Como falar com atendente Serasa consumidor?

Perguntado por: Igor Miranda Carvalho  |  Última atualização: 18. November 2024
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Todos os clientes Serasa Premium contam com um atendimento exclusivo: 0800 591 5161. De segunda a sexta, das 08h às 20h.

Como falar com a atendente do Serasa?

0800 591 5161

Para assinantes do Serasa Premium, de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h. Para capitais e regiões metropolitanas.

Qual o número do WhatsApp do Serasa?

Para negociar suas dívidas no WhatsApp oficial do Serasa Limpa Nome, é só enviar uma mensagem para o número do Whatsapp (11) 99575-2096. Por lá, você aproveita as mesmas ofertas e condições de pagamento encontradas no site oficial ou no aplicativo Serasa.

Como falar com a Ouvidoria do Serasa?

Não solucionada a reclamação pela Central de Atendimento, o cadastrado poderá entrar em contato com a Ouvidoria da Serasa Experian (0800 776 6606).

Como tirar dúvidas do Serasa?

É possível negociar pelo site ou aplicativo da Serasa (disponível no Google Play ou na App Store), pelo WhatsApp oficial (11)99575-2096 ou na agência dos Correios mais próxima. Além disso, o Feirão estará com postos de atendimento e tendas físicas em algumas cidades do país.

Canais de atendimento Serasa

33 questões relacionadas encontradas

Quantos anos para a dívida sair do Serasa?

Sim. Após cinco anos a dívida “caduca”, ou seja, prescreve. Com isso ela deixa de constar como negativada na Serasa e não é considerada para o cálculo do seu Score. No entanto, dívidas com mais de 5 anos não são extintas na origem.

Como conseguir 90% de desconto no Serasa?

Por meio do Serasa Limpa Nome, a maior plataforma de negociação de dívidas do Brasil, o consumidor pode obter até 90% de desconto para quitar suas dívidas em atraso ou negativadas.

Qual é o site oficial do Serasa?

SERASA - Consulta Score - RS.GOV.BR - Portal de Serviços Digitais.

É verdade que o Serasa tá limpando o nome?

Por ser a maior plataforma de negociação de dívidas do país, o Serasa Limpa Nome tem parceria com diversas empresas para oferecer as melhores condições de pagamento a você. Por lá, você tem acesso a ofertas com descontos que podem chegar a 90% do valor total da dívida.

Qual banco é dono do Serasa?

A fusão ocorreu em 2007, dando origem à Serasa Experian, que se tornou parte do grupo Experian, uma das maiores organizações de serviços de informação do mundo.

É melhor pagar a dívida pelo Serasa?

Como já mencionamos, além de se livrar das cobranças, ao negociar suas dívidas Serasa você tem mais facilidade de acesso a crédito. Assim, sempre que você precisar de um empréstimo, cartão de crédito, financiamento, crediário e qualquer outra modalidade de crédito, as chances de aprovação são maiores.

Como pagar todas as dívidas do Serasa?

O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de negociação de dívidas pela internet do país. O acesso é gratuito e pode ser feito 100% online, pelo site ou aplicativo da Serasa (iOS e Android), pelo WhatsApp (11) 99575-2096 ou nas agências de Correios espalhadas pelo país.

Como saber todas as dívidas do meu CPF?

Com o aplicativo SPC Consumidor, você consulta gratuitamente seu CPF e descobre se tem pendências no SPC Brasil.

É possível limpar o nome sem pagar a dívida?

Consulte o seu CPF na Serasa

Você também não paga nada por isso, então, aproveite. Acesse o site do Serasa Limpa Nome ou o aplicativo da Serasa, disponível para download no Google Play e na App Store, e informe seu CPF e senha. Se você ainda não tem um cadastro, pode fazer o seu na hora. É rápido e você não paga nada.

Qual o site do governo para limpar o nome?

Entre no site da Serasa ou baixe o aplicativo (iOS e Android). Caso não tenha cadastro, basta criar na hora. 2. Clique em Negociar dívidas e na aba Minhas dívidas você verá todas as ofertas disponíveis na Serasa (que podem ou não estar relacionadas ao Desenrola Brasil).

Como dar baixa em uma dívida no Serasa?

Para realizar a baixa de uma dívida, é só ir no seu histórico de cobranças, clicando aqui, escolher a dívida que deseja dar baixa e clicar no botão "Baixar dívida". Lembrando que após a baixa a dívida, caso queira realizar uma nova cobrança ou negativação, é necessário cadastrar uma nova dívida. Esse artigo foi útil?

Qual dívida não caduca?

Depois de 5 anos o nome fica limpo no SPC/Serasa, mas a dívida não caduca. Isso significa que a dívida continua existindo e a empresa pode até cobrar o consumidor, mas não pode negativar seu nome, ou seja, terceiros não saberão que essa dívida existe.

Quais dívidas não caduca?

As dívidas com bancos, como cartão de crédito ou empréstimos não pagos, prescrevem em cinco anos. O prazo máximo que o CPF e o nome do devedor ficam negativados também é de cinco anos, segundo o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil.

Quais dívidas não prescrevem em 5 anos?

Em cinco anos, prescrevem as dívidas contraídas por instrumento público ou particular. Vale lembrar que as dívidas só prescrevem se nunca tiverem sido cobradas.

Qual é a diferença entre o SPC e Serasa?

A principal diferença entre SPC e Serasa é que a primeira recebe a maior parte das informações sobre consumidores que devem no comércio, enquanto a segunda tem mais acesso para consultas sobre dívidas em instituições bancárias.

Como saber se o CPF está com pendência na Receita Federal?

  1. Acessar o e-CAC.
  2. Como acessar com o gov.br.
  3. Serviços disponíveis no e-CAC.
  4. O que é a caixa postal do e-CAC.
  5. O que é um certificado digital.

Como saber se seu nome está na dívida ativa?

Com o número do CPF em mãos, para consultar se você possui dívida ativa, acesse o site da Secretaria de Fazenda do seu município ou estado. Procure e clique em “Dívida Ativa”. Será solicitado os dados do CPF. Você digitando e clicando em “Consultar” as informações irão constar em tela.

Estou com muitas dívidas e não tenho como pagar?

O que fazer quando estiver devendo muito?
  1. 1 – Anote todos os gastos. ...
  2. 2 – Crie metas financeiras. ...
  3. 3 – Organize o orçamento. ...
  4. 4 – Converse com a família. ...
  5. 5 – Corte gastos desnecessários. ...
  6. 6 – Busque uma renda extra. ...
  7. 7 – Negocie com os credores.

O que acontece se eu não pagar o acordo do Serasa?

Por diversos motivos (esquecimento, falta de dinheiro, dificuldade para gerar 2ª via de boleto, etc.), algumas pessoas acabam não cumprindo acordo. O compromisso gerado pelo acordo deve ser levado a sério! Caso não seja cumprido, ocorre a chamada quebra de acordo.

Quem pode me ajudar a pagar minhas dívidas?

Quem pode me ajudar a pagar minhas dívidas? Quem está buscando crédito para quitar dívidas mais caras e reorganizar a vida financeira pode contar com a ajuda do Serasa Crédito, serviço da Serasa que busca opções de empréstimo e cartão de crédito gratuitamente e 100% online.

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