Como contactar a philips por email?

1. Para consumidores da Grande São Paulo: (11) 2121-0203.
2. Para o restante do Brasil: 0800-701-0203.

Como funciona a garantia da Philips?

O período de garantia se inicia na data da compra conforme consta em sua prova de compra e expira no final do período indicado na seção “Período de garantia”. Se você solicitar manutenção, mas tiver perdido a prova de compra ou se o varejista for desconhecido para a Philips (p.

Quanto tempo um produto pode ficar na assistência na garantia?

QUAL É O PRAZO DA GARANTIA LEGAL? O prazo de garantia legal é de 90 (noventa) dias. A contagem deste prazo tem início a partir da entrega efetiva do produto ou término da execução do serviço. No caso de vício oculto, a contagem do prazo inicia-se no momento em que ficar evidente.

Qual é o Whatsapp da Philips?

Whatsapp: + 55 (21) 99382-4755. Segunda a sexta de 09h às 17:00h. As informações inseridas no formulário "Fale conosco" serão usadas apenas para responder a você sobre suas perguntas.

Como consultar garantia Philips?

A garantia tem início na da data em que você adquire o produto em um dos nossos revendedores autorizados; para verificar qual o período de garantia do seu produto, consulte o Certificado de Garantia ou acesse a seção de suporte deste site para mais informações (www.philips.com.br/suporte).

O que a garantia da Philips cobre?

A garantia Philips limita-se a produtos que tenham sido manuseados e usados adequadamente e para os fins a que se destinam, de acordo com suas instruções de uso. A garantia não cobre perdas decorrentes de força maior, incluindo mas não se limitando a perda de dados ou de negócio.

O que está acontecendo com a Philips?

Prejuízo bilionário da Philips

Em junho de 2021, a empresa fez um recall de 5,5 milhões de ventiladores usados para tratar apneia do sono. O erro de fabricação resultou em uma perda de 30 bilhões em valor de mercado da empresa e a reparação dos equipamento ainda não foi concluída.

Porque a Philips fechou?

Os motivos da queda foram por causa da retirada de seus aparelhos de respiração defeituosos do mercado, como também pelos desafios operacionais e de abastecimento (entenda mais adiante). Como consequência, o grupo holandês vai demitir cerca de 4 mil funcionários em todo o mundo.

Quanto tempo dura uma TV Philips?

Nesta reformulação a philips foi posicionada na fabricação de tvs de entrada, ou seja, baixo custo. Isso resultou em um diminuição da qualidade dos componentes (plásticos, telas, componentes internos). Praticamente a partir de 2018, as tvs fabricadas pela PHILIPS têm prazo de validade: de 12 a 18 meses.

Como entrar em contato com fabricante da Smart TV?

Você verá a seguir que, para acessar o menu do Suporte Digital Samsung, é necessário discar nossos números de contato - 4004-0000 ou 0800 555 0000.

Quem é a fabricante da Philips?

TPV - Uma das maiores produtoras de telas do mundo com as marcas AOC e Philips.

Qual o fabricante da marca Philips?

ou apenas Philips, é uma empresa holandesa com produtos voltados à tecnologia e produtos de consumo e estilo de vida. A empresa foi fundada na cidade de Eindhoven tendo sua sede posteriormente transferida para Amesterdã, ambas nos Países Baixos. Koninklijke Philips N.V.

Como saber da garantia do produto?

A garantia legal é estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) e independe de previsão em contrato. A lei garante e ponto. Assim, você tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável (um alimento, por exemplo), ou 90 dias se for durável (uma máquina de lavar, por exemplo).

Como descobrir se o produto está na garantia?

A nota fiscal é a “certidão de nascimento” de qualquer produto ou serviço. É com base nela que o consumidor tem como provar se o produto ou serviço adquirido ainda estão cobertos pela garantia, o que permite o reparo em caso de defeito sem que se coloque a mão no bolso.

Como verificar a garantia de um produto?

Qual é o aplicativo da Philips?

Remote App da Philips TV

O controle está onde você estiver, graças ao nosso aplicativo intuitivo que transforma seu celular ou tablet em um controle remoto.

Onde encontrar o app Philips?

Como baixar aplicativos na Smart TV Philips - Android TV

Localize a “Play Store” e abra-a; Procure e localize um app para baixar, acesse sua página e clique em “Instalar”; Assim que o download for finalizado, clique em “Abrir” para acessá-lo.

Onde é fabricado a Philips?

Varginha é o centro de excelência da Philips no Brasil e a consolidação de suas linhas de produção e desenvolvimento em Varginha serão peças chaves para aumentar a competitividade da Philips do Brasil no mercado local.

Quem deve enviar o produto para a assistência técnica?

“O ônus é do fornecedor e do fabricante na operacionalização das hipóteses previstas no artigo 18, do CDC”, afirma de forma categórica o diretor do Procon. É importante ressaltar que a assistência não pode reter o documento fiscal original do consumidor para efetuar a substituição do produto.

Quanto tempo a garantia tem para resolver um problema?

O Código de Defesa do Consumidor (art. 18, § 1º) estabelece o prazo máximo de 30 (trinta) dias para o fornecedor sanar o vício do produto. Ainda, poderá ser convencionada a redução ou ampliação do prazo acima citado. No entanto, não poderá ser inferior a 7 (sete) dias nem superior a 180 (cento e oitenta) dias.

Como funciona a garantia de 1 ano do fabricante?

Garantia Contratual - Nesta categoria, a garantia é concedida por um ano pelo fabricante de bens duráveis. No prazo de um ano o consumidor pode formalizar uma reclamação caso o produto apresente defeito após a compra, como previsto no Código de Defesa do Consumidor.