O que é indicador de desempenho de produtividade?

Perguntado por: Tomás Mota  |  Última atualização: 12. Juli 2024
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Indicadores de produtividade, ou KPIs de produtividade, são ferramentas que contribuem para uma empresa mensurar o desempenho dos colaboradores e como está a sua entrega de resultados.

O que é um indicador de produtividade?

Os indicadores de produtividade vão medir os sucessos e os fracassos do negócio. Essenciais na avaliação da estratégia, esses índices não são fixos. Eles podem ser alterados de acordo com a variação do mercado e as novas necessidades da empresa.

O que são indicadores de desempenho de produção?

Os indicadores de produção são percentuais, taxas ou índices usados para medir de forma qualitativa e quantitativa os resultados de processos das indústrias de uma forma geral. Essas estimativas indicam se o desempenho está atendendo às expectativas e se as metas e objetivos de qualidade estão sendo alcançados.

Quais são os 5 indicadores de desempenho?

10 principais indicadores de desempenho organizacional
  1. Lucratividade. O primeiro indicador de desempenho é a lucratividade. ...
  2. Produtividade. ...
  3. Qualidade. ...
  4. Estratégia. ...
  5. Eficiência. ...
  6. Custos fixos. ...
  7. Faturamento. ...
  8. Recebimento.

Qual é a medida de desempenho de produtividade?

A produtividade é a relação entre o que foi produzido e os recursos utilizados para sua execução. Por exemplo, quanto mais a empresa produz, usando o mínimo de recursos possíveis e entregando a máxima qualidade, mais produtiva ela é. A produtividade pode ser medida ainda pelo tempo gasto durante a tarefa.

08.08. Aula de Indicadores de Desempenho (Administração)

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Qual o principal objetivo do indicador de produtividade?

Quando os indicadores conseguem mostrar o resultado prático operacional da empresa, são chamados indicadores de produtividade. Seu principal objetivo é medir e mensurar a performance da produção, se tratando de tudo que foi executado durante um período.

Como medir indicador de produtividade?

Para fazer o cálculo de produtividade se baseando no tempo médio para realizar uma atividade, como por exemplo o tempo de um atendimento, usa-se a seguinte fórmula: índice de produtividade = número de clientes atendidos / horas trabalhadas no período.

Quais são os 4 indicadores de desempenho?

Os 4 tipos de indicadores de desempenho são:
  • Indicadores de produtividade;
  • Indicadores de qualidade;
  • Índices de capacidade;
  • Indicadores estratégicos.

São exemplos de indicadores de desempenho?

Indicadores de desempenho constituem o conjunto de medidas que uma empresa usa para avaliar sua performance ao longo do tempo. Quais são os tipos de indicadores de desempenho? Indicadores de produtividade, qualidade, capacidade, estratégicos, de lucratividade, rentabilidade, de turnover, de competitividade e de valor.

O que é indicador de desempenho exemplos?

Indicadores de desempenho são os elementos do seu plano que expressam o que você deseja alcançar e quando. O indicador deve ser medido por uma razão. Geralmente, essa razão é representada por um número que retrata o progresso do processo como um todo ou em parte.

Quais são os 5 indicadores de produtividade que toda empresa precisa ter?

Para fazer uma boa avaliação, é preciso considerar diversos indicadores de produtividade, tais como Excelência operacional, Turnover, Investimento em qualificação, Qualidade, Capacidade de inovação, entre outros.

O que significa indicador de desempenho?

Os indicadores de desempenho são um conjunto de dados que servem para apontar resultados. Também são chamados de Key Performance Indicator (KPI), que em português significa “indicador-chave de desempenho”.

Como identificar indicadores de desempenho?

4 dicas de como medir indicadores de desempenho
  1. 1 – Estabeleça objetivos inteligentes. Para saber como medir indicadores de desempenho, é preciso ter em mente os objetivos que circundam tais indicadores. ...
  2. 2 – Defina os fatores críticos de sucesso. ...
  3. 3 – Invista em pesquisas. ...
  4. 4 – Automatize o uso de indicadores.

O que faz aumentar a produtividade?

