O que se faz quando se perde um voo?

1. Fique calmo e pense em uma solução. ...
2. Tente remarcar o voo para o próximo horário disponível para seu destino. ...
3. Saiba qual é a validade da passagem aérea. ...
4. Desistência da passagem aérea. ...
5. Fique atento às taxas cobradas.

O que acontece se eu perder o voo?

Porém, vale lembrar que, em caso de não comparecimento (o chamado “no-show”), seu voo de volta pode ser cancelado automaticamente. O cancelamento não ocorre quando, em viagens nacionais, você informa que não irá embarcar até o horário do voo. O procedimento evita, também, a cobrança de eventual multa contratual.

Quando perde o voo tem que pagar?

O passageiro que perdeu o voo tem, portanto, o direito de usar a mesma passagem em outro voo, simplesmente fazendo o pagamento da taxa de remarcação ou multa, quando remarcar a viagem.

O que acontece se eu não embarcar no voo de volta?

Se perco o voo da ida, o que acontece com o da volta? De acordo com a Resolução nº 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), o passageiro que desistir ou por qualquer motivo perceber que não conseguirá embarcar no voo da ida em uma viagem nacional ainda tem o direito de utilizar a passagem da volta.

Como remarcar voo perdido gol?

Gol. 0300 115 2121 – Exclusivo para informações, compra de passagens, auxílio para realizar emissão, dúvidas sobre regras na hora da viagem, alteração/remarcação de voos (24 horas).

Como funciona remarcação de passagem aérea GOL?

Já para remarcar passagem da gol num Voo original não alterado (para voar de Mar-2020 à Dez-2021), você não precisa pagar pela taxa de remarcação. Mas você pode pagar a diferença tarifária (quando a nova viagem será para a mesma origem e destino) de acordo com a tarifa, se houver.

Como falar com atendente da Gol?

Pode cancelar passagem de volta?

De acordo com a ANAC, os passageiros podem cancelar as suas passagens compradas online ou presencialmente em até 24 horas a partir da compra e ter 100% do reembolso, sem a cobrança de nenhuma taxa. Mas esse direito só existe caso a compra seja feita com até 7 dias de antecedência da viagem.

Tem como devolver a passagem e pegar o dinheiro de volta?

Segundo o advogado do Procon Assembleia, Guilherme Benetti, o consumidor que quiser desistir da viagem pode pedir reembolso, desde que a desistência seja comunicada com até três horas do horário marcado. Porém, é preciso ficar atento, pois a companhia pode cobrar um valor de até 5% do preço da passagem.

Tem como cancelar a passagem e pegar o dinheiro de volta?

Em caso de desistência, para receber de volta o que pagou, o passageiro só precisa pedir o reembolso à empresa antes do embarque. Segundo a lei, o passageiro tem direito a escolher se quer o bilhete para outra viagem ou o dinheiro.

O que é taxa de no-show?

As empresas aéreas podem cobrar a taxa de remarcação, mais a variação da passagem aérea (se houver) e, no caso de "no show", cobra-se a taxa "no show" (normalmente mais alta que a de remarcação) e você tem o direito de REMARCAR a passagem, a qual nos é garantida (no Brasil) por até um ano.

Quantas vezes posso remarcar voo GOL?

A remarcação pode ser realizada sem custo uma única vez e, quando possível, deve ser feita para o mesmo tipo de tarifa selecionada anteriormente. Prazo: 12 meses¹. A partir da data de compra do bilhete.

Quanto custa para mudar a data de uma passagem internacional?

Segundo a lei, caso a viagem esteja programada até outubro de 2021, o passageiro pode alterar a data sem pagar nada. Nesse caso, o viajante adquire um crédito com a companhia aérea que pode ser utilizado para viajar dentro do prazo de 12 meses.

Quanto custa alterar voo Latam?

Vale ressaltar que você pode solicitar esse serviço, mesmo que já esteja no aeroporto, entretanto esse procedimento também gera um custo e pode ser ainda maior. Nesse caso, os valores podem ficar entre R$100 e R$130 para os voo dentro do Brasil, mas pode custar de R$187 a R$280 para os voos internacionais.

Quanto tempo antes para remarcar o voo?

São 7 dias, contados do pedido do passageiro. Mas atenção, essa regra somente é aplicável para compras realizadas com antecedência mínima de 7 dias, contados da data de embarque. Além disso, o passageiro precisa desistir da passagem aérea em até 24 horas, contadas a partir do recebimento do seu comprovante de compra.