Como trocar o convite Cinemark?

Perguntado por: Bárbara Cruz Valente  |  Última atualização: 3. September 2024
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A troca do voucher por um ingresso se dá no site ou aplicativo da Cinemark. Também é possível efetuar a troca diretamente na bilheteria dos nossos cinemas, em caso de dúvidas procure por um atendente ou gerente.

Tem como mudar o ingresso do Cinemark?

Após finalizar seu pedido não é possível alterar o cinema, a quantidade, tipo de ingressos, lugares, o horário da sessão ou qualquer outra informação.

Como trocar voucher do Cinemark?

Como faço para realizar a troca dos vouchers de pipoca e...
  1. Atualize ou baixe o APP da Cinemark.
  2. Selecione a opção Snack Bar no menu inferior da tela.
  3. Selecione a opção Cinemark Voucher Combo.
  4. Digite os códigos da pipoca e do refrigerante e efetue a troca.

Como mudar a data do ingresso do cinema?

Para a realização de Troca ou Cancelamento de Ingressos adquiridos por meio da Ingresso.com, a solicitação deve ser realizada diretamente com a Ingresso.com no site: www.ingresso.com, seguindo a Política de Troca e Cancelamento da Ingresso.com disponível no mesmo endereço informado.

Pode trocar o ingresso do cinema?

Posso pedir o reembolso? Sim. Ressaltamos que o cancelamento só pode ser realizado em até, no máximo, 1h antes do horário de início da sessão.

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Tem como entrar em um show com o ingresso no nome de outra pessoa?

Na maioria das vezes, os ingressos não são de uso exclusivo do titular do ingresso e podem ser usados no acesso ao evento por amigos ou parentes, mesmo que o nome deles não esteja no ingresso. Os ingressos são emitidos com o nome e CPF do titular do cadastro apenas por segurança.

Como cancelar ingresso já comprado?

Caso tenha feito a compra através do seu cadastro (cliente “logado”), você poderá cancelar o pedido diretamente pela página Meus Pedidos no site ou no aplicativo da Ingresso.com, sem precisar contactar um atendente.

Como funciona o convite Cinemark?

É simples: assim que o pagamento do boleto for identificado pelo nosso sistema, você receberá uma planilha com acesso restrito, a senha e os códigos (esses códigos são seus Cinemark Vouchers). Use a senha recebida para liberar o acesso à planilha. Com seus vouchers eletrônicos em mãos, você precisará desbloqueá-los.

Tem como pedir reembolso de ingresso no cinema?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a compra de ingressos para eventos corresponde a um acordo de prestação de serviços, o que significa que o consumidor tem direito ao reembolso integral do valor investido, caso o evento seja cancelado.

Tem como pedir reembolso do ingresso do cinema?

Política de Reembolso e Cancelamento

Essa política define as condições sob as quais um consumidor pode solicitar um reembolso total ou parcial do valor do ingresso, bem como os prazos para fazer essa solicitação.

Como cancelar o ingresso do cinema Cinemark?

Caso queira seguir com o cancelamento, você poderá cancelar a Assinatura do Cinemark Club Plus sem custo, após o prazo de 90 (noventa) dias para adesão anual, mediante solicitação no App. Na adesão mensal, a qualquer momento, mediante solicitação no App também.

Como resgatar o ingresso grátis do meu Cinemark?

Para obter acesso ao benefício, é preciso adquirir as duas primeiras entradas através do app Ingresso.com ou Cinemark. Depois, basta comparecer à bilheteria de uma unidade que participe da promoção para resgatar o ticket grátis, que vale para salas 2D em qualquer dia da semana ou horário.

Qual o valor da pipoca no Cinemark?

a pipoca viral do cinemark!! o valor da pipoca depende do tamanho e do cinema mas pra adicionar os toppings é R$15.

Quanto tempo tenho para cancelar um ingresso?

1. Caso o titular (comprador) do ingresso pretenda cancelar a compra, o pedido de cancelamento deverá ser solicitado em até 07 (sete) dias corridos a contar do dia seguinte a data da compra, para que seja realizada a devolução do valor pago correspondente, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor.

Como retirar ingressos de cinema comprados pela internet Cinemark?

- Caso tenha comprado com cartão virtual ou carteiras digitais, a retirada não poderá ser feita nas máquinas de autoatendimento, a retirada deve ser feita obrigatoriamente no guichê da bilheteria com ajuda de um funcionário do cinema.

Quem tem direito a meia-entrada no Cinemark?

As leis federais atualmente em vigor garantem o benefício da meia-entrada para idosos, estudantes, pessoas com deficiência e jovens de baixa renda, com idade entre 15 e 29 anos.

É possível devolver ingresso?

Sem problemas, você tem até sete dias, contado da data de aquisição ou de entrega do ingresso, para cancelar a compra, conforme o artigo 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor). Outra alternativa é trocar o ingresso, mas para isso é preciso verificar os termos de troca no site da empresa.

Tem como pedir reembolso no Cinemark?

Devido à programação e à lotação de cada sala, os ingressos adquiridos em nossas bilheterias só podem ser trocados (sujeito a análise do gerente) antes do início da sessão ou caso a sessão não esteja com a venda de ingressos encerradas.

Como trocar ingresso de meia para inteira?

É possível realizar a complementação de valor do ingresso meia entrada para um de entrada inteira. Para isso, basta se direcionar à bilheteria montada no local e dia do evento.

Como provar meia entrada no Cinemark?

(Art. 3º, §1º do Decreto 8.537/15). É necessário conter os elementos indispensáveis da CIE. Documento de identidade oficial com foto.

Como validar o voucher Cinemark?

Segue passo a passo para troca do Cinemark Voucher Combo:
  1. Atualize ou baixe o APP da Cinemark.
  2. Selecione a opção Snack Bar no menu inferior da tela.
  3. Selecione a opção Cinemark Voucher Combo.
  4. Digite os códigos da pipoca e do refrigerante e efetue a troca.

Como ter desconto na pipoca do Cinemark?

Promoção pipoca fantastica cinemark
  1. Abra o App da Cinemark.
  2. Clique em Snack Bar.
  3. Clique em Combo Voucher.
  4. Insira o código do seu prêmio.
  5. Dirija-se até a bomboniere para retirar seu prêmio.

Tem como trocar ingresso comprado?

Não, após a conclusão do pedido não é possível realizar nenhuma alteração. No entanto, você poderá solicitar o cancelamento da compra, caso esteja dentro dos critérios estabelecidos na Política de Trocas e Cancelamentos do evento e refazer o pedido (sujeito a disponibilidade de ingressos).

O que é direito de arrependimento do consumidor?

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) o consumidor pode desistir da compra de produto adquirido pela internet ou por catálogo no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de recebimento do produto. É o chamado direito de arrependimento.

Como cancelar ingresso no ingresso com sem cadastro?

Se a compra foi concluída na qualidade de visitante (sem cadastro), o pedido de cancelamento somente poderá ser realizado através de contato com o Serviço de Atendimento da Ingresso.com (que pode ser acessado neste link).

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