Qual o perfil de uma recepcionista?

Perguntado por: Cláudio Lourenço Matias de Brito  |  Última atualização: 13. März 2022
Pontuação: 4.1/5 (6 avaliações)

Uma característica fundamental para qualquer profissional e uma das qualidades mais importantes em uma recepcionista é a sua proatividade. Além de serem o primeiro contato de clientes com uma empresa, são elas quem cuidam de todo o funcionamento das suas atividades e da sua rotina.

Qual o perfil ideal para um recepcionista?

Como já citado anteriormente, o recepcionista está em contato direto com diversas pessoas diariamente, orientando clientes e funcionários. Portanto, é fundamental que ele seja comunicativo e saiba passar informações de forma clara e objetiva, sem fazer o uso de gírias e palavras muito rebuscadas.

Qual é a função de uma recepcionista?

Recepcionar membros da comunidade e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Atender chamadas telefônicas. Anotar recados. Prestar informações.

Quais as principais habilidades que um recepcionista precisa ter?

Quais habilidades a recepcionista de consultório deve ter?
  1. Saber lidar com as pessoas. O ser humano é bastante complexo, e saber lidar com as pessoas, especialmente em uma situação de vulnerabilidade, exige certas habilidades. ...
  2. Ter capacidade de resolver problemas. ...
  3. Conseguir se comunicar de forma clara. ...
  4. Ser organizada.

O que colocar em habilidades e interesses?

O que colocar em habilidades e competências no currículo?
  1. Comunicação. Saber se comunicar é importante para praticamente todo trabalho que você quiser desenvolver. ...
  2. Foco em resultados. ...
  3. Liderança. ...
  4. Autonomia. ...
  5. Mão na massa. ...
  6. Pensamento de dono. ...
  7. Inteligência emocional. ...
  8. Flexibilidade e capacidade de se adaptar a mudanças.

Aula 1 - O perfil do profissional recepcionista

18 questões relacionadas encontradas

Quais são suas habilidades profissionais?

Quais as 10 habilidades profissionais indispensáveis para seu currículo?
  • Boa comunicação. Saber se comunicar talvez seja a habilidade profissional mais importante para algumas áreas. ...
  • Criatividade. ...
  • Empatia. ...
  • Capacidade de trabalhar em equipe. ...
  • Adaptabilidade. ...
  • Liderança. ...
  • Proatividade. ...
  • Inteligência emocional.

O que é preciso para ser uma boa recepcionista?

11 qualidades para uma boa recepcionista
  1. Proatividade no cotidiano de trabalho. ...
  2. Cordialidade no trato aos clientes. ...
  3. Discrição na atuação. ...
  4. Boa comunicação no atendimento. ...
  5. Organização. ...
  6. Dedicação às suas funções. ...
  7. Familiaridade com tecnologia. ...
  8. Boa capacidade de ouvir.

Qual é o salário de um recepcionista?

No cargo de Recepcionista se inicia ganhando R$ 1.077,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.500,00. A média salarial para Recepcionista no Brasil é de R$ 1.256,00.

Quais são os tipos de recepcionista?

Tipos de recepcionista
  • Recepcionista de hotel. O recepcionista de hotel deve receber, identificar e orientar os hóspedes sobre toda a estrutura e serviços realizados no local. ...
  • Recepcionista de hospital/clínica. ...
  • Recepcionista comercial. ...
  • Recepcionista de eventos.

Qual o segmento de recepcionista?

Um recepcionista pode atuar em instituições dos mais diversos tipos e segmentos, tanto do setor público quanto do privado e terceiro setor, como hotéis, hospitais, instituições de ensino, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Toda empresa necessita de um profissional que execute as funções de um recepcionista.

Qual a área de recepcionista?

A Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.

Qual é a diferença entre recepcionista e secretária?

A secretária atua diretamente com o médico, e geralmente é encarregada de resolver questões administrativas. Já a recepcionista atua no atendimento direto ao paciente, e como o próprio nome sugere, é a responsável por recepcioná-lo, portanto é com ela que o paciente tem seu primeiro contato ao chegar na clínica.

Qual o salário de uma Recepcionista que trabalha 8 horas?

No cargo de Recepcionista se inicia ganhando R$ 1.077,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.500,00. A média salarial para Recepcionista no Brasil é de R$ 1.256,00.

Qual é a carga horária de trabalho de Recepcionista?

CLT: 6 horas de trabalho e 8 horas de trabalho

É o caso de profissões como enfermeiros, operadores de telefonia, recepcionistas, entre outros. Neste tipo de jornada, são trabalhadas 6 horas por dia, geralmente de segunda a sexta feira.

Como fazer um bom currículo para recepcionista?

Recepcionista
  1. Destacar sua experiência no atendimento ao público.
  2. Triagem de ligações.
  3. Execução das rotinas administrativas.
  4. Certificações.
  5. Idioma e seu nível.
  6. Informática.
  7. Atividades voluntarias e extracurriculares.

Quais as melhores habilidades profissionais?

Habilidades mais valorizadas no mercado de trabalho
  • Comunicação.
  • Adaptabilidade.
  • Flexibilidade.
  • Perfil analítico/visão estratégica.
  • Senso de dono/visão do negócio.
  • Resiliência.
  • Relacionamento interpessoal.
  • Alinhamento cultural.

Como falar de suas habilidades no currículo?

Você deve colocar as suas habilidades interpessoais no currículo na mesma seção das suas competências técnicas. Ou seja, coloque-as na seção chamada “habilidades”. É recomendado ter um bom equilíbrio entre ambas, para demonstrar o seu perfil profissional.

Quais são habilidades?

Habilidades são características de um indivíduo hábil. Ou, em outras palavras, são aptidões. Quando alguém é capaz de realizar uma tarefa bem feita, dizemos que essa pessoa é habilidosa. Esse adjetivo, por sua vez, remete a outras qualidades, como inteligência, agilidade e destreza.

Quanto ganha uma Recepcionista de 6 horas?

O salário médio nacional de um Recepcionista 6 Horas é de R$ 1.658 por mês em Brasil.

Qual é o valor do salário mínimo?

Novo salário mínimo 2022: veja como registrar o reajuste no eSocial Doméstico. A Medida Provisória nº 1.091/2021, de 30 de dezembro de 2021, reajustou o valor do salário mínimo para R$ 1.212,00 a partir de 1º de janeiro de 2022.

O que é ser uma secretária?

O secretário ou secretária é o profissional que atua em escritórios assessorando executivos. É uma profissão que envolve muitas tarefas operacionais, mas que vem ganhando posições de destaque e se tornando bastante estratégica. Em escritórios este profissional pode atuar como recepcionista ou assistente administrativo.

Qual a função da secretária?

Realiza o agendamento e cancelamento de compromissos, eventos e viagens, atende clientes externos e internos, controla documentos e correspondências e participa de reuniões na elaboração de atas e pautas.

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