O que fazer quando o passe livre é bloqueado?
Perguntado por: Tiago António Henriques de Branco | Última atualização: 17. Juni 2024Pontuação: 4.3/5 (12 avaliações)
- Acesse o site Bilhete do Estudante DNE e no menu superior clique em Acompanhar Solicitação;
- Na tela de acompanhamento clique em Desbloquear Bilhete;
- Digite o código de uso/número do Bilhete recebido, clique em Desbloquear Bilhete Único e aguarde a confirmação.
Como fazer o desbloqueio do passe livre?
O bloqueio do VEM Passe Livre poderá ser realizado através do número de atendimento do VEM Estudante no telefone 3182.5553.
Quanto tempo o passe livre fica bloqueado?
Quanto tempo é necessário para que o bloqueio seja efetuado e como solicitar a 2ª via? No máximo, 48 horas após a solicitação do bloqueio.
Como desbloquear o passe livre por uso indevido?
Meu Bilhete Único de Estudante foi apreendido por uso indevido. Como devo proceder? Após 30 dias da apreensão a 2ª via poderá ser solicitada pelo estudante (maior de 16 anos), ou pelo responsável (quando o estudante for menor de 16 anos) no site: sptrans.com.br/atendimento.
O que bloqueia o passe livre estudantil?
Em caso de perda, extravio, roubo ou furto, deve-se bloquear o cartão e, no momento da solicitação, anexar o comprovante de pagamento da taxa e o boletim de ocorrência. Em caso de cartão danificado, basta anexar o comprovante de pagamento da taxa, no valor de R$ 5,40.
BILHETE ÚNICO: CARTÃO É BLOQUEADO POR USO INDEVIDO
Como saber se o passe livre foi bloqueado?
Por meio do CPF: Insira os 11 dígitos do CPF do beneficiário no campo de pesquisa e clique em consultar.
Quando bloqueia o passe estudantil?
O cartão do Passe Livre Estudantil é de uso pessoal. Não pode ser emprestado, devendo ser usado pelo estudante somente nos dias de aula para ir e voltar da escola. Se houver uso irregular, o cartão pode ser bloqueado e o benefício, suspenso.
Quanto tempo o bilhete de estudante fica bloqueado por uso indevido?
Caso seja constatado o uso indevido por terceiros, o benefício pode ser suspenso até o final do ano letivo. Podem ocorrer erros nessa constatação, por isso a SPTrans pode realizar uma nova análise mediante justificativa.
Quanto tempo dura o bloqueio temporário do Bilhete Único estudante?
2- O que significa “Bloqueio Temporário”? Há limite de tempo para utilizar o Bilhete Único Estudante no mesmo veículo e na mesma linha do Metrô/CPTM. Se o estudante desejar utilizar o bilhete no mesmo ônibus ou na mesma linha do Metrô ou CPTM deve aguardar o período de 30 minutos para utilizá-lo.
Como desbloquear a carteirinha de estudante por uso indevido?
Para desbloquear a carteirinha, o estudante precisa ir até a sede do Sindiônibus. Comprovar que é o dono da carteirinha e assinar um termo que admite o uso indevido do documento.
Por que meu passe livre foi bloqueado?
O cadastro em questão possui uma suspensão do benefício por uso indevido, o qual foi feito por reconhecimento facial e está aberto para justificativa ou cumprimento da sanção em 31-12-2022. Entretanto o Bilhete também é utilizado para identificação estudantil e este também foi revalidado.
Quantas vezes posso usar o passe livre estudantil por dia?
As cotas gratuitas de passagens serão fornecidas aos estudantes no formato do Bilhete Único Diário, com limite de 8 (oito) embarques por dia, a serem realizados no período de 24 horas, contadas a partir do registro da primeira utilização da cota as cotas gratuitas não são cumulativas, devendo ser utilizadas dentro do ...
O que significa quando aparece tempo bloqueado na carteirinha estudantil?