Como aumentar a produtividade?
  • Defina metas e prioridades. Ter objetivos claros ajuda a direcionar a energia para tarefas importantes. ...
  • Crie uma lista de tarefas. ...
  • Estabeleça uma rotina matinal. ...
  • Elimine distrações. ...
  • Faça pausas regulares. ...
  • Priorize o sono. ...
  • Automatize tarefas repetitivas. ...
  • Faça atividades físicas.

Quais são os KPIs mais utilizados?

Neste contexto, os exemplos de KPIs mais utilizados são:
  • Tempo médio para preenchimento de vagas.
  • Custo de contratação.
  • Lucro por colaborador.
  • Valor dos salários.
  • Registro de conflitos e queixas dos colaboradores.
  • Rotatividade de colaboradores.

Quais são os principais indicadores de produção?

Principais indicadores de produção industrial
  1. Produtividade. Essa é uma das KPIs mais importantes para a manufatura. ...
  2. Tempo de ciclo. ...
  3. Previsão de demanda. ...
  4. Custo evitado. ...
  5. Tempo de transição. ...
  6. Taxa de downtime de máquinas. ...
  7. Eficiência geral de equipamento (OEE)

O que é indicadores de desempenho de uma empresa?

Os indicadores de desempenho empresarial são instrumentos que demonstram o progresso das estratégias elencadas pelas empresas dentro de uma metodologia de vendas, Por meio desses KPIs fica mais fácil entender quais são as possibilidades de melhoria, o que pode continuar do jeito que está e o que precisa ser aprimorado.

O que são indicadores de desempenho KPI?

O que são KPIs? Os KPIs (em inglês Key Performance Indicators) são os Indicadores-Chave de Desempenho observados por um negócio. Ou seja: os valores quantitativos fundamentais que medem os seus principais processos internos.

Quais os melhores indicadores para uma empresa?

Confira abaixo, apresentamos alguns dos principais indicadores de desempenho empresarial:
  • Margem de lucro/ Faturamento: ...
  • Retorno sobre o investimento (ROI) ...
  • Indicadores de satisfação do cliente. ...
  • Satisfação do cliente – NPS. ...
  • Taxa de rotatividade/Turnover. ...
  • Taxa de Conversão. ...
  • Indicador de competitividade. ...
  • Conclusão.

Quais são os 7 principais indicadores de qualidade?

7 principais tipos de indicadores de qualidade
  1. Indicador de eficiência. ...
  2. Indicador de eficácia. ...
  3. Indicador de efetividade. ...
  4. Indicador de atendimento. ...
  5. Indicadores de qualidade de satisfação. ...
  6. Indicador de segurança. ...
  7. Indicador de turnover.

Como criar indicadores de produção?

Aprenda como fazer indicadores de desempenho para sua empresa
  1. Defina bem sua estratégia e seus objetivos. ...
  2. Descreva com precisão os resultados desejados. ...
  3. Meça apenas o que for relevante. ...
  4. Encontre as formas de medir o resultado desejado. ...
  5. Estabeleça metas e limites. ...
  6. Como fazer KPIs usando a Metodologia SMART.

O que é o conceito de produtividade?

De acordo com o Dicionário da Língua Portuguesa, o significado de produtividade é a eficiência na produção de algo. Isto é, trata-se do rendimento ou da relação entre uma determinada quantidade produzida e dos fatores necessários para a obter.

Qual é o objetivo da produtividade?

Ou seja, o conceito de produtividade está diretamente ligado à alta performance no trabalho. Isso significa ter a capacidade de criar um bom planejamento para realizar o maior número de atividades, em menor tempo e com menos recursos, respeitando e até antecipando prazos.

Qual é a função dos indicadores de desempenho?

Também conhecidos como Key Performance Indicators (KPIs), indicadores de desempenho são ferramentas que permitem avaliar o desempenho das atividades estratégicas de uma empresa durante determinado período. Seu objetivo é refletir as metas da empresa para todos os envolvidos.

Quais são os três tipos de indicadores?

indicadores de desempenho ou sinalizadores; indicadores organizacionais: que podem ser estratéticos ou táticos; indicadores gerenciais: que podem ser de insumo, de processo, de produto ou de impacto; indicadores de tendência versus de resultado.

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