Para quem ligar quando falta luz?

Onde reclamar de lâmpada queimada na rua?

Ligue gratuitamente para o número 0800 701 0102, informe o código da sua conta ou endereço com o problema e não se esqueça de anotar o código do protocolo de atendimento. Caso sua solicitação não seja atendida dentro do prazo informe a Prefeitura Municipal (17) 3634 9020.

Estou sem luz a 3 dias?

O consumidor que sofrer com a falta de luz em um período de até quatro horas deve ter um desconto na conta de energia, segundo exigência da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Segundo a advogada especialista em direito do consumidor Andréia Gomes, o cliente não precisa solicitar este benefício.

Qual o 0800 da Aneel?

A partir desta quinta-feira (01/04), o acesso à Central de Teleatendimento (CTA) da Aneel terá que ser feito pelo telefone 0800 7272010. A troca do número ajustará o acesso ao teleatendimento da Agência à padronização dos números de discagem direta gratuita em 11 dígitos, exigência que entrará em vigor no ano que vem.

Como saber quando a energia vai voltar?

Mas, há uma nova maneira de você saber o horário do reestabelecimento da energia elétrica sem precisar ligar no 0800 72 72 196 da Eletropaulo. Mande um SMS para 27373 com o texto “Sem Luz” seguido do número da instalação que está na sua conta de luz.

Qual é o WhatsApp da Equatorial?

Assim como você faz com um novo contato na agenda do seu celular, faça com o número de nossa atendente: basta salvar o número (91) 3217-8200 no celular e chamar a Clara pelo WhatsApp sempre que precisar de um dos três serviços: falta de energia, consulta de débitos, emissão de segunda via e código para pagamento.

Qual é o número do WhatsApp da Enel?

Agora você pode solicitar serviços pelo WhatsApp.

Salve a Elena em seus contatos (21 99601-9608), assim você consegue realizar serviços com mais rapidez. Ela consegue te ajudar a registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e também tirar dúvidas sobre nossos serviços.

Como fazer a energia voltar?

Criar desenhos compartilhados: cada um desenha um pouco e quando a luz voltar ver o resultado. Fazer desenhos com a mão usando a claridade da vela/lanterna. Abra a boca! Ligue para a fornecedora de energia e diga tudo aquilo que você sente.

O que fazer quando a luz acabar?

Como ligar para a ANEEL?

Quantos dias pode ficar sem energia elétrica?

QUANTOS DIAS DE ATRASO PARA CORTAR A LUZ? Após o atraso na conta, a empresa deve avisar o consumidor da inadimplência. Depois desse aviso, são contados 15 dias. A partir desse prazo, já pode ser feito o corte da luz.

Qual é o tempo de restabelecimento de energia?

O citado artigo determina que a distribuidora de energia deve restabelecer o fornecimento nos seguintes prazos, contados ininterruptamente: 24 horas, para religação normal de unidade consumidora localizada em área urbana; e 48 horas, para religação normal de unidade consumidora localizada em área rural.

Como solicitar reparo na iluminação pública?

Como solicitar a manutenção da iluminação pública? O munícipe deve entrar em contato com a Central de Atendimento SP156 ou ligar para ILUME no telefone 0800 779 0156. A ligação é gratuita e o atendimento funciona 24 horas por dia.

Quem troca as lâmpadas do poste?

Substituição e manutenção das lâmpadas de postes e iluminação em praças e avenidas são de responsabilidade da prefeitura de sua cidade. Por isso, caso veja uma luz acesa durante o dia, lâmpada queimada ou intermitente, é só ligar para a prefeitura.

Como receber a conta de luz pelo Whatsapp?

Como consultar conta Enel pelo CPF?

Como falar com a Enel por telefone?

Como falar com um atendente Equatorial?

Central de Atendimento Equatorial

Ligação gratuita para todo o Pará qualquer dia e qualquer hora, basta ligar para o número 0800 091 0196.

Qual o número para falar com atendente da Equatorial Maranhão?

Central de Atendimento Equatorial

Ligação gratuita para todo o Maranhão qualquer dia e qualquer hora, basta ligar para o número 116.

Como falar com a clara?