Como regularizar pagamento Globoplay?

Perguntado por: Camila Mara Jesus Vieira  |  Última atualização: 14. April 2022
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Acesse o site “minhaconta.globo.com” (sem aspas) e entre com sua Conta Globo; Clique em “Ver pagamentos” e vá na assinatura do Globoplay; Em “Pagamento”, clique na opção “Alterar forma de pagamento”; Escolha o novo método e finalize no botão “Alterar pagamento”.

Como pagar o Globoplay atrasado?

Opções para pagamento de fatura em atraso:
  1. Cartão de crédito.
  2. Cartão de débito*
  3. Boleto*

Como atualizar plano Globoplay?

Baixe o Globoplay (Android | iOS) e siga os passos abaixo.
  1. Abra o aplicativo e saia da sua conta caso esteja logado;
  2. Clique no ícone de acesso no canto superior direito;
  3. Clique em "Seja assinante";
  4. Escolha o plano e entre novamente em sua conta;
  5. Mude a forma de pagamento, se necessário, e finalize.

Como resolver conta suspensa no Globoplay?

A assinatura fica suspensa quando não é possível fazer a cobrança.
...
Assinei no site:
  1. Acesse o site minhaconta.globo.com;
  2. Clique em "Ver pagamentos";
  3. Clique no produto que deseja pagar;
  4. Clique no botão "Realizar pagamento" e siga os passos da tela;

Como falar com atendente Globoplay?

4003-8000 ou 0800 881 8000 - Horário de atendimento: todos os dias de 9h às 23h.

Como ASSINAR globo Play - ERRO no PAGAMENTO da globo play [BBB 22]

31 questões relacionadas encontradas

Como resolver problemas com a Globoplay?

Para resolver o carregamento do vídeo ou travamento, siga os passos abaixo:
  1. Feche o aplicativo e abra novamente;
  2. Realize um novo teste no mesmo vídeo;
  3. Se o erro persistir, reinicie o modem de internet e tente novamente;
  4. Se a dificuldade permanecer, entre em contato com o Atendimento dos Produtos Globo.

Como gerar boleto para pagar Globoplay?

Clique sobre a assinatura do "Globoplay e Disney+" ou "Globoplay + canais ao vivo e Disney+". 5. Agora clique em "Exibir boleto". Você pode copiar o código para realizar o pagamento ou "Visualizar o boleto" para imprimir e pagá-lo em sua agência bancária.

Como reativar conta Globoplay?

Acesse meusprodutos.globo.com; Insira o seu e-mail e senha da Conta Globo; Clique na assinatura que você deseja reativar; Clique no botão "Continuar com a assinatura" e a sua assinatura será reativada.

Como ver pagamento Globoplay?

Acesse a Conta Globo com seu e-mail e senha. Clique em "Ver pagamentos" e selecione o Globoplay.

Como saber se estou devendo na GloboPlay?

Insira e-mail e senha da sua Conta Globo;

Imagem ilustrativa*. Imagem ilustrativa*. 4. Desça a página até Pagamentos e clique em "Histórico de Pagamento".

Porque minha conta Globoplay foi bloqueada?

Seu acesso é bloqueado quando percebemos um consumo vinculado à sua Conta Globo fora do padrão da normalidade, podendo indicar uma quebra de sigilo das suas credenciais de acesso.

O que aconteceu com a Globoplay?

Um dos motivos de uma possível interferência na hora de acessar o Globoplay pode ser por causa da data, hora e fuso horário do computador. Ou seja, quando o usuário entra na plataforma com data e hora conflitantes, o navegador identifica que o certificado de segurança do site venceu.

Como atualizar Globoplay na Smart TV?

Selecione pelo controle qual app você deseja ver se há atualizações disponíveis; Com o app selecionado, pressione o botão “Enter” por alguns segundos. Será exibido o menu do app na tela. Selecione a opção “Atualizar apps”.

Porque a imagem do Globoplay é ruim?

Reinicie o modem. Procure manter o dispositivo que está utilizando para assistir o Globoplay próximo ao modem. Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de internet.

Porque não consigo acessar o Globoplay?

Tente reinstalar a Globoplay ou atualizar e limpar o cachê do app.

Quantos usuários podem usar o Globoplay?

No Globoplay, é possível adicionar mais quatro integrantes na conta, totalizando cinco pessoas em uma única assinatura.

Quantos dispositivos podem acessar o Globoplay?

O GloboPlay pode ser visto pelos assinantes de forma online e offline, além de poder acessar os conteúdos pelo computador, tablet, celular e em Smart Tvs . Dependendo do plano contratado, é possível assistir até 5 telas simultâneas com reprodução 4K.

Como melhorar a qualidade da imagem no Globoplay?

Melhorar a qualidade do vídeo

A seleção da qualidade do streaming pode ser feita ao iniciar a reprodução do vídeo, clicando nos três pontos do canto inferior direito do player — somente no computador. Em TVs e outros dispositivos, o ajuste é feito automaticamente, de acordo com a velocidade de internet disponível.

Como aumentar a qualidade de vídeo Globoplay?

Abra o Globosat Play e toque no ícone de três barras, no canto inferior esquerdo da tela. Em seguida, acesse "Configurações". Passo 2. Entre em "Qualidade do vídeo no 3G/4G".

Como atualizar aplicativo Globoplay na Smart TV Philco?

Abra o aplicativo Google Play Store. Toque em Menu e “Configurações” em seguida. Toque em Atualizar automaticamente.

Porque minha TV não é mais compatível com o Globoplay?

Saiba por que não é mais possível assistir ao Globoplay em sua Smart TV. O Globoplay está sempre evoluindo e cada vez mais melhorias são realizadas. Algumas TVs não suportam essas mudanças e acabam não recebendo as atualizações do aplicativo, deixando de oferecer a experiência que queremos que você tenha.

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