O que é um número de protocolo?

1. Protocolo Digital: acesse o andamento da solicitação por meio do <acesso.gov.br>;
2. Processo gerado no SEI/ME (via Protocolo Digital ou Peticionamento): acesse gov.br/economia/sei, opção “Consulta de Processos”.

Como se faz um protocolo?

Quais são os tipos de protocolo?

O que fazer com número de protocolo?

Protocolo de atendimento é uma sequência numérica criada para a identificação do atendimento e acompanhamento do cliente junto à empresa sobre uma solicitação e/ou reclamação. Deve ser enviado via e-mail, SMS ou informado via telefone.

Como conseguir número de protocolo da net?

Como consultar protocolo na prefeitura?

O acompanhamento pode também ser feito pelo telefone 156 – opção 5 (das 7h às 19h) ou pessoalmente na Rua Dr. Falcão, nº 69 (ao lado da Estação Anhangabaú do Metrô – Linha Vermelha) - (das 10h às 16h). Esse serviço é exclusivo para as reclamações registradas na Ouvidoria Geral da Cidade de São Paulo.

Como saber o protocolo registrado na operadora?

Para acessar todos os seus Protocolos de Atendimento, gerados sempre quando você ativa um serviço (de celular ou internet móvel) ou entra em contato, basta seguir os passos abaixo: Acesse a Minha Claro; Escolha a opção “Atendimento”; Em seguida, veja a opção “Histórico de Atendimento”.

Como consultar protocolo prefeitura?

Tenha sempre em mãos o protocolo fornecido no momento da autuação, contendo o número do processo. A consulta a processos também pode ser acessada por meio da Central de Atendimento no telefone 156. As consultas podem ser efetuadas de 2ª a 6ª feira, das 7h às 22h em dias úteis.

Para que serve o número de protocolo da Vivo?

Na consulta de Protocolo é possível a visualização dos campos: datas de registro inicial e final; a conclusão da solicitação (para casos quando aplicável vai aparecer procedente ou improcedente); o tipo de demanda (exemplo: informação, reclamação, reparo, mudança de endereço ou sugestão) e o motivo.

Para que serve o número de protocolo da TIM?

A TIM emitirá um número de protocolo sequencial, que deverá ser obrigatoriamente informado para possibilitar o acompanhamento da demanda e de sua solução. Ao solicitar informações, estas devem ser fornecidas imediatamente.

Como recuperar o protocolo do DBE?

O DBE já foi deferido não há como recuperar o recibo. Mas pra que você quer consultar o DBE, é somente para ter acesso ao número do CNPJ ? Se for, no cadastro da JUCESP tem o número. " A vida é maravilhosa se não se tem medo dela.

Como recuperar o número de protocolo do Brat?

Número do protocolo, fornecido pelo policial rodoviário federal no momento do atendimento do acidente. (Caso o envolvido não disponha do número de protocolo, ele poderá obtê-lo pessoalmente em qualquer Unidade da PRF, após confirmações de dados pessoais e informações referentes ao acidente.

Por que o atendente deve fornecer o número de protocolo ao consumidor?

É através do protocolo que o consumidor poderá provar que já fez o pedido de reclamação ou cancelamento, caso haja negativa do fornecedor. Caso o problema não seja resolvido de forma amigável, será a apresentação do protocolo que fará a prova de que o consumidor já havia, sim, feito contato com o SAC.

Como ouvir gravação de protocolo?

Para os demais estados, ligue 10314. Para facilitar, tenha em mãos o número do protocolo do atendimento que deseja a gravação ou o número de telefone que originou a ligação, além da data e hora aproximadas.

O que é abrir protocolo?

Permite abertura de protocolos de atendimento de acordo com as permissões do usuário por tipo de processo. A abertura de protocolos cria um registro de solicitação de um usuário para encaminhamento a um departamento para análise.

Quantos tipos de protocolos existem?

São eles o TCP (Transmission Control Protocol — Protocolo de Controle de Transmissão) e IP (Internet Protocol — Protocolo de Internet). Juntos, são os responsáveis pela base de envio e recebimento de dados por toda a internet.

Qual é o protocolo mais usado?

Aliás, o TCP/IP e que é a união de dois protocolos – o TCP (Transmission Control Protocol) + IP (Internet Protocol) – é o mais usado, na medida em que todos os demais fazem seu uso.