Como medir a produtividade de um setor?

Perguntado por: Neuza Ferreira de Matias  |  Última atualização: 20. April 2022
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Você pode usar uma fórmula geral: PRODUTIVIDADE = quantidade de produtos ou serviços produzidos / quantidade de recursos utilizados = output / input.

Como medir a produtividade em serviços?

A produtividade em horas pode ser calculada por meio da seguinte fórmula: índice de produtividade = número de tarefas realizadas / horas trabalhadas no período. Claro que é preciso levar em consideração o tipo de serviço prestado, que pode ser atendimento ao cliente, por exemplo, além da qualidade.

Como medir o desempenho em determinado setor?

Boa leitura!
  1. Satisfação e lealdade dos colaboradores. Um dos principais indicadores está ligado à satisfação e à lealdade dos profissionais. ...
  2. Eficiência operacional. ...
  3. Índice de retrabalho. ...
  4. Rotatividade do quadro de trabalho. ...
  5. Retorno sobre o investimento. ...
  6. Nível de absenteísmo.

O que mede o índice de produtividade?

Índice de produtividade = número de clientes atendidos / horas trabalhadas no período. Entretanto, usando um cálculo de produtividade como esse é preciso levar em conta a qualidade do serviço prestado, como dito anteriormente. ... A produtividade deve ser medida de acordo com o que eles valorizam no seu serviço.

Como medir produtividade na indústria?

5 modos de medir a produtividade na indústria
  1. DNC (Controle Número Direto) O DNC também é chamado de controle de número distribuído e é um método muito comum na indústria. ...
  2. Capacitações por mês. ...
  3. Período de ociosidade. ...
  4. Entregas no prazo.

Produtividade (na Logística e como medir a produtividade)

36 questões relacionadas encontradas

Como medir o desempenho da produção?

Quais indicadores de desempenho na indústria acompanhar?
  1. Número de produtos produzidos. ...
  2. Produtividade homem/hora. ...
  3. Tempo Médio Para Reparo (MTTR) ...
  4. Tempo de inatividade. ...
  5. Tempo Médio Entre Falhas (MTBF) ...
  6. Horas trabalhadas na produção. ...
  7. Nível de utilização da capacidade instalada. ...
  8. Custo total de produção.

O que é indicador de produtividade?

Os indicadores de produção servem para mensurar os níveis de qualidade nas etapas da linha de fabricação. Também contribuem para a redução de custos e para o aumento do desempenho, uma vez que podem ser usados para a descoberta de gargalos, ineficiências, desperdícios e outros fatores que comprometem a produtividade.

Qual a finalidade do fluxo produtivo?

O fluxograma de produção é uma forma de gestão e organização de todas as fases da produção a fim de torná-las mais eficazes. O objetivo é estabelecer uma organização através da classificação das etapas, evitando processos dispersos que causam atrasos e prejuízos.

Quais são os indicadores de produção?

7 indicadores de produção industrial para usar no seu modelo de negócio
  1. 1 - Eficácia Geral do Trabalho - OLE. ...
  2. 2 - Produtividade Homem / Hora. ...
  3. 3 - On Time In Full - OTIF. ...
  4. 4 - Tempo Médio para Reparo - MTTR. ...
  5. 5 - Tempo de Inatividade. ...
  6. 6 - Tempo Médio entre Falhas. ...
  7. 7 - Eficiência Global dos Equipamentos - OEE.

Como se calcula o índice?

Os números-índice, uma medida simplificada entre um valor e um ponto de referência calcula-se assumindo que o valor deve ser multiplicado por 100 e dividido pelo valor de referência.

Quais são os indicadores de desempenho?

Tipos de indicadores de desempenho de processos
  • Indicadores de Eficiência.
  • Indicadores de Eficácia.
  • Indicadores de Capacidade.
  • Indicadores de Produtividade.
  • Indicadores de Qualidade.
  • Indicadores de Lucratividade.
  • Indicadores de Rentabilidade.
  • Indicadores de Competitividade.

Quais são indicadores de desempenho?

Indicadores de desempenho constituem o conjunto de medidas que uma empresa usa para avaliar sua performance ao longo do tempo. Quais são os tipos de indicadores de desempenho? Indicadores de produtividade, qualidade, capacidade, estratégicos, de lucratividade, rentabilidade, de turnover, de competitividade e de valor.