Quando o cartão fica muito tempo sem uso (varia de acordo com o tipo do cartão), por motivo de segurança é bloqueado. No caso do cartão Vale Social sem acompanhante, esta mensagem é apresentada alguns segundos após a exibição de AC NÃO PERMITIDO.
Como desbloquear o passe livre do idoso?
- RG (frente e verso)
- CPF.
- Comprovante de residência recente (validade de 3 meses)
- foto legível e atualizada.
- Com os documentos pessoais em mãos faça a solicitação pelo Site de atendimento: sptrans.com.br/atendimento.
- ATENÇÃO: O Bilhete Único da Pessoa Idosa é enviado para o endereço cadastrado.
Como consultar passe livre pelo CPF?
Se você fizer a sua solicitação pela Internet, por meio do cadastro eletrônico, você pode acompanhar o andamento do seu pedido pelo mesmo endereço eletrônico, apenas digitando o seu CPF. Acesse https://passelivre.transportes.gov.br e saiba mais.
Como transformar o vale transporte em dinheiro?
Depois que o saldo está no cartão, não é possível pedir para converter o valor em salário. Por outro lado, quando o bilhete é utilizado para outros fins, o trabalhador deve pagar a passagem do próprio bolso.
O que fazer depois de desbloquear o Bilhete Único Estudante?
Após desbloquear o bilhete pelo site o benefício estará disponível para recarga e uso no cartão. Para esse procedimento será cobrado o valor correspondente a 7 tarifas de ônibus vigentes (R$ 30,80).
É possível sacar o dinheiro do Bilhete Único?
A SPTrans informa que já está disponível a solicitação de transferência de créditos do Bilhete Único sem cadastro para o cartão cadastrado por meio do site https://sptrans.com.br/trocabilhete.
Pode usar o Bilhete Único de Estudante nas férias?
Durante o período de férias, é efetuado o bloqueio do cartão. Porém, o mesmo também bloqueia o saldo de crédito que há disponível. Para um estudante que trabalha e o cartão é o único para pagar a passagem, é TERRÍVEL ser pego de surpresa.
Precisa desbloquear Bilhete Único estudante?
Ao receber o cartão, entre no site sptrans.dne.com.br e efetue o desbloqueio do Bilhete Único do Estudante para ativá-lo. Cartões emitidos em anos anteriores serão automaticamente bloqueados quando o aluno desbloquear o novo cartão. A restituição do saldo remanescente estará disponível para recarga em até 72h.
Precisa desbloquear o passe estudantil?
Para aproveitar sua meia-entrada, o Documento do Estudante é obrigatório. Solicitá-lo é super simples e, geralmente, em 15 dias você o recebe. Assim que você o receber você precisará desbloqueá-lo.
Quando o bilhete de estudante para de funcionar?
O Bilhete tem validade de até 5 anos, porém os estudantes precisam realizar a renovação do Bilhete Único de Estudante anualmente para ter direito ao benefício estudantil. E para garantir a meia entrada em eventos precisa estar com o Bilhete Único de Estudante atualizado.
Quando o passe livre estudantil volta a funcionar em 2024?
08/01/2024 às 14h - Liberação para estudantes e professores preencherem os formulários de solicitação de Passe Escolar, no site da EMTU. 01/02/2024 - Início das vendas dos créditos eletrônicos da cota Meia Tarifa e da utilização da cota do Passe Livre, que já tiveram sua solicitação aprovada pelo site.
Como validar o bilhete do estudante 2024?
O estudante precisará solicitar à unidade de ensino que envie os dados da matrícula para a SPTrans referente ao ano letivo de 2024. Após o envio dos dados há uma validação dos dados na SPTrans, que tem um prazo de até três dias para ser finalizada.
O que significa gratuidade bloqueada?
No caso de uso indevido o cartão será bloqueado, considerando que o Bilhete Único é de uso pessoal e intransferível, conforme artigo 54 da Portaria SMT.GAB nº 050, de 05 de abril de 2019.
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