Como contestar informações do Serasa?

1. Acesse o site da Serasa.
2. Clique em Consultar CPF Grátis.
3. Digite o seu CPF.
4. Informe sua senha. Caso não seja cadastrado, basta preencher o cadastro para acessar na mesma hora.

Qual o telefone do Serasa 0800?

0800 591 5161

De segunda a sexta, das 08:00 às 20:00. Para capitais e regiões metropolitanas.

Como reclamar de cobrança indevida no Serasa?

Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (Segunda à sexta-feira - 08h00 às 20h00).

O que fazer quando seu nome vai para o Serasa indevidamente?

Para "limpar" um nome inscrito indevidamente no SPC e Serasa, ou outro cadastro do tipo, o consumidor pode entrar com uma ação de indenização por danos morais, solicitando liminarmente que seu nome seja retirado do cadastro de inadimplente, no Juizado Especial Cível (antigo Juizado de Pequenas Causas), desde que o ...

Qual valor da indenização por danos morais por negativação indevida?

Portanto, de modo geral, considera-se que o valor da indenização moral deve ser entre 1 e 50 salários mínimos. O tema ainda é discutido, principalmente quando se trata de grandes empresas envolvidas e prejuízos de grande montante.

Qual o valor da indenização por danos morais por cobrança indevida?

O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável'."

Como processar o Serasa por danos morais?

O consumidor pode dirigir-se aos órgãos de proteção ao crédito (SPC, Serasa), a fim de receber o comprovante da inscrição/apontamento. Com este documento, poderá se ajuizar a ação judicial, buscando-se a indenização. Enfatize-se que, para tanto, a inscrição deve ser indevida.

Como entrar em contato com o Serasa por celular?

Se você preferir, entre em contato com a gente também através do telefone (11)3003-6300, de segunda à sexta das 8h – 20h.

Qual número ligar para limpar o nome?

Basta ligar gratuitamente para 0800 591 1222, das 8h às 22h, qualquer dia da semana. Pelo 0800 você tem acesso às mesmas ofertas disponíveis nos outros canais de atendimento da Serasa. Importante: o 0800 do Serasa Limpa Nome é um canal exclusivo para negociações de dívidas.

Qual é o número do WhatsApp do SPC?

(11) 99575-2096 Qual é o número do WhatsApp oficial da Serasa? A Serasa possui dois números de WhatsApp: (11) 99575-2096 e (11) 3003-6300.

Como saber se o seu nome está limpo?

Como saber se há dívida no CPF?

Como falar com o Serasa pelo WhatsApp?

A Serasa possui dois números de WhatsApp: (11) 99575-2096 e (11) 3003-6300. Estes são os únicos contatos oficiais para negociar suas dívidas pelo Serasa Limpa Nome.

Como processar uma empresa por colocar meu nome no SPC?

As empresas não podem cobrar o consumidor após a prescrição das dívidas. Se isso ocorrer, ele deve formalizar uma reclamação por escrito, procurar o Procon e/ou ingressar com uma ação judicial exigindo reparação de danos. Para boa defesa dos seus direitos, procure um (a) advogado (a) da sua confiança!

Quando cabe indenização por cobrança indevida?

17 maio COBRANÇA INDEVIDA PODE GERAR INDENIZAÇÃO? ... Porém, se a cobrança indevida incluir o nome do consumidor nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, ou se, mesmo demonstrada a inexistência da dívida, a empresa permaneça exigindo-a, será passível de indenização por danos morais.

Qual o valor de uma indenização por danos morais?

danos morais de natureza leve: R$ 18.303,18 (3 vezes o teto do INSS); danos morais de natureza média: R$ 30.505,3 (5 vezes o teto do INSS); danos morais de natureza grave: R$ 122.021,2 (20 vezes o teto do INSS); danos morais de natureza gravíssima: R$ 305.053 (50 vezes o teto do INSS).

Como receber indenização por cobrança indevida?

Uma cobrança indevida que não for paga pelo consumidor e levar o seu nome aos cadastros de proteção ao crédito, como Serasa e SPC, pode ser passível de indenização. Você deve entrar com ação no Juizado Especial Cível e pleitear reparação por danos materiais e morais.

O que diz o Código de Defesa do Consumidor sobre cobrança indevida?

Em caso de cobrança irregular, o CDC prevê, em seu artigo 42, que o consumidor terá direito à repetição do indébito em dobro, ou seja, o valor cobrado pelo fornecedor, que tenha sido pago pelo consumidor, deverá ser ressarcido duas vezes e com acréscimo de correção monetária e juros legais.

Como entrar com ação contra empresa de cobrança?

Se avisar a própria empresa sobre a cobrança indevida e não adiantar, o próximo passo é procurar entidades de defesa ao consumidor, como o Procon. Também é possível acionar a justiça por meio de ação judicial, se a situação for muito grave.

Quanto tempo demora um processo de indenização por danos morais?

O prazo para entrar com essa ação de danos morais vai depender da natureza do dano em si. O Código de Processo Civil define que uma ação indenizatória pelos danos moral e material seja interposta em até três anos contados a partir do evento danoso.

Como funciona o processo por danos morais?

Como a própria expressão já diz, uma situação é considerada dano moral quando provoca prejuízo moral e psicológico, sendo uma ofensa à honra, reputação, imagem, intimidade ou privacidade da pessoa. ...