Como falar com uber por telefone?

1. Abra o app de motoristas parceiros da Uber.
2. Acesse o Menu principal.
3. Clique na seção Ajuda e escolha a opção adequada para a sua situação.

1. Na tela inicial do app, toque no menu, as três barrinhas no canto superior esquerdo;
2. Selecione “Suas viagens”;
3. Escolha a viagem para a qual você pretende relatar um problema;
4. Selecione a opção que melhor descreve sua situação:

1. Acesse o aplicativo para registrar sua reclamação (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela) ...
2. Entre em suas viagens para pode fazer a reclamação referente à corrida (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

O que é Pending no Uber?

Se uma forma de pagamento na sua conta Uber foi adicionada recentemente, ou não foi usada por vários dias, a Uber vai confirmá-la emitindo uma retenção para autorização temporária. ... Isto aparecerá como uma cobrança "pendente" na forma de pagamento da sua conta.

Como descobrir o contato de um motorista do Uber?

Toque na barra que inclui o nome do motorista parceiro, a foto e o veículo. Isso exibirá uma foto do seu motorista, além da marca, do modelo e do número da placa do veículo. Quando você vir o veículo do seu motorista no local de partida, confirme se o número da placa exibido no app coincide com ele.

Como entrar em contato com o motorista do Uber depois da viagem?

Como mandar mensagem pro motorista do Uber depois da viagem?

Quando esquece o celular no Uber?

O que significa Pending na fatura?

O que significa UberBR Uber * Pending? Se uma forma de pagamento na sua conta foi adicionada recentemente ou não foi usada por vários dias, a empresa vai confirmá-la emitindo uma retenção para autorização temporária.

Como cancelar cobrança indevida do Uber?

Como solicitar estorno de valor cobrado indevidamente? Você pode fazer uma Reclamação Uber na página de ajuda da Uber ou solicitar o reajuste de uma tarifa ou estorno de cancelamento também no site Reclame Aqui.

Como reclamar de cobrança indevida no Uber?

Tem atendimento presencial na Uber?

Suporte presencial

Em algumas cidades, você pode conseguir ajuda pessoalmente em um Espaço Uber. Para verificar a disponibilidade do serviço, no app de parceiro, acesse Ajuda, Agendar atendimento presencial, escolha o assunto com o qual você precisa de ajuda e toque em Agendar um horário.

Que horas abre a uber?

Com uma conta da Uber, você pode solicitar uma viagem em qualquer cidade onde estamos presentes, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como ver pagamento pendente no Uber?

Se você realmente tiver algum valor pendente, será exibida uma mensagem na tela do seu aplicativo no momento que você tentar solicitar uma nova corrida. Na mensagem, estará escrito que o valor pendente será acrescentado ao valor final da corrida que você deseja fazer.

O que é uma cobrança indevida?

A cobrança indevida pode ser qualquer valor cobrado duplamente de um mesmo cliente ou, em outras ocasiões, pode se referir à maneira como o consumidor foi cobrado pela dívida em aberto. ... O pior é que estes atos indevidos podem acabar prejudicando o caixa e a credibilidade da empresa junto a seus clientes.

Tem como descobrir quem usou meu cartão no Uber?

Podem conferir no meu histórico da minha conta uber e ver que não fui eu quem fez essa viagem. ... A questão é: meu cartão está sendo usado por alguém, que não sou eu, pra fazer viagens pela uber, por outra conta.

Como acessar o Uber de outro celular?

Abra o menu do app e toque em “Configurações” Toque na barra que mostra seu nome, número de telefone e e-mail. Toque nas informações que quer alterar.

O que fazer quando esquecer objeto no Uber?

Abra suas viagens recentes e selecione a opção “Itens Perdidos”. Depois, clique em “Como falar com seu motorista sobre um objeto perdido”. Em seguida, toque em “Esqueci meu telefone em um veículo” e preencha o formulário de recuperação, informando um número de telefone que você gostaria de ser contatado.

Como recuperar conta Uber pelo CPF?

Como mandar mensagem pro motorista do 99 depois da viagem?

Aguarde o motorista chegar e boa corrida! Mande uma mensagem para o nosso nosso número oficial: 11 99797-9090, ou toque aqui. Já no whatsapp da 99, forneça as informações solicitadas.

Porque não consigo mandar mensagem no Uber?

Se estiver com problemas para receber mensagens SMS, verifique se: - Você está em uma área com boa cobertura de rede. - Seu número de telefone foi inserido corretamente no app da Uber. - Você assinou as notificações por SMS da Uber.