Como contactar a uber por telefone?

Perguntado por: Neuza Maria Campos de Guerreiro  |  Última atualização: 2. November 2021
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Além do contato via app, a Uber também disponibiliza um canal de atendimento emergencial pelo número 0800 006 8068.

Como ligar para Central do Uber?

Para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor basta ligar em um dos seguintes números: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Vale ressaltar que os canais estão à disposição do usuário 24h por dia, 7 dias por semana.

Como falar com a Uber por telefone?

Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 0800 006 8068. Se você deseja saber mais sobre as vantagens de ser um motorista parceiro, confira os diversos canais da Uber e tire todas as suas dúvidas.

Qual o telefone da Uber de São Paulo?

O telefone Uber SP é 0800 591 1032.

Como fazer agendamento na Uber?

Como agendar uma viagem no Uber
  1. Abra o aplicativo do Uber como se fosse pedir um carro naquela hora;
  2. Ao lado da caixa de texto para o endereço há o ícone de um carro e um relógio;
  3. Selecione esse botão “agendar viagem”;
  4. Defina uma data e um horário em que você vai precisar de um Uber;

Como entrar em contato com o suporte da Uber

30 questões relacionadas encontradas

Como descobrir o contato de um motorista do Uber?

Toque na barra que inclui o nome do motorista parceiro, a foto e o veículo. Isso exibirá uma foto do seu motorista, além da marca, do modelo e do número da placa do veículo. Quando você vir o veículo do seu motorista no local de partida, confirme se o número da placa exibido no app coincide com ele.

Como acessar o chat do Uber?

Para acessar o chat, primeiro é preciso solicitar um veículo no app do Uber. Enquanto o motorista estiver a caminho, toque em “Contato” e escreva a mensagem. O recurso é desativado quando o carro chegar e a viagem for iniciada.

Qual o site da Uber para fazer reclamação?

Se estiver tendo problemas ao acessar a sua conta, entre em contato com o nosso suporte através do link t.uber.com/qroentrar.

O que é Pending no Uber?

Se uma forma de pagamento na sua conta Uber foi adicionada recentemente, ou não foi usada por vários dias, a Uber vai confirmá-la emitindo uma retenção para autorização temporária. ... Isto aparecerá como uma cobrança "pendente" na forma de pagamento da sua conta.

Como ver o histórico do Uber?

Como vejo meu histórico de pedidos e recibos?
  1. Toque no ícone do recibo na barra de menu na parte inferior do app.
  2. Localize o pedido em "Pedidos anteriores"
  3. Toque em "Ver recibo"

Como entrar em contato com o motorista do Uber depois da viagem?

Como entrar em contato com o motorista
  1. Toque no menu do Uber;
  2. Toque em “Suas viagens”;
  3. Selecione a sua última viagem (quando você perdeu o item);
  4. Em “Detalhes da viagem”, toque em “Itens perdidos”;
  5. Você pode escolher entre entrar em contato com o motorista ou com a Uber.

Como mandar mensagem pro motorista do Uber depois da viagem?

Como funciona para fazer entregas
  1. Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
  2. Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
  3. Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.

O que escrever no perfil Uber?

Onde está localizado o perfil de motorista?
  1. As informações do perfil incluem:
  2. Número de viagens completadas.
  3. Quanto tempo você dirige.
  4. Avaliação.
  5. Adesivos de elogios de usuários.
  6. Agradecimentos das últimas 5 viagens 5 estrelas (comentários deixados pelos usuários após realizarem viagens)

Como recuperar a minha conta Uber?

Como reativar sua conta no Uber
  1. Acesse a Central de Ajuda Online da Uber.
  2. Clique em Para Usuários, depois em Mais, abaixo da aba Opções de Pagamento e Conta.
  3. Selecione a opção Não Consigo Entrar na Minha Conta.
  4. Uma nova página com um formulário se abrirá. ...
  5. Aguarde até a Uber entrar em contato com você.

Tem atendimento presencial na Uber?

Suporte presencial

Em algumas cidades, você pode conseguir ajuda pessoalmente em um Espaço Uber. Para verificar a disponibilidade do serviço, no app de parceiro, acesse Ajuda, Agendar atendimento presencial, escolha o assunto com o qual você precisa de ajuda e toque em Agendar um horário.

Que horas abre a uber?

Com uma conta da Uber, você pode solicitar uma viagem em qualquer cidade onde estamos presentes, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como ver a última viagem do Uber?

Abra o app e entre em sua conta. Toque no menu principal, no canto superior esquerdo.
...
Para isso, basta seguir estas instruções:
  1. Acesse a Central de Ajuda online da Uber e conecte-se à sua conta, clicando em Entrar no canto superior direito.
  2. Sua última viagem aparecerá na tela principal.

Como apagar o histórico de pesquisa do Uber?

Como apagar o histórico de viagens do Uber deletando a conta
  1. Abra o aplicativo da Uber.
  2. Entre em sua conta.
  3. Toque nas três linhas de menu no canto superior esquerdo.
  4. Toque em “Configurações”
  5. Toque em “Privacidade”
  6. Toque em “Excluir conta”
  7. Digite seu email e senha.
  8. Confirme a exclusão da sua conta.

Como falar com a Uber Fortaleza?

Para obter suporte e atendimento da Uber por telefone, ligue: 0800 591 7045 / 0800 591 1032.

O que significa Pending na fatura?

O que significa UberBR Uber * Pending? Se uma forma de pagamento na sua conta foi adicionada recentemente ou não foi usada por vários dias, a empresa vai confirmá-la emitindo uma retenção para autorização temporária.

Como cancelar cobrança indevida do Uber?

Como solicitar estorno de valor cobrado indevidamente? Você pode fazer uma Reclamação Uber na página de ajuda da Uber ou solicitar o reajuste de uma tarifa ou estorno de cancelamento também no site Reclame Aqui.

Como reclamar de cobrança indevida no Uber?

Como pedir reembolso (reclamar no Uber)?
  1. Acesse o Uber;
  2. Toque no menu superior do canto esquerdo;
  3. Selecione “Suas Viagens”;
  4. Role a página para encontrar uma viagem com a tag “cancelado”;
  5. Observe se houve cobrança e escolha “problema com a taxa de cancelamento”;

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