O que faz uma recepcionista de consultório médico?

• Realizar a recepção dos pacientes;
• Prestar informações sobre os serviços prestados;
• Agendar consultas e exames;
• Controlar o fluxo de pessoas;
• Cuidar do faturamento e de outras atividades administrativas, em alguns casos.

1. Simpatia: A importância da simpatia no atendimento. ...
2. Educação: Tratar o paciente com respeito e cordialidade. ...
3. Atendimento: A chave do negócio. ...
4. Empatia: Compreender emocionalmente o paciente. ...
5. Paciência: Lidar com diferentes tipos de pessoas.

Qual o piso salarial de uma recepcionista de consultório médico?

No entanto, para efeito de informação e conhecimento, de acordo com dados do CAGED (Ministério do Trabalho) coletados no período de 03/2022 a 03/2023, a média salarial das recepcionistas por região do país era a seguinte: Região Norte: R$ 1.327,00. Região Nordeste: R$ 1.319,00. Região Sudeste: R$ 1.501,00.

O que precisa para ser recepcionista de clínica médica?

Formação desejada. Algumas vagas de recepcionista hospitalar exigem ensino superior, em áreas administrativas e também em enfermagem. No entanto, a maioria das vagas exigem apenas o ensino médio completo e conhecimentos do Pacote Office, com muita ênfase nas habilidades de Excel.

Qual melhor perfil para recepcionista?

Quais as principais características de um recepcionista de consultório?

Como trabalhar na recepção de uma clínica?

Qual a rotina de uma recepcionista?

As principais funções das recepcionistas são atender aos pacientes pessoalmente ou por telefone, agendar consultas, fazer relatórios, lidar com fornecedores e tirar dúvidas sobre tratamento ou outras relacionadas.

O que não se deve fazer na recepção?

O que colocar na descrição de recepcionista?

Destaque sua experiência com atendimento ao cliente e outras tarefas relacionadas ao escritório. Inclua detalhes de sua capacidade de lidar com várias tarefas e manter uma atitude profissional. Explique qualquer experiência que tenha com agendamento, atendimento telefônico ou gerenciamento de visitantes.

Quais são as 7 dicas de como ser um bom recepcionista?

Qual a formação necessária para ser um recepcionista?

E, apesar de não ser necessário ter um diploma de graduação para atuar na área, o curso de Secretariado é o mais indicado para quem quer seguir carreira nesta área.

Qual o horário de trabalho de uma recepcionista?

A maioria dos recepcionistas trabalha em dias de semana, entre as 8 e as 17 horas. No entanto, alguns trabalham um pouco mais cedo ou mais tarde e durante os fins de semana ou no período noturno. A maioria dos turnos dura cerca de oito horas.

Como uma recepcionista deve considerar sempre um cliente?

Ouça os clientes e desenvolva a empatia

Não são todas as vezes que o cliente tem razão, mas, ainda assim, é necessário oferecer uma boa atenção e ser paciente. Às vezes, só de ouvir e tratar bem o cliente já é o suficiente para deixá-lo calmo.

O que é ser um atendente de consultório médico?

Organizar materiais de trabalho; organizar e distribuir malotes; Imprimir relatórios de controle; participar de reuniões na troca de turnos; planejar o dia seguinte.

Precisa de faculdade para ser recepcionista?

Como pré-requisito para quem deseja desempenhar a função, o candidato deve fazer um curso específico de recepcionista e ter o ensino médio completo.

Qual a carga horária de uma Recepcionista de clínica?

A carga horária para quem trabalha na recepção de clínica é, normalmente, de 42 horas semanais. Porém, é possível encontrar muitas vagas com carga horária entre 38 e 44 horas semanais.

Qual a carga horária semanal de uma Recepcionista?

Qual é o perfil do profissional dessa área? Em geral, pessoas que trabalham como recepcionistas possuem o ensino médio completo e trabalham 44 horas semanais.

Quem trabalha na recepção de hospital tem direito a insalubridade?

O recepcionista de clínicas e hospitais, que labora realizando o cadastramento de pacientes, não faz jus à percepção do adicional de insalubridade, porquanto lhe falta o requisito da permanência no contato com pacientes portadores de doenças infecto-contagiosas.

O que dizer em uma entrevista de emprego para recepcionista?

Ao explicar sobre as razões para te contratarem você deve falar sobre suas habilidades que estão relacionadas ao cargo. Também mencione experiências profissionais que já vivenciou e mostre que pode gerar lucros para a organização.

Quais são os tipos de recepcionistas?

Como descrever a experiência de recepcionista?

Descreva o nome das empresas em que trabalhou e o período em que atuou como recepcionista. É interessante mencionar as principais responsabilidades e atividades realizadas durante esse período, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos, recebimento e encaminhamento de visitantes, entre outros.