Como consultar meu plano Vivo?

Perguntado por: Ricardo Daniel Lourenço de Alves  |  Última atualização: 13. März 2022
Pontuação: 4.4/5 (19 avaliações)

Pelo app Meu Vivo:
  1. Baixe o aplicativo Meu Vivo;
  2. Clique em “Meu Plano”;
  3. Depois clique na aba “Serviços”;
  4. Selecione “Detalhe do Plano”.

Como saber meu plano Vivo por SMS?

Planos Pré
  1. Consumo da internet. Envie um SMS para 1058 com a palavra DADOS.
  2. Consultar, cadastrar ou cancelar promoções. Envie um SMS para 1058 com a palavra PROMO.
  3. Saldo de recarga e bônus. Envie um SMS para 1058 com a palavra CREDITO.

Como saber quanto devo na Vivo?

Você pode buscar atendimento de três formas:
  1. Ligando de graça para o 10315.
  2. Pelo site Vivo em Dia, onde você consegue negociar os débitos de maneira simples e segura. ...
  3. Para você que possui serviços para casa, também é possível negociar através do app Meu Vivo Fixo, ou pelo site www.vivo.com.br/meuvivo.

Como faço para cancelar meu plano Vivo Controle?

Acesse o site do Meu Vivo; Faça o login; Clique em “Meu plano” e, depois, em “Cancelamento”; Selecione o(s) serviço(s) que deseja cancelar.
...
Cancelamento de promoções:
  1. Clique no menu “Promoções”;
  2. Clique em “Promoções ativas e disponíveis”;
  3. Clique em “Informações”;
  4. Clique em “Cancelar promoção”.

Como ver minha conta Vivo?

Tire suas dúvidas
  1. Abra seu app Vivo;
  2. Vá até a opção “Meu plano”;
  3. Clique em “Ver minha conta”;
  4. Escolha a opção “2ª via de conta”;
  5. Faça o download do documento ou utilize o código de barras para efetuar o pagamento.

Como descobrir qual plano vivo você usa!

40 questões relacionadas encontradas

Como saber se tenho fatura em aberto na Vivo?

Para saber se tem faturas em aberto na Vivo, você pode acessar o Meu Vivo. Você deve clicar na seção "2ª via" no menu e ver "histórico de contas". Assim poderá consultar contas em aberto, pendentes, pagas e não pagas.

Como puxar conta da Vivo pelo CPF?

Como tirar a 2ª Via da fatura Vivo pela internet?
  1. Entre no site da operadora e selecione “App Vivo”, no canto superior da tela;;
  2. Entre as opções, escolha “2ª via de contas”;
  3. Faça o login com CPF ou e-mail e senha cadastrada. ...
  4. Feito o login, acesse o menu lateral esquerdo e clique em “Contas”;

Como cancelar plano da Vivo controle por SMS?

Cancelar Promoção Vivo Por SMS
  1. Envie uma mensagem de texto com a palavra CANCELAR para o número 1515.
  2. Responda à mensagem enviada pela operadora com a palavra SIM.

Como cancelar vivo controle sem pagar multa?

Só é possível cancelar os planos pós-pagos ou Vivo Controle por meio do telefone e aplicativo Meu Vivo. Para cancelar plano de celular da Vivo pelo telefone, ligue para *8486 ou 1058 e peça para cancelar seu plano.

Como mudar do Vivo Controle para o Pré?

Vivo dúvidas: Pré-pago
  1. Baixe ou acesse o aplicativo Meu Vivo;
  2. Clique em “Meu Plano”;
  3. Depois clique na aba “Serviços”;
  4. Selecione “Troca de Plano, e depois a linha que deseja mudar;
  5. Escolha o plano ideal para você e clique em Continuar”.

Como saber se tenho conta em atraso na Vivo?

Na página "Meu Plano", você tem um resumo com o status da conta, isto é, se já foi paga, se ainda está aberta ou se está em atraso, data de vencimento e mês de referência.

Como saber se meu nome está sujo na Vivo?

Vivo Negocia Fácil: como saber se meu nome está sujo pelo telefone? Para saber se o seu nome está sujo, consultar e negociar dívida pelo telefone, ligue para a central de atendimento do Serasa Limpa Nome: 0800 591 1222.

Quais os planos da Vivo para celular?

