Que habilidades e competências O consultor secretarial deve possuir?

Perguntado por: Mara Rita Fonseca Gaspar  |  Última atualização: 13. März 2022
Pontuação: 4.5/5 (72 avaliações)

Uma pesquisa realizada na área secretarial, por Crasto (2011), revelou que para um profissional de secretariado ser um consultor, precisa desenvolver habilidades intelectuais, relacionais e de liderança, além de possuir uma visão holística sobre a empresa em que atua.

Quais são as habilidades de um consultor?

Quais são as características de um consultor de atendimento ao cliente de sucesso?
  • Muita experiência profissional. ...
  • Capacidade de ouvir com atenção. ...
  • Conhecimento para analisar e compreender dados. ...
  • Habilidade de comunicação. ...
  • Paciência. ...
  • Atenção às oportunidades.

São competências essenciais ao exercício da consultoria?

São competências essenciais ao exercício da consultoria todas as alternativas listadas abaixo, EXCETO: d) O domínio das teorias do Comportamento Organizacional e a visão sistêmica da organização. a) A consciência do papel de assessoria, pois a função assessoria é antes de tudo fundada no conceito de parceria.

Quais as habilidades e competências de uma secretária executiva?

Secretárias executivas tendem a dominar o valor da tecnologia, conhecendo as ferramentas e soluções mais interessantes e que envolvam direta ou indiretamente seu trabalho, além de conhecerem serviços e recursos que possam otimizar cada processo da empresa.

O que é consultoria secretarial?

A consultoria secretarial contribui para aperfeiçoamento do sistema secretarial e, consequentemente, constitui uma importante forma de atuação do profissional de secretariado executivo, muito embora seja ainda pouco conhecida nas organizações e no mercado.

VOCÊ SABE QUAIS AS PRINCIPAIS HABILIDADES DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO?

22 questões relacionadas encontradas

Qual a relação entre ensino por competência e a prática de consultoria secretarial?

Pelas entrevistas, verificou-se que o melhor modo do ensino/aprendizagem para a consultoria secretarial está no ensino por competência e para isso há necessidade da coexistência de laboratório específico em secretariado, uma vez que ensinar por competência exige saber colocar em prática os conhecimentos repassados.

Qual o perfil do secretário executivo?

Como secretário (a) , este profissional trabalha assessorando empresários e executivos. Ele organiza a agenda de compromissos, realiza pesquisas e reúne documentos para serem mostrados em reuniões, tem a função de intérprete em encontros entre pessoas que não falam a mesma língua, entre outros.

Quais as competências e habilidades necessárias ao profissional de secretariado executivo para fazer uma boa gestão da comunicação?

  • Habilidades de comunicação empresarial. ...
  • Conhecimento de comunicação escrita. ...
  • Organização. ...
  • Domínio de línguas. ...
  • Interação com tecnologias e automação. ...
  • Bom relacionamento interpessoal. ...
  • Conhecimento sobre contratos e documentos.

Qual a função de uma secretária executiva?

Assessorar, gerenciando informações, auxiliando na execução de suas tarefas administrativas e em reuniões, marcando e cancelando compromissos. Coordenar e controlar equipes e atividades; controlar documentos e correspondências.

São competências essenciais ao exercício da consultoria todas as alternativas listadas abaixo exc eto?

Estamos falando da fase de: Benchmarking 4. São competências essenciais ao exercício da consultoria todas as alternativas listadas abaixo, EXCETO: e) Rigidez e consequente dificuldade para negociar. 5.

Quais são as competência?

Capacidade de inovação.
  1. Organização. Quando o assunto é competência profissional, a organização é uma habilidade essencial. ...
  2. Autoconfiança. ...
  3. Trabalho em equipe. ...
  4. Relacionamento interpessoal. ...
  5. Liderança. ...
  6. Pensamento criativo. ...
  7. Conhecimento Técnico. ...
  8. Proatividade.

Quais são os 7 principais passos de um trabalho de consultoria empresarial?

