Quais os benefícios do WhatsApp Business?
Perguntado por: Isaac Amorim de Domingues | Última atualização: 26. April 2022Pontuação: 4.1/5 (12 avaliações)
- Canal exclusivo de comunicação. ...
- Centralização de informações importantes. ...
- Perfil comercial. ...
- Mensagens automáticas. ...
- Respostas rápidas. ...
- Link curto. ...
- Análises estatísticas. ...
- Exibição dos seus produtos.
Qual a vantagem do WhatsApp Business?
Com o WhatsApp Business, é possível criar saudações automáticas, de modo a apresentar a empresa para clientes assim que eles iniciam um contato. Também existe a função de definir uma mensagem de ausência para funcionar fora do horário comercial ou em momentos em que não há disponibilidade para atendimento.
Qual a diferença do WhatsApp normal e o WhatsApp Business?
Assim como a versão original do WhatsApp, que aproxima pessoas em qualquer lugar, o WhatsApp Business também tem o intuito de diminui a distância entre empresas e clientes. A principal diferença entre os aplicativos é a identificação de conta comercial no app empresarial, facilitando o reconhecimento do usuário.
Quem pode usar o WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito, disponível para Android e iOS, voltado para pequenos e médios empreendedores. É um recurso interessante para facilitar a comunicação com os clientes. Também é uma boa opção para quem não se dá bem com e-mails ou tem problemas para separar mensagens pessoais e profissionais.
Qual a desvantagem do WhatsApp Business?
Limitações do aplicativo
Além destes inconvenientes das práticas ruins, o WhatsApp Business ainda possui algumas limitações. Não é possível colocar chamadas em espera para atender mais de um cliente ao mesmo tempo; Problemas de escalabilidade que impedem de administrar contas com muitas mensagens.
10 Vantagens do WhatsApp Business
É seguro usar o WhatsApp Business?
Feito para empresas de médio e grande porte; a API do WhatsApp Business possibilita uma comunicação eficiente e direta com clientes em qualquer lugar no mundo através do WhatsApp, sempre de maneira segura e confiável.
Qual o custo do WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é gratuito e foi desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas. Com o aplicativo, fica mais fácil se comunicar com os clientes, exibir seus produtos e serviços e responder a perguntas enquanto seus clientes fazem compras.
Quando mudar para WhatsApp Business perde as conversas?
Mudando a conta do WhatsApp para a versão Business
Antes de mais nada, vale lembrar que, caso você queira voltar a usar a versão comum do WhatsApp após ter migrado para a conta Business, seu histórico de conversas será perdido. Também não é possível usar o mesmo número nas duas versões simultaneamente.
O que é necessário para ter WhatsApp Business?
- Baixe o WhatsApp Business na Google Play Store ou na App Store;
- Abra o app;
- Toque em concordar e continuar;
- Permita que o app acesse seus contatos, fotos e arquivos;
- Insira e verifique seu número de telefone comercial.
Precisa ter CNPJ para WhatsApp Business?
Não precisa informar o CNPJ, mas é preciso ter um número de telefone exclusivo, ou seja, seu número já registrado em um perfil pessoal não poderá ser usado duplamente. De qualquer forma, tanto o Whatsapp em sua versão original quanto o Whatsapp Business poderão ficar instalados no seu smartphone.
Pode usar o mesmo número do WhatsApp no WhatsApp Business?
Mas o programa não permite que os usuários utilizem o mesmo número para o WhatsApp Business e para o aplicativo regular. Uma saída é ter outro chip para utilizar o app, mas também há outra alternativa: usar um telefone fixo. Para quem já tem um contato comercial com número fixo, é ainda mais prático.
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