Qual é o 0800 da Enel?

1. Central de Relacionamento da Enel São Paulo. 0800 72 72 120.
2. Deficientes Auditivos. 0800 77 28 626.
3. Ouvidoria da Enel São Paulo. 0800 72 73 110.

1. telefone 167;
2. chat on-line no portal da ANEEL;
3. 0800-727-0167 (Agências Estaduais Conveniadas);
4. formulário no portal da ANEEL;

Como reclamar da falta de energia?

para falta de energia ou consulta a protocolo, acesse a assistente virtual (todos os dias, 24h por dia); para os demais assuntos, acesse o chat humano (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); formulário no site da Aneel; telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite).

Como saber a que horas volta à Luz?

Mas, há uma nova maneira de você saber o horário do reestabelecimento da energia elétrica sem precisar ligar no 0800 72 72 196 da Eletropaulo. Mande um SMS para 27373 com o texto “Sem Luz” seguido do número da instalação que está na sua conta de luz.

Como pedir uma ligação de energia?

Como contatar a ANEEL?

Para falar com os atendentes da ANEEL por telefone, ligue gratuitamente para o número 167. O serviço da Central de Teleatendimento funciona de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite.

Como consultar conta Enel pelo CPF?

Como consultar Enel pelo CPF?

Basta acessar o link e inserir o número da Unidade Consumidora (número da instalação que consta no canto superior esquerdo da conta de energia) desejada e o CPF/ CNPJ do cliente responsável por aquela conta.

Como consultar débitos Enel?

Atendimento presencial para consultar débitos Enel

Você ainda tem disponível mais dois canais para receber atendimento e saber sobre os seus débitos Enel: a Central de Atendimento (0800 72 72 120) e o App Enel, disponível para IOS e Android.

Como devo fazer uma reclamação a ANEEL?

Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 0800 00 120 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.

Qual o telefone da Ouvidoria da ANEEL?

telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); ou. formulário no site da ANEEL.

Qual o E-mail da ANEEL?

Está circulando na internet e-mail fraudulento atribuído à Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) que indica supostas irregularidades. O falso e-mail tenta se passar por canal oficial da ANEEL por meio dos e-mails institucional@aneel.gov.br e notificacao@aneel.gov.br.

Quais documentos necessários para pedir ligação de luz?

Pessoa Física. - Carteira de Identidade ou na ausência deste, outro documento oficial com foto; - CPF – Cadastro de Pessoa Física; - Documento comprobatório de vínculo com o imóvel (escritura) ou contrato de locação, de arrendamento, de comodato, etc.

Qual o valor de uma ligação de luz?

O valor médio cobrado por esse serviço varia entre R$ 250 e R$ 380, apenas a mão de obra para instalação, enquanto o preço do relógio varia de acordo com o padrão elétrico do imóvel. As principais opções disponíveis no mercado são: Padrões monofásicos (127V): preço médio do relógio de luz gira em torno de R$ 145.

Quanto tempo demora pra luz voltar?

Após o atraso na conta, a empresa deve avisar o consumidor da inadimplência. Depois desse aviso, são contados 15 dias. A partir desse prazo, já pode ser feito o corte da luz. As distribuidoras de energia elétrica têm até 90 dias após o atraso para fazer o corte.

Quanto tempo demora para luz voltar?

O prazo estimado informado nesses casos é de até 15 dias para o restabelecimento das instalações. Mas caso a residência também tenha ficado sem energia elétrica, a solicitação e o questionamento de prazos devem ser com a Eletropaulo (0800 72 72 196).

Quanto tempo demora para religar a luz Enel?

O prazo para religação de energia é de até 24 horas contados a partir do registro da solicitação ou quando da compensação do pagamento da conta pendente em nosso sistema (para registros efetuados em dias úteis, das 08h às 18hs).

Onde reclamar sobre a Copel?

O que fazer quando a conta de luz vem muito alta?

É possível pedir revisão quando a conta de luz vem muito alta. Caso tenha notado erros em relação aos valores que estão sendo cobrados, você pode solicitar uma revisão. No entanto, antes disso, é necessário avaliar a sua conta, conferindo períodos de cobrança, taxas e demais informações.

Como saber se já paguei a conta de luz?

É possível consultar débitos de contas atrasadas por meio do Torpedo Fácil, bastando enviar um SMS gratuitamente para 27373 com a palavra SALDO junto com o CPF ou número de instalação do cliente; Outra forma é pelo Atendimento Comercial 24 horas, ligando para 0800 72 72 120.