Como cancelar a compra de um E-book no Kindle?

Perguntado por: Luís Samuel Melo Mota  |  Última atualização: 18. Juni 2024
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Depois de comprar o livro, o Kindle exibe a tela abaixo. Ao perceber que comprou o e-book errado, selecione a opção “Cancelar o pedido”. 2. O download será interrompido (ou, se já estiver no seu dispositivo, removido) e o reembolso, adicionado à sua conta.

Tem como cancelar a compra de um livro no Kindle?

1. Acesse Seus pedidos. 2. Entre em contato com o vendedor para solicitar o cancelamento.

Como pedir reembolso de um livro no Kindle?

Devolva um pedido de eBook Kindle
  1. Acesse Gerencie seu conteúdo e dispositivos e inicie a sessão com as mesmas informações da conta da Amazon que você usou para comprar seu conteúdo.
  2. Em Seu conteúdo, selecione o botão Ações ao lado do título que deseja devolver e, depois, selecione Devolução para reembolso.

Como estornar assinatura Kindle?

Você pode cancelar suas assinaturas a qualquer momento em Suas inscrições e assinaturas em Sua conta. Para cancelar uma assinatura : Acesse Suas inscrições e assinaturas. Selecione Gerenciar assinatura ao lado da assinatura que você deseja cancelar.

Como excluir um eBook da Amazon?

Abra o app Kindle . Selecione e mantenha pressionada a capa do eBook. Selecione Remover do dispositivo.

Se arrependeu da compra? Saiba como devolver um ebook na Amazon

38 questões relacionadas encontradas

Como excluir uma coleção do Kindle?

Na tela inicial do aplicativo Kindle para PC, clique com o botão direito do mouse no nome da coleção que você deseja excluir. Clique em Excluir. Clique em Sim para confirmar que você deseja excluir a coleção.

Como remover um livro do Kindle Unlimited?

Como apagar permanentemente da biblioteca do Kindle
  1. Acesse amazon.com.br;
  2. Faça login;
  3. Depois deixe o mouse sobre seu nome e clique em “Gerencie seu conteúdo e dispositivos”;
  4. Na guia “Seu conteúdo”, clique nas três bolinhas antes do título do eBook;
  5. No menu que aparecer, selecione Excluir;
  6. Confirme a decisão.

Como saber se minha assinatura Kindle foi cancelada?

Em Suas inscrições e assinaturas, você verá uma lista de suas assinaturas ativas, canceladas e expiradas. Você também verá informações de assinatura, incluindo data de renovação e preço.

Quanto tempo para devolver livro Kindle?

Produtos caracterizados como bens duráveis com defeito podem ser devolvidos no prazo de garantia legal de 90 dias após a entrega. A solicitação poderá ser feita pelo Centro de devoluções online (https://www.amazon.com.br/devolucoes) (em até 30 dias) ou entrando em contato conosco (em até 90 dias).

Como cancelar o pedido da Amazon?

Você pode cancelar um pedido no aplicativo, desde que ele não tenha entrado no processo de envio. Nota: Não é possível cancelar pedidos digitais no aplicativo. Para cancelar um pedido: Selecione o ícone de Minha aba (segundo à esquerda na barra de navegação inferior).

Tem como cancelar compra de E-book?

Pelo aplicativo da Amazon
  1. Acesse a página das suas compras e clique em "Exibir detalhes do pedido" correspondente ao e-book que você quer devolver. Fernando Coutinho/Reprodução.
  2. Clique na aba “Devolver título”. ...
  3. Siga as instruções e aguarde o estorno do valor na conta usada para comprar o livro.

Como pedir reembolso de um E-book?

Política de Devolução dos dispositivos Echo, Kindle e Fire TV...
  1. Acesse o Centro de devoluções e clique em Devolva itens.
  2. Siga as instruções na tela para obter o Código de barras de devolução da Amazon. ...
  3. Siga as instruções mostradas na tela.

Pode pedir reembolso de E-book?

A empresa anunciou na última semana que está mudando a abordagem para o ressarcimento automático de compras de e-books. De agora adiante, para receber seu dinheiro de volta, os usuários precisarão ter lido até 10% da obra. Suponhamos que você comprou um livro de 200 páginas, mas se arrependeu.

Qual o prazo de cancelamento de uma compra?

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único.

Como cancelar a compra?

Para fazer o cancelamento é preciso fazer a solicitação ao estabelecimento comercial onde a compra foi efetuada e explicar os motivos. Se a compra tiver sido parcelada, serão estornados os valores referentes às parcelas.

Como fazer o cancelamento de uma compra no cartão de crédito?

Basta entrar em contato com a empresa, que eles ficarão encarregados de fazer a logística para o reenvio do produto e claro, estorno do valor. Fatura incorreta em compra online: Entre em contato com a loja e peça uma nova fatura da compra. Qualquer coisa, reporte o ocorrido para administradora do seu cartão de crédito.

Como pedir reembolso de livro na Amazon?

Localize o item em Seus pedidos. Selecione Enviar uma solicitação de devolução e siga as instruções na tela.

Quanto tempo a Amazon devolve o dinheiro?

Quanto tempo leva para receber um reembolso? Se você devolveu um produto, dependendo de onde você mora, estimamos que pode levar até três semanas após o envio do pacote para recebermos a devolução. Pode levar mais três dias úteis para processarmos a devolução e solicitarmos o reembolso.

Como funciona o reembolso da Amazon no cartão de crédito?

As solicitações de reembolso no cartão de crédito são processadas imediatamente pela Amazon, entretanto, dependendo da data de fechamento e vencimento do cartão de crédito, o reembolso pode demorar até duas faturas. Por este motivo, peço que aguarde duas faturas após a data de emissão do reembolso.

Quem tem Kindle precisa pagar Kindle Unlimited?

O Kindle Unlimited é um programa de assinatura em que os clientes podem ler eBooks Kindle e ficar com eles pelo tempo que quiserem, por uma taxa de assinatura mensal. Os clientes não precisam ser membros do Amazon Prime para se inscrever no Kindle Unlimited.

Como saber se sua assinatura foi cancelada?

Para verificar o status de sua assinatura, basta ir na Google Play em 'Pagamentos e Assinaturas' e lá mostrar as assinaturas ativas e as canceladas ou em processo de cancelamento.

Como usar o Kindle Unlimited de graça?

30 dias de Kindle Unlimited grátis

Isso é possível com o Amazon Kindle Unlimited. Teste por 30 dias grátis e depois pague apenas R$ 19,90/mês. Assim como acontece com vários serviços de assinatura, a Amazon permite que os usuários testem o Kindle Unlimited de graça. Neste caso, são 30 dias com acesso a todo o catálogo.

Quando cancelar o Kindle Unlimited os livros somem?

O Programa

Se você optar por não renovar a sua assinatura, os títulos selecionados serão devolvidos automaticamente e você não terá mais acesso a eles.

O que acontece com os livros baixados no Kindle Unlimited?

Esses livros aparecem na sua biblioteca com uma etiqueta do Unlimited. Agora, os que você comprou, mesmo que sejam gratuitos, como alguns em domínio público ou em promoções, esses são seus pra sempre e não são excluídos. Kindle unlimited custa 19,90 mensais e os livros não são seus!!

Onde ficam armazenados os livros do Kindle no celular?

Os livros excluídos do Kindle que foram adquiridos através da loja da Amazon permanecerão na sua biblioteca na nuvem, podendo ser acessados a qualquer momento, de qualquer dispositivo associado a mesma conta.

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