Como reclamar na Vivo?
Perguntado por: Ângelo Joaquim Melo Rodrigues Cunha | Última atualização: 18. Januar 2022Pontuação: 4.9/5 (66 avaliações)
Atendimento Vivo Internet | SAC e suporte ao cliente: 106 15. Atendimento Vivo celular: *8486 ou 1058.
Como fazer uma reclamação na Vivo?
O telefone da Vivo para SAC e suporte ao cliente é o 103 15 para o cliente Vivo Internet ou Fixo. O cliente Vivo TV pode ligar no número 106 15 e o assinante Vivo Móvel deve discar *8486 de um número Vivo ou 1058 de qualquer telefone.
Como falar com um atendente da Vivo?
- De um telefone Vivo. Ligue para *8486.
- De qualquer telefone. Incluindo não clientes, ligue para 1058.
- WHATSAPP DA VIVO. Conte com atendimento 24 horas no número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui.
- De aparelhos TDD. Apoio a PCD auditiva, ligue para 142.
Como reclamar na Ouvidoria da Vivo?
Como Falar com a Ouvidoria da Vivo
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo 0800 775 1212 de segunda a sexta das 8h às 18h, exceto feriados.
O que fazer quando a Vivo não atende?
Caso tenha conseguido entrar em contato por algum número da Vivo, mas sem resolução do problema, a Ouvidoria Vivo é uma boa alternativa. Basta ter o protocolo de atendimento em mãos e ligar para o telefone da Ouvidoria da Vivo 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
NÃO FIQUE LOUCO com a SUA OPERADORA! Saiba COMO RECLAMAR da MELHOR FORMA! ANATEL FOCUS!
Porque a Vivo está fora de área?
A falha de conexão nos serviços Vivo pode ser gerada por falhas técnicas, suspensão da rede ou algum problema no aparelho, como uma configuração errada. O primeiro passo para resolver o problema é descobrir de onde ele vem: saiba se o problema está na rede.
Como falar com atendente da Vivo pelo WhatsApp?
WhatsApp. Adicione (11) 99915-1515 e pergunte sobre seus serviços para celular ou casa.
Qual o número da Vivo que eu ligo para fazer reclamações?
Atendimento Vivo TV | SAC e suporte ao cliente: 103 15. Atendimento Vivo Fixo | SAC e suporte ao cliente: 103 15. Telefone Ouvidoria Vivo: Ouvidoria Vivo 0800 775 1212.
Quando a Ouvidoria da Vivo não resolve?
Quando a ouvidoria da Vivo não resolve
Se mesmo depois de abrir um chamado com a ouvidoria Vivo você não conseguir resolver seu problema, faça uma reclamação na Anatel ou Procon e registre sua ocorrência.
Qual E-mail da Vivo para reclamação?
ri@contax.com.br "eduardob.ribeiro@telefonica.com" "Girlene.santos@telefonica.com" "Kaellem.costa@telefonica.com" "magno.souza@telefonica.com" "marcilei.oliveira@telefonica.com" "fale_conosco@vivo.com.br" "diretoria@vivo.com.br" "ouvidoria@vivo.com.br" "sac@vivo.com.br" "gerencia@vivo.com.br" ouvidoria@atento.com.br, " ...
Como ligar no 10315 pelo celular?
Para facilitar o atendimento ao cliente, há números diferentes para cada atendimento. Para clientes de serviços fixos de internet e telefone, o atendimento Vivo 0800 é pelo número 10315, para falar sobre sua Vivo TV, basta ligar para 10615 e, caso precise de atendimento para o seu Vivo Móvel, ligue para o número 1058.
Qual é o WhatsApp da Vivo?
Fale com a Vivo pelo WhatsApp
Se tiver qualquer dúvida sobre seu plano ou serviços para casa, você pode falar com a Vivo pelo WhatsApp. Adicione o número (11) 99915- 1515 e mande sua pergunta.
Como tirar 2 via vivo pelo CPF?
- Ligue para 103 15, informe seu CPF e escolha a opção 2 para 2ª via Vivo;
- Acesse o aplicativo Meu Vivo Fixo ou portal Meu Vivo utilizando seu CPF e acesse a aba "Contas" ou "Minha Conta".
Como cancelar plano da Vivo pelo WhatsApp?
O WhatsApp da Vivo é o (11) 98890 9540 para atendimento geral. Você pode pedir suporte ou contratar serviços por esse número de WhatsApp da operadora Vivo.
Qual promoção da Vivo dura 30 dias?
Como funciona o Vivo Turbo Mensal? A oferta Vivo Turbo Mensal oferece 3GB de internet, ligações e SMS ilimitados por R$19,99. A renovação automática ocorre a cada 30 dias, quando a validade da internet acaba. Entretanto, os planos Vivo Turbo mensais estão disponíveis apenas em cidades com DDD 98 e 99.
Como ligar para Central do WhatsApp?
Para isso, abra o WhatsApp no seu celular e toque em Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode obter mais informações na nossa Central de ajuda.
Qual o problema com a operadora Vivo?
Se você está com algum problema com algum serviço contratado entre em contato com alguns dos números de telefone Vivo que a operadora disponibiliza: Número Vivo móvel para reclamação: *8486, ligando de um celular Vivo ou 1058, ligando de qualquer telefone. Número Vivo fixo para reclamação: 103 15.
Como saber se a operadora está fora do ar?
Para resumir: se a sua operadora aparecer com índices amarelos nas medições do Serviço Móvel da Anatel, ela está mal. Se estiver em vermelho, pior ainda. Se estiver verde, está dentro dos conformes, e um eventual problema de conexão deverá ser supostamente uma exceção. Os dados são atualizados mensalmente pela Anatel.
O que significa o desenho de mouse no modem da Vivo?
Piscando Azul Devagar: Vivo Box está com associação GPON. Piscando Azul Rapidamente: Vivo Box não está com associação GPON. Fixo Vermelho: Vivo Box não está com sessão PPP autenticada. Piscando Vermelho: O nível do sinal óptico não está na faixa recomendada.
Qual horário de atendimento vivo 10315?
O serviço funciona 24 horas, durante os sete dias da semana, e a ligação é gratuita. Leia mais sobre: SAMPA, São Paulo, Telefônica, Vivo.
Qual o número do telefone do setor de cobrança da Vivo?
Ligando de graça para o 10315. Pelo site Vivo em Dia, onde você consegue negociar os débitos de maneira simples e segura. Basta acessar o site e clicar na opção “Atendimento”.
Como descobrir o número do Vivo?
A forma mais prática de descobrir o número da Vivo é por mensagem de texto. Para isso, abra o aplicativo de SMS do seu telefone e crie uma nova conversa. Envie a palavra "Número" para 8300. Você receberá uma resposta imediata com o número de telefone cadastrado no chip Vivo, inclusive com o DDD da localidade.
Quanto a Lamborghini veneno corre?
Onde ocorre a absorção de água no corpo humano?