Qual a função de uma secretária recepcionista?
Perguntado por: Alícia Matilde Antunes | Última atualização: 27. April 2022Pontuação: 4.1/5 (5 avaliações)
Além de atuar na recepção, atender e filtrar ligações telefônicas, anotar recados e receber visitantes, é responsabilidade de um recepcionista atividades como o gerenciamento de compra de materiais de escritório e higiene, envio, recebimento e controle de correspondências, direcionamento de ligações, gerenciar a agenda ...
Qual a diferença entre uma secretária e uma recepcionista?
A secretária atua diretamente com o médico, e geralmente é encarregada de resolver questões administrativas. Já a recepcionista atua no atendimento direto ao paciente, e como o próprio nome sugere, é a responsável por recepcioná-lo, portanto é com ela que o paciente tem seu primeiro contato ao chegar na clínica.
Qual é a função de uma secretária?
O secretário ou secretária é o profissional que atua em escritórios assessorando executivos. É uma profissão que envolve muitas tarefas operacionais, mas que vem ganhando posições de destaque e se tornando bastante estratégica. Em escritórios este profissional pode atuar como recepcionista ou assistente administrativo.
Quais são suas principais atividades de um recepcionista?
Recepcionar membros da comunidade e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Atender chamadas telefônicas. Anotar recados. Prestar informações.
Quanto ganha uma recepcionista secretária?
No cargo de Secretária / Recepcionista se inicia ganhando R$ 1.077,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.547,00. A média salarial para Secretária / Recepcionista no Brasil é de R$ 1.265,00. A formação mais comum é de Ensino Médio (2º Grau).
Funções da Secretaria
Qual é a carga horária de uma secretária?
Normalmente, a jornada de trabalho que a maioria das empresas no Brasil proporciona é: 8 horas diárias de segunda à sexta-feira e 4 horas aos sábados como por exemplo cargos como Auxiliar Administrativo e Recepcionista.
Como descrever a função de Recepcionista no currículo?
Currículo de Função: Recepcionista Atribuições do cargo: Atendimento ao público, atendimento de telefone, Controle de Entrada e saída de visitantes bem como a movimentação dos mesmos pelas câmeras e controle de entrada e saída de bens Auxiliar: administrativo,depatramento pessoal e contabilidade.
Como descrever o cargo de Recepcionista no currículo?
- Destacar sua experiência no atendimento ao público.
- Triagem de ligações.
- Execução das rotinas administrativas.
- Certificações.
- Idioma e seu nível.
- Informática.
- Atividades voluntarias e extracurriculares.
Quais são as qualificações de uma Recepcionista?
- Proatividade no cotidiano de trabalho. ...
- Cordialidade no trato aos clientes. ...
- Discrição na atuação. ...
- Boa comunicação no atendimento. ...
- Organização. ...
- Dedicação às suas funções. ...
- Familiaridade com tecnologia. ...
- Boa capacidade de ouvir.
O que uma secretária tem que saber fazer?
- Boa apresentação. O ditado já diz “A primeira impressão é a que fica”. ...
- Pontualidade. Ser pontual é um gesto de educação e respeito com o ambiente de trabalho. ...
- Organização. ...
- Sempre bem informada. ...
- Simpatia.
Quais são as habilidades de uma secretária?
- Organização. A organização é uma característica imprescindível de uma clínica de sucesso. ...
- Postura profissional. ...
- Comunicação clara. ...
- Facilidade para lidar com imprevistos. ...
- Familiaridade com tecnologia. ...
- Boa apresentação.
Qual a diferença da palavra secretária e secretária?
Em secretária, a sílaba tônica é tá (se-cre-TÁ-ri-a), sendo uma palavra proparoxítona. Em secretaria, a sílaba tônica é ri (se-cre-ta-RI-a), sendo uma palavra paroxítona. Nota: Segundo alguns autores, a palavra secretária é uma palavra paroxítona, terminada em ditongo crescente.
Como ser uma boa secretária e recepcionista?
- Proatividade. Uma característica fundamental para qualquer profissional e uma das qualidades mais importantes em uma recepcionista é a sua proatividade. ...
- Cordialidade. ...
- Discrição. ...
- Boa Comunicação. ...
- Organização. ...
- Dedicação.
O que uma recepcionista não pode fazer?
- Recepcionistas confusos. ...
- Recepção desorganizada. ...
- Atendimento demorado. ...
- Falta de conhecimento sobre o negócio. ...
- Não retornar ligações. ...
- Atendimento precário. ...
- Cliente não reconhecido. ...
- Processo de recepção indefinido.
Como descrever o cargo de atendente?
Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas.
Como descrever experiência em recepção?
Para ter sucesso como Recepcionista, você deve ter uma personalidade agradável, e essa também é uma função de atendimento ao cliente. Você também deve ser capaz de lidar com emergências prontamente e com eficiência, ao mesmo tempo que dinamiza as atividades do escritório.
Quanto ganha uma secretária particular?
Hoje quem trabalha como Secretária Particular ganha em média um salário de R$ 1.671,00.
Quando ganha uma secretária?
Segundo pesquisa salarial da Catho, a média salarial para secretários e secretárias no Brasil, de acordo com o cargo é: Técnico em Secretariado: R$ 1.441. Secretária: R$ 1.382. Secretária Executiva: 2.977.
Como dividir as 44 horas de trabalho semanal em 5 dias?
No caso da escala 5X2, a cada 5 dias trabalhados são necessários dois dias de folga, sejam eles consecutivos ou intermitentes. Isso equivale a dizer que a jornada de 44 horas semanais passa a ser dividida em cinco dias da semana, sendo trabalhados 8 horas e 48 minutos diários.
Como calcular as 44 horas trabalhadas em 5 dias da semana?
- 44 horas x 5 semanas =
- 220 horas. Já para o segundo exemplo, o empregado trabalha somente de segunda a sexta, seis horas por dia. Nesse caso, o cálculo é mais direto:
- 6 horas diárias x 5 dias x 5 semanas = 150 horas mensais.
É permitido trabalhar 9 horas por dia?
CLT: Art. 58. A duração normal do trabalho, para os empregados em qualquer atividade privada, não excederá de 8 (oito) horas diárias, desde que não seja fixado expressamente outro limite.
O que são as secretarias municipais?
- Secretaria Municipal de Governo. ...
- Secretaria Municipal De Administração. ...
- Secretaria Municipal de Fazenda. ...
- Secretaria Municipal de Saúde. ...
- Secretaria Municipal De Assistência Social. ...
- Secretaria Municipal de Educação. ...
- Secretaria Municipal De Esporte e Lazer. ...
- Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos.
Qual o correto Secretaria da Educação ou Secretaria de Educação?
O certo é "Secretaria da Educação e da Cultura" ou "Secretaria da Educação e Cultura"? A resposta é: NÃO se repete a preposição no segundo e no terceiro termos de uma mesma pasta, de modo a ficar marcada sua unidade ou pertencimento a um mesmo regime.
Como um esquizofrênico se comporta?
Quais áreas de telemarketing?