Como saber o número do meu protocolo?
Perguntado por: Gonçalo Rafael Ramos Neto | Última atualização: 7. April 2022Pontuação: 5/5 (66 avaliações)
Como faço para consultar o andamento do meu Protocolo de Registro? Acesse o Ambiente do Profissional, clique no MENU superior Protocolo--> Pesquisar Protocolo, digite o número do protocolo e clique em Pesquisar .
Como saber o número do protocolo?
- Protocolo Digital: acesse o andamento da solicitação por meio do <acesso.gov.br>;
- Processo gerado no SEI/ME (via Protocolo Digital ou Peticionamento): acesse gov.br/economia/sei, opção “Consulta de Processos”. Serviços.
O que é um número de protocolo?
Protocolo de atendimento é uma sequência numérica criada para a identificação do atendimento e acompanhamento do cliente junto à empresa sobre uma solicitação e/ou reclamação. Deve ser enviado via e-mail, SMS ou informado via telefone.
Como saber meu número de protocolo claro?
Claro clube
Para acessar todos os seus Protocolos de Atendimento, gerados sempre quando você ativa um serviço (de celular ou internet móvel) ou entra em contato, basta seguir os passos abaixo: Acesse a Minha Claro; Escolha a opção “Atendimento”; Em seguida, veja a opção “Histórico de Atendimento”.
Quantos dígitos tem um número de protocolo?
Atualmente o número é composto por 17 dígitos que servem para identificar o procedimento, caso a empresa não forneça você pode requerer, contudo, desde a aprovação da Lei do SAC é obrigatório ser fornecido no início do atendimento, essa informação. Essa previsão está no Artigo 15 da Lei do SAC, que diz: “Art. 15.
Numero Protocolo
Como ouvir um número de protocolo?
Basta, então, ligar para o centro de atendimento telefônico da operadora ou entrar no espaço reservado ao consumidor, na página da prestadora na internet, e solicitar a cópia da gravação. Se preferir, o consumidor pode solicitar a gravação em um estabelecimento da prestadora, presencialmente.
Como consultar um protocolo da net?
- Faça o login no Minha Claro Residencial (antigo Minha NET) com os dados cadastrados.
- No menu principal, clique em “Atendimento”.
- Dentre as opções que vão aparecer, clique em “Histórico de Atendimento”.
- Clique no número do protocolo referente e verifique como vai o pedido.
Como abrir um protocolo?
Para abrir um protocolo, basta clicar no botão "Protocolos". Então, a seguinte tela será aberta: Existem diversas opções de entrada no sistema, entre eles estão via e-mail, CPF/CNPJ e até mesmo redes sociais, quando habilitado pelo órgão público em questão.
O que é protocolo registrado na operadora?
Como consumidor você tem o direito de exigir o número de protocolo, esse "documento" é uma prova de que a operadora está ciente do seu problema. Caso você não tenha tido uma resposta ou a resposta não seja a mais adequada registre a reclamação pelo site da Anatel.
O que é número de protocolo para passaporte?
PROTOCOLO – Tenha o número de protocolo anotado para acompanhar no site o andamento do processo. No dia em que você comparecer ao posto da PF você será informado da data prevista para que o documento fique pronto.
Como conseguir o número do protocolo da Oi?
Para os demais estados, ligue 10314. Para facilitar, tenha em mãos o número do protocolo do atendimento que deseja a gravação ou o número de telefone que originou a ligação, além da data e hora aproximadas. Em até 5 dias após a solicitação, você poderá realizar o download da sua gravação através da Minha Oi.
Como consultar protocolo Santander?
Sempre que precisar utilize nossos serviços através dos fones: Central de Atendimento Santander Consultas, Informações e Serviços Transacionais. 4004 3535(Regiões Metropolitanas) 0800 702 3535 (Demais Localidades) Atendimento: 24h por dia, todos os dias.
Como consultar número de protocolo da Vivo?
Faça aqui a consulta de seu Protocolo
Para informação sobre protocolo registrado em data anterior, favor entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 103 15 para Banda Larga ou Voz, 106 15 para TV ou 0800 6015 488 para Clientes Corporativos.
Como fazer um protocolo online?
- Registre a entrada/saída de documentos e objetos.
- Envie protocolos por e-mail e acompanhe.
- Faça upload de anexos.
- Realize a tramitação de protocolos.
- Acesse relatórios gerenciais.
Como fazer um protocolo digital?
Para solicitar a protocolização de documentos, você deve: • acessar a página do serviço “Protocolar documentos junto ao Ministério da Cidadania” (https://www.gov.br/ pt-br/servicos/protocolar-documentos-junto-ao-minis- terio-da-cidadania); • efetuar login no Portal de Serviços <gov.br> ; • cadastrar a solicitação, ...
Como abrir chamado na Magazine Luiza?
O telefone do Magalu é o 0800-310-0002. Ele atende 24 horas por dia, sete dias por semana. Através do telefone 0800 do Magazine Luiza você pode tirar dúvidas sobre suas compras, dar sugestões, fazer reclamações, elogios e cancelamentos, além de também poder tentar resolver algum problema, entre outras coisas.
Como saber se o protocolo é verdadeiro?
Consultando um Protocolo ou Atendimento utilizando o número, ano e CPF/CNPJ do requerente. É possível também consultar o andamento de um Protocolo ou Atendimento utilizando o número e o documento de identificação do requerente (CPF ou CNPJ).
Como consultar protocolo Ouvidoria Claro?
Através do 0800 701 0180 e lembre-se de ter em mãos o número do protocolo fornecido pela Central de Atendimento.
Como falar com atendente claro net?
Cliente Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone, ligue para 10621. Cliente Claro tv, Claro internet casa e Claro fone, ligue para 10699. Combo Multi, ligue para 0800 723 6626. Ligue para o 0800 701 0180 para falar com um de nossos atendentes para resolução de reclamação já feita, elogios e sugestões.
Tem como ouvir a conversa de uma ligação?
Para encontrar e ouvir chamadas armazenadas, abra novamente o app 'Telefone' e acesse 'Histórico' para ter acesso à lista completa de gravações salvas no dispositivo. Selecione 'Tocar' caso queira reproduzir o conteúdo das ligações.
Como ouvir o protocolo da TIM?
- Acesse o meutim.com.br.
- Faça login com seu número e senha.
- Clique em “Meus Dados” e em “Consultar meu Protocolo”
- Digite o número e veja o status na tela!
Como ouvir uma ligação que já foi feita vivo?
Os clientes da Vivo podem obter a cópia do áudio dos atendimentos recebidos pelo telefone 1058 ou 10315 de forma gratuita, gravação pode ser enviada por e-mail ou correios.
Como acompanhar pedido da Oi?
Ligue para 0800 079 3131. Comprou pelo chat ou A Oi te liga? Ligue para 0800 079 3131.
Para quem foi escrita a Carta de Tiago?
Como saber a quantidade de isômero?