Trabalho de consultoria empresarial passo a passo:
  1. Diagnóstico Organizacional. ...
  2. Pesquisa de Mercado. ...
  3. Plano de Trabalho. ...
  4. Proposta de Serviço de Consultoria Empresarial. ...
  5. Contrato de Prestação de Serviço. ...
  6. Execução do Plano de Trabalho. ...
  7. Auditoria dos Processos.

Qual é o perfil de um consultor?

Um consultor é um profissional que dentro da sua especialidade no mercado tem a função de prestar consultas técnicas ou conceber entre outros tipos de informações do seu produto ou serviço para os seus clientes. Este profissional pode ser formado em: administração, economia, direito engenharia, entre muitas outras.

O que preciso para ser um consultor?

Cinco características de um bom consultor
  1. #1- Ser criativo. ...
  2. #2- Identificar as oportunidades. ...
  3. #3 – Tenha visão empresarial. ...
  4. #4 – Seja independente e tenha iniciativa. ...
  5. #5 – Tenha conhecimentos específicos.

Qual o perfil do consultor de empresas?

O Consultor Empresarial/Organizacional, é o profissional que atua na área de consultoria, realizando diagnósticos e fornecendo informações, subsídios e conhecimento, de acordo com seu expertise, com o objetivo de auxiliar a organização empresarial no atingimento de seus objetivos e metas.

O que é preciso para ser uma secretária executiva?

Para se tornar uma secretária executiva é importante que a pessoa tenha uma formação técnica em secretariado, ser graduada em secretariado executivo ou letras.

Qual é o salário de uma secretária executiva?

Hoje quem trabalha como Secretária Executiva ganha em média um salário de R$ 2.974,00.

Onde trabalha uma secretária executiva?

Todo tipo de empresa pode contratar uma secretária executiva, desde companhias de medicamentos ou tecnologia até escritórios de advocacia. Profissionais autônomos também contratam assessores para terem ajuda em suas rotinas, assim como instituições públicas precisam desse tipo de serviço.

Quais devem ser as habilidades de um profissional para estar de acordo com as exigências do mercado e se tornar um excelente secretário executivo?

Sendo assim, o profissional de Secretariado Executivo deve ter formação acadêmica específica, trabalhar com criatividade, flexibilidade, ter excelente comunicação e relacionamento interpessoal, além de assessorar com qualidade os executivos e estar em constante atualização, ampliando suas competências e seu campo de ...

Qual a importância do profissional de Secretariado no âmbito profissional?

Assim, é possível afirmar que o profissional de Secretariado possui um papel importante na implantação e coesão da cultura organizacional, já que é responsável pela administração de informações e se comunica com todos os níveis hierárquicos.

Quais as principais funções de quem atua na área de Secretariado?

 Receber, selecionar, ordenar, encaminhar e arquivar documentos.  Preparar e secretaria reuniões.  Tomar providências relativas às viagens dos executivos da organização.  Controlar o “caixa pequeno”.

Qual é o perfil cobrado do profissional do secretário executivo de sucesso das grandes empresas?

A essência desta profissão é se relacionar com pessoas e assessorar executivos e clientes. Portanto, é fundamental ter domínio da comunicação oral e escrita. ... Além disso, saber adequar a linguagem da comunicação ao perfil do ouvinte é uma competência exigida no dia a dia.

Qual o perfil do profissional de Secretariado a partir do ano 2000?

No contexto actual, como entendem Azevedo e Costa (2000), o mercado de trabalho exige que o profissional de Secretariado seja proficiente, criativo, participativo, conhecedor de gestão estratégica, articulador em negociações que precedam à tomada de decisões, de forma a agir como um facilitador de relações ...

Como deve ser o perfil de um secretário escolar?

O secretário escolar tem o papel de gestor administrativo da instituição de ensino e é responsável por indicar diretores, tomar decisões importantes, receber a comunidade, corrigir irregularidades e estabelecer ação conjunta com a orientação pedagógica e demais setores.

Qual a importância do perfil secretarial contemplar diferentes categorias de competências?

Essas características lhe permitem aferir uma postura analítica, interpretativa e crítica ajudando na administração de processos e de pessoas, tomada de decisões e gestão nas organizações.

Artigo anterior
Quem fez mais defesa de cinturão no UFC?
Artigo seguinte
O que é Parassonia do sono?