Planos Vivo Controle
  • 13GB. 5GB + 5GB para redes sociais + 3GB bônus conta digital +5GB para portabilidade. R$ 59,99. ...
  • 19GB. 8GB + 8GB para redes sociais + 3GB bônus conta digital +5GB para portabilidade. ...
  • 15GB. 6GB + 6GB para redes sociais + 3GB bônus conta digital +5GB para portabilidade.

Como alterar plano da Vivo?

Para mudar de plano Vivo, vá a uma loja ou siga o passo a passo no App Vivo:
  1. Acesse o site do App Vivo ou baixe o app;
  2. Clique na aba “Serviços”;
  3. Clique em “Trocar de plano” e, depois, em “Trocar meu plano atual”;
  4. Selecione o plano desejado e clique em “Continuar”.

Como receber SMS online?

Os 9 Melhores Sites Grátis para Receber SMS Online Sem Usar Seu Número de Celular
  1. Pinger Textfree Web. O Pinger Textfree Web é um bom recurso para receber SMS online. ...
  2. Receive Sms-Online.Com. ...
  3. FreeOnlinePhone. ...
  4. RecieveSMSOnline.net. ...
  5. RecieveFreeSMS.com. ...
  6. Sellaite SMS Receiver. ...
  7. Twilio. ...
  8. GRE.im.

Qual o valor da multa de fidelidade da Vivo?

A partir de reclamações de consumidores de Guarulhos, Ourinhos, Socorro, Bragança Paulista, Cotia e São Paulo, o Procon-SP aplicou uma multa de R$ 8,3 milhões à operadora Vivo por práticas inflacionárias.

Qual o valor da quebra de contrato da Vivo?

A Vivo também cobra um valor alto como multa de fidelidade em seu combo de internet banda larga, telefonia fixa e TV por assinatura: até 1.200 reais.

Como funciona a multa da Vivo?

Na reformulação, o contratante do plano controle paga uma multa de R$ 144 se fizer o cancelamento antes de completar um ano. No entanto, quando passam os 12 meses, a fidelidade é renovada automaticamente, e a multa passa a ser R$ 72 para o cancelamento.

Como cancelar plano da Vivo por Whatsapp?

A Vivo está no WhatsApp com o número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui.

Como cancelar promoção da Vivo no app?

Acesse o aplicativo Meu Vivo com seu login e senha. Clique em PROMOÇÕES e selecione a promoção Vivo que você tem ativa (o nome aparece com um visto na cor verde). Selecione a opção DESATIVAR, ao fim da rolagem de tela. Selecione SIM para confirmar.

Como puxar conta da Vivo atrasada?

Basta acessar o App Vivo, ir até 'Meu Plano' e depois, 'Ver minhas faturas' e selecionar a opção 'Avisar que já está paga'. Se receber alertas de cobrança em até 2 dias úteis após o pagamento, não se preocupe, assim que o pagamento é compensado, a regularização é automática e você não precisa fazer nada.

Como conseguir faturas antigas da Vivo?

Solicite sua conta ou código de barras pelo App Meu Vivo. Lá você também consulta detalhes da sua fatura. Acesse o link (https://vivo.tl/3DQLaTY). Fico à disposição!

Qual é o plano de $29 90 que a Vivo tem?

Vivo Controle Ilimitado (R$ 29,90): fale ilimitado com qualquer celular Vivo; Vivo Controle Ilimitado + SMS (R$39,90): ligações e SMS ilimitados para qualquer celular Vivo; Vivo Controle Ilimitado Completo (R$49,90): ligações e SMS ilimitados para qualquer celular Vivo + pacote de internet de 250 MB.

Qual o plano mais barato da Vivo Celular?

Qual o plano mais barato da Vivo?
  • O plano Vivo Turbo mais barato é o de 2GB, a partir de R$11,99/7 dias;
  • O plano Easy Prime mais barato é o Essencial, com 7GB a partir de R$39,99/mês;
  • O plano Controle mais barato é o Vivo Controle 13GB Anual, sendo 8GB de franquia + 5GB de bônus de portabilidade.

Qual é o plano da Vivo mais barato?

Dentre os planos pós e controle pagos mensalmente, o plano mais barato da Vivo é o Vivo Controle 5GB por R$R$ 55,99.

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