Como realizar a análise da cadeia de valor?

1. Diretas: criam o próprio valor;
2. Indiretas: permitem o funcionamento de subatividades diretas;
3. De garantia de qualidade: garantem os padrões de subatividades diretas e indiretas.

1. Estabelecer a importância de cada atividade primária e secundária no custo total do produto/serviço.
2. Pontuar os fatores que geram custos para cada atividade.
3. Identificar os elos entre essas atividades.
4. Identificar oportunidades de redução de custos.

• Logística interna ou de entrada. Você deve ter observado que a cadeia de valor trata de processos. ...
• Operações. Já as atividades de operações dizem respeito ao “miolo” da cadeia de valor. ...
• Logística externa ou de saída. ...
• Marketing e vendas. ...
• Serviço. ...
• Infraestrutura. ...
• Gestão de RH. ...
• Desenvolvimento tecnológico.

Como entregar valor para o cliente?

É o caso de associar valor à satisfação. De uma forma simplificada, podemos dizer que o valor percebido por um cliente é representado pela diferença entre o que ele ganhou ao adquirir o produto e o que ele perdeu (ou investiu). Dessa forma, fica mais fácil entender o poder da satisfação do cliente na entrega de valor.

Como a empresa entrega o valor ao cliente?

O que significa entregar valor ao cliente? Entregar valor ao cliente é uma das maneiras mais eficazes de garantir a satisfação dele e evitar churn (evasão). No entanto, muitas empresas ainda desconhecem esse conceito, e se apegam ao preço cobrado pelo produto ou serviço e não ao valor entregue ao cliente.

Quais são os tipos de atividades primárias?

As atividades relacionadas com o setor primário são: agricultura, pecuária, extrativismo vegetal e mineral, caça e pesca.

Fazem parte da Cadeia de Valor de uma empresa?

Qual o principal benefício que a Cadeia de Valor permite conquistar?

A cadeia de valor é uma ferramenta essencial para o auxílio da construção e manutenção do planejamento estratégico da empresa. Isso porque, ter a ciência de processos que precisam ser reformulados e processos que precisam ser potencializados, facilita a elaboração de um plano futuro da empresa.

Qual a importância da análise da cadeia de valor?

A importância da Cadeia de Valor está ligada ao fato de que permite atingir uma vantagem competitiva sustentável. Para isso, objetiva fornecer aos clientes o máximo valor pelo menor custo total.

Quais os benefícios da cadeia de valor?

Qual a diferença entre cadeia de valor e cadeia de suprimentos?

Nas cadeias de suprimentos o produto é acompanhado desde o fornecimento até o cliente, enquanto, em uma cadeia de valor, o ponto de partida é o cliente, no sentido de que sua necessidade será atendida.

Como identificar a cadeia de valor de uma empresa?

Como usar a cadeia de valor?

Diminuição de despesas em uma atividade de apoio: reembolso de despesas. Atividades de apoio, que não estão ligadas diretamente à produção, geram despesas para o negócio. Evidentemente, se você puder diminuir essas despesas com um processo mais eficiente, sua cadeia de valor se beneficiará disso.

Como utilizar a cadeia de valor de Porter?

Quando uma cadeia de suprimentos se transforma em cadeia de valor?

RESPOSTA CORRETA Quando uma cadeia de suprimentos se transforma em cadeia de valor ela se dedica a otimizar o valor agregado da informação, tornando-se altamente centrada no consumidor.

O que são as atividades primárias?

As atividades primárias são aquelas consideradas indispensáveis e deveras importante para atender os objetivos na área logística, seja pelas suas maiores parcelas dentro dos percentuais nos custos logísticos ou, então, são primordiais para a gestão e o cumprimento da atividade logística Os autores dividem-se entre ...

Quais são as 3 atividades primárias da logística?

Foram detectadas entre as atividades primárias: o transporte, a manutenção de estoques e o processamento de pedidos.

Quais são as atividades primárias secundárias e terciárias?

primário, que diz respeito à agricultura, à pecuária e ao extrativismo; secundário, que corresponde à indústria; terciário, que agrega os serviços, formais ou informais, prestados nas mais diversas áreas, e também as atividades comerciais.

O que é entrega de valor para o cliente?

Valor entregue ao cliente é a diferença entre o valor total para o cliente e o custo total para o cliente. O valor total para o cliente é o conjunto de benefícios que os clientes esperam de um determinado produto ou serviço.

Como definir entrega de valor?

A entrega de valor não é o quanto custa para o cliente e também não é o preço que a empresa gasta para produzir um produto ou fornecer um serviço. A geração de valor é a composição da razão entre os custos e os benefícios, sendo basicamente criado pela percepção do consumidor.

O que você define como valor para o cliente?

Valor para o cliente é uma conta feita de forma racional ou intuitiva. De um lado, ele pode enxergar pontos positivos, como imagem da marca, produto ofertado, serviços prestados e o valor das pessoas que vendem os produtos ou entregam os serviços.

O que é uma cadeia de suprimentos?

O conceito de cadeia de suprimentos pode ser definido como a junção de uma série de processos que fazem parte do ciclo de vida de um determinado bem. O sucesso operacional de uma empresa, nos moldes do mercado atual, é diretamente proporcional à maneira como a cadeia de suprimentos é gerenciada.

Qual a diferença entre cadeia de suprimentos e rede de suprimentos?

Enquanto a primeira foca no transporte e no armazenamento de mercadorias, a segunda abrange todos os aspectos de aquisição e o fornecimento de bens. Desse modo, a gestão da cadeia de suprimentos é responsável por tarefas operacionais relacionadas, de maneira direta ou indireta, ao produto.