Quais são os indicadores de desempenho no ambiente interno?

10 principais indicadores de desempenho organizacional
  1. Lucratividade. O primeiro indicador de desempenho é a lucratividade. ...
  2. Produtividade. ...
  3. Qualidade. ...
  4. Estratégia. ...
  5. Eficiência. ...
  6. Custos fixos. ...
  7. Faturamento. ...
  8. Recebimento.

Como medir produtividade em projetos?

O KPI – Key Performance Indicator, ou, em português, Indicador-chave de Performance, é usado para medir o desempenho dos processos e se uma ação, projeto ou conjunto de iniciativas estão colaborando para atingir os objetivos da organização.

Como medir a produtividade na construção civil?

O cálculo de RUP se dá por: RUP = Hh/Qs, onde:
  1. Hh = número de homens-hora.
  2. Qs = quantidade de serviços (m²)

Quais são os Indicadores industriais?

Principais indicadores industriais
  • 1 – OEE. Com o objetivo de aumentar a capacidade de produção dos equipamentos industriais com o menor custo possível é necessário contar com bons indicadores. ...
  • 2 – Lucro líquido. ...
  • 3 – Margem de lucro líquida. ...
  • 4 – Margem de lucro bruta. ...
  • 5 – NPS. ...
  • 6 – ROI. ...
  • 7 – EBITDA. ...
  • 8 – OTD.

Quais são os principais Indicadores operacionais?

O que são indicadores operacionais e como eles ajudam a medir a eficiência na sua empresa?
  • Ticket médio. Refere-se a quantia média que cada cliente consome na organização. ...
  • Giro de estoque. ...
  • Faturamento bruto. ...
  • Retorno Sobre o Investimento. ...
  • Ponto de equilíbrio operacional. ...
  • Despesas operacionais. ...
  • Nível de Satisfação dos Clientes.

Como montar Indicadores de produção?

7 dicas para criar seus próprios indicadores e saber se empresa vai bem
  1. Defina as informações que serão controladas. ...
  2. Estabeleça um objetivo para o controle. ...
  3. Selecione os indicadores. ...
  4. Mantenha as informações atualizadas. ...
  5. Defina a periodicidade. ...
  6. Estabeleça as métricas. ...
  7. Divulgue os resultados para a equipe.

Qual a finalidade do fluxo de caixa de uma empresa?

O objetivo dessa ferramenta é apurar o saldo disponível no momento e projetar o futuro, para que exista sempre capital de giro acessível tanto para o custeio da operação da empresa (folha de pagamento, impostos, fornecedores, entre outros) quanto para o investimentos em melhorias (reforma da fachada, por exemplo).

Qual a importância do fluxograma no processo de produção?

Um fluxograma de processo de produção tem diversas finalidades: Documentar um processo para um melhor entendimento, controle de qualidade e treinamento de funcionários. ... Estudar um processo para fins de eficiência e melhoria. Ajuda a identificar passos desnecessários, gargalos e outras ineficiências.

Quais são as principais funções que desempenha um fluxograma?

As principais funções do fluxograma de processos são: Melhorar a compreensão dos processos e como eles estão interligados; Mostrar como as atividades e rotinas de trabalho são desenvolvidas na organização; Identificar problemas e gargalos que geram desperdícios e retrabalhos.

O que seria um indicador?

Indicador é um elemento que possui como objetivo apontar ou mostrar algo a alguém, expressando o desempenho de processos durante um período e/ou impondo ações.

O que é Indicadores de capacidade?

os indicadores de capacidade: eles medem a capacidade de resposta de um processo. Podemos citar como indicadores de capacidade a quantidade de produtos que uma máquina consegue embalar durante um determinado período de tempo.

Quais são os 5 objetivos de desempenho da produção?

OS OBJETIVOS DE DESEMPENHO

São eles: qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo.

Como a produção pode medir seu desempenho nos 5 objetivos de desempenho?

O desempenho é definido como o grau em que a produção preenche os cinco indicadores de objetivos de desempenho que você vai conferir a seguir: Confiabilidade, Custo, Qualidade, Velocidade e Flexibilidade.

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