento do contrato deve ser feito por escrito e o consumidor deve exigir que no documento seja mencionado que não deve qualquer valor ou ainda, se for o caso, toda a tratativa referente a eventuais pagamentos a serem realizados, além da assinatura da escola, como no contrato original.

Tem como cancelar um curso?

Saiba que consumidor tem até sete dias, a partir da assinatura do contrato, o direito de desistir do curso. ... Saiba que o consumidor (aluno) tem direito a devolução da matrícula paga e também da mensalidade, corrigidos monetariamente.

Como cancelar um curso pago no cartão de crédito?

Para efetuar o cancelamento, o aluno deve entrar em contato com a Central de Atendimento ao Aluno. – No caso da opção pela modalidade de pagamento via cartão de crédito a renovação mensal é automática.

Como deixar de fazer um curso no duolingo?

Como remover ou zerar um curso?
  1. Clique na sua imagem de perfil (canto superior direito) e, então, em "Configurações"
  2. Acesse o idioma desejado através da página Idioma no menu do lado direito da tela.
  3. Clique em Zerar ou remover idiomas abaixo do botão azul escrito "Ver todos os cursos".

Quanto tempo para cancelar uma compra no Hotmart?

É possível solicitar o cancelamento da compra quando ela se encontra dentro do prazo de garantia. O sistema da Hotmart permite que Produtores(as) estabeleçam prazos de garantia incondicional de 7, 15, 21 ou 30 dias para os seus produtos. Para vendas na Europa, isso muda para somente 15 ou 30 dias.

Quanto tempo demora o estorno da Hotmart?

Quando você solicita o reembolso em nossa plataforma, independentemente do prazo de garantia para desistência de sua compra, o Produtor tem até 5 dias corridos para efetuar a liberação do seu reembolso.

Como funciona o reembolso na Hotmart?

Para compras feitas com cartão de crédito, o valor da compra será estornado na próxima fatura do seu cartão ou na fatura do mês subsequente, podendo levar de 30 a 60 dias. Esse prazo depende da data de fechamento de sua fatura. Qualquer valor cobrado neste intervalo de tempo será estornado.

Quantos acessos simultaneos no Hotmart?

O acesso ao produto pode ser compartilhado com até 3 pessoas (no máximo), quando o(a) Produtor(a) oferece essa possibilidade nas ofertas de venda do produto. Caso seja Produtor ou Produtora, descubra como configurar o Acesso Plus no Hotmart Club (área de membros).

Como mudar o E-mail cadastrado na Hotmart?

Como alterar o email cadastrado em minha conta Hotmart
  1. Escolha o tipo de solicitação.
  2. No campo Endereço de email, você deverá nos informar o email que você deseja receber a sua resposta.
  3. Em Selecione o assunto, escolha Alteração de dados cadastrais.
  4. Informe o seu país e qual idioma gostaria de receber a resposta.

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