Como entrar em contato com a Facily?

Perguntado por: Filipa Baptista  |  Última atualização: 25. März 2022
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Os telefones de atendimento do Facily são os 4020-9926 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800-023-0566 (demais localidades).

Como resolver problemas com a Facily?

O Facily atende no telefone 0800-023-0566. Ele funciona de segunda a sábado, das 09h às 21h. Ao ligar na central serão informadas as seguintes opções: Se realizou um pedido (digite 1)

Qual o 0800 da Facility?

Central de Relacionamento:

3366-3006 (Grande São Paulo) 0800 721 3006 (Demais Localidades)

Como pedir reembolso na Facily?

Você poderá realizar a troca de sua compra FACILYSTORE.com em até 30 dias corridos após o recebimento da compra. Para tal, você só precisa solicitar para a equipe de suporte da FACILY STORE através da nossa página de contato, disponível no final desta página.

Como pedir reembolso?

Conhecer as opções de solicitação de reembolso
  1. No computador, acesse play.google.com/store/account.
  2. Selecione Histórico de pedidos.
  3. Encontre o pedido que você quer devolver.
  4. Selecione Solicitar um reembolso ou Informar um problema e escolha a opção que descreve sua situação.

( FACILY ) - Como Fazer Uma Reclamação Do Aplicativo Facily - Tutorial Passo a Passo

26 questões relacionadas encontradas

Quanto tempo o fornecedor tem para aceitar o pedido Facily?

A falta de comunicação com a empresa também é um problema aos consumidores, pois para as solicitações, o Facily pede um prazo de resposta de até 72 horas úteis comerciais, que equivale a até 9 dias, mas ainda assim, os problemas podem ficar sem solução.

Porque não consigo comprar no Facily?

Através do App em Ajuda > Perguntas Frequentes > Central de Relacionamento. Caso não consiga acessar no App, acesse no site: https://faci.ly/contato/. Todos os nossos atendentes estão à disposição para lhe prestar o melhor atendimento para que seu caso seja resolvido da melhor maneira possível. Aguardamos seu contato!

Quanto ganha um ponto de retirada Facily?

Um ponto de retirada Facily ganha uma taxa fixa de R$ 1 Real para os produtos com valor acima de R$ 20 Reais e um comissionamento de 5% em cima dos produtos com valor abaixo de R$ 20 Reais. Esse valor é simbólico e o maior ganho possível para o empreendedor é o aumento da rotatividade de clientes diariamente.

Porque o Facily e barato?

O app realiza a cobrança e repassa o valor do produto ao parceiro, descontando apenas o custo da plataforma de pagamento. ... O valor que trazemos é oferecer o produto a um custo muito competitivo, pelo menor preço possível”. Ademais, o executivo da Facily explica que “os marketplaces costumam cobrar uma comissão alta.

É confiável o Facily?

A Facily no Reclame Aqui

Ainda vale destacar que a nota do consumidor dentro do site é de 4,55, sendo que 46,6% das pessoas voltariam a fazer negócio com a empresa.

Quanto ganha para entregar Facility?

O salário médio pago pela empresa Grupo Facility para o cargo de Motorista de Distribuição (Estado de São Paulo) é aproximadamente R$ 1.847 por mês, semelhante à média nacional.

Quanto recebe Facily?

A Facily anunciou nesta quinta-feira (23) que se tornou o 9º unicórnio brasileiro em 2021 após receber investimento de US$ 135 milhões (mais de R$ 770 milhões). O aplicativo funciona como uma plataforma de social commerce, baseado nas redes sociais, para a venda de produtos de supermercado.

Como comprar em grupo no Facily?

Existem duas modalidades para as compras coletivas no app: "Compre Junto" e "Super Grupo". Na primeira opção, é necessário criar grupos com duas a três pessoas e um prazo de até 2 dias para fechar o pedido. No segundo caso, os grupos podem ser criados com duas pessoas e a aprovação do pedido leva até 24 horas.

Quantas pessoas tem que ter no grupo Facility?

Existem ainda duas modalidades de compras no Facily. O “Compre Junto” onde é preciso criar grupos com até três pessoas e fechar o pedido em até dois dias. E o “Super Grupo”, onde os grupos podem ter duas pessoas e a aprovação do pedido leva no máximo 24 horas.

Quem é o dono da Facily?

O Facily começou em abril de 2018. Os fundadores são Diego Dzodan, que trabalhou como vice-presidente do Facebook no Brasil; Luciano Freitas, ex-Airbnb e ex-Uber; e Vitor Zaninotto, ex-SAP. Dzodan diz que a inspiração surgiu em uma viagem à China.

Como faço para cancelar uma compra?

Entre em contato com a loja ou pessoa que te vendeu o produto e peça para cancelar a compra realizada. Normalmente a loja fornece algumas orientações durante o atendimento, como valor a ser estornado e condições de cancelamento; Siga as orientações da loja e aguarde a confirmação de cancelamento da compra.

Como fazer o cancelamento de uma compra pela internet?

Métodos usados para o cancelamento
  1. Chatbox. O primeiro método de contato do consumidor com o varejista, muitas empresas oferecem essa forma rápida de contato. ...
  2. Contato via e-mail do SAC. ...
  3. Sites de proteção ao cliente. ...
  4. Ação no Procon. ...
  5. Arrependimento de compra. ...
  6. Devolução de produto. ...
  7. Preço. ...
  8. Prazo.

Quanto ganha um entregador do mercado livre?

O valor final vai depender do número de entregas bem sucedidas durante o percurso. Se fizer o percurso completo, você receberá 100% do valor indicado na oferta; caso contrário, receberá um valor proporcional. De acordo com o site do Mercado Envios Extra, você pode ganhar até R$ 240 por dia.

Quanto ganha um ponto de retirada mercado livre?

Os ganhos de um ponto de coleta do Mercado Livre variam de acordo com a quantidade de produtos armazenados. O valor máximo por pacote é de R$ 0,60, mas isso varia da empresa de logística, já que há outras além da Kangu. Parece pouco, mas se sua região tem uma alta demanda, pode ser um bom negócio.

Quanto ganha ponto de retirada mercado livre?

Quanto ganha um ponto de coleta do mercado livre? Quando se fala sobre o processo de como ser ponto de coleta Mercado Livre, entenda que você não irá ganhar muito por cada encomenda deixada em sua empresa. Em média, por cada produto que será retirado pela transportadora, você ganha no máximo R$ 0,60